---
description: Tudo sobre Consol CM/Helpdesk: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Consol CM/Helpdesk - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Sistemas de Help Desk](/directory/30008/help-desk/software) > [Consol CM/Helpdesk](/software/1010886/consol-cmhelpdesk) > [Alternativas ao Consol CM/Helpdesk](https://www.capterra.com.br/alternatives/1010886/consol-cmhelpdesk)

# Alternativas ao Consol CM/Helpdesk

Canonical: https://www.capterra.com.br/alternatives/1010886/consol-cmhelpdesk

> Descubra as principais alternativas ao Consol CM/Helpdesk. Compare recursos, notas e avaliações para encontrar o melhor software para suas necessidades.

-----

## Melhores alternativas

1. **Atera** — 4.5/5 (446 reviews) — O Atera é um software de RMM completo para MSPs e profissionais de TI. Custo fixo com dispositivos ilimitados: simples assim. Experimente gratuitamente.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/144309/atera)
   - [Comparar com Consol CM/Helpdesk](https://www.capterra.com.br/compare/144309/1010886/atera/vs/consol-cmhelpdesk)
2. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (763 reviews) — O Jira Service Desk é um software de central de serviços criado para equipes de TI modernas, a partir de apenas US$ 10 por mês.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/138769/jira-service-management)
   - [Comparar com Consol CM/Helpdesk](https://www.capterra.com.br/compare/138769/1010886/jira-service-management/vs/consol-cmhelpdesk)
3. **Mint Service Desk** — 4.8/5 (22 reviews) — Central de serviços extremamente flexível e plataforma de gestão de ativos com uma maneira amigável de conversar com clientes em potencial.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/187044/mint-service-desk)
   - [Comparar com Consol CM/Helpdesk](https://www.capterra.com.br/compare/187044/1010886/mint-service-desk/vs/consol-cmhelpdesk)
4. **ManageEngine Endpoint Central** — 4.6/5 (1497 reviews) — Ajuda os administradores a automatizarem, padronizarem, protegerem e auditarem a rede Windows. Desktop Central agora apoia MDM também.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/170018/manageengine-desktop-central)
   - [Comparar com Consol CM/Helpdesk](https://www.capterra.com.br/compare/170018/1010886/manageengine-desktop-central/vs/consol-cmhelpdesk)
5. **ServiceNow** — 4.5/5 (344 reviews) — A ferramenta automatiza operações diárias de suporte e ajuda a controlar, medir e processar todas as unidades de trabalho. Fácil de usar e escalável.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/152871/servicenow)
   - [Comparar com Consol CM/Helpdesk](https://www.capterra.com.br/compare/152871/1010886/servicenow/vs/consol-cmhelpdesk)
6. **Freshservice** — 4.5/5 (685 reviews) — Central de serviços de gestão de serviços de TI (ITSM na sigla em inglês) online com gestão de incidentes, problemas, mudanças, versões e ativos, além de avançada automação e emissão de tíquetes.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/132997/freshservice)
   - [Comparar com Consol CM/Helpdesk](https://www.capterra.com.br/compare/132997/1010886/freshservice/vs/consol-cmhelpdesk)
7. **SysAid** — 4.5/5 (511 reviews) — Gerencie facilmente todas as atividades de Help desk com uma solução de TI comprovada. Você encontrará todos os elementos essenciais que precisa em um painel.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/107225/sysaid)
   - [Comparar com Consol CM/Helpdesk](https://www.capterra.com.br/compare/107225/1010886/sysaid/vs/consol-cmhelpdesk)
8. **Desk Manager** — 4.8/5 (106 reviews) — A Desk Manager é uma empresa brasileira que oferece uma plataforma de ESM em escala globa que facilita da operação à gestão.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/173025/help-desk-software)
   - [Comparar com Consol CM/Helpdesk](https://www.capterra.com.br/compare/173025/1010886/help-desk-software/vs/consol-cmhelpdesk)
9. **Freshdesk** — 4.5/5 (3409 reviews) — O Freshdesk é um sistema de atendimento ao cliente fácil de usar que ajuda mais de 40 mil empresas em todo o mundo a criar experiências cinco estrelas para o cliente.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/124981/freshdesk)
   - [Comparar com Consol CM/Helpdesk](https://www.capterra.com.br/compare/124981/1010886/freshdesk/vs/consol-cmhelpdesk)
10. **ServiceNow IT Service Management** — 4.5/5 (41 reviews) — Ferramenta de gestão do conhecimento que captura o conhecimento de toda a organização por meio de propriedade de grupo, assinaturas e fluxo de trabalho.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/152874/servicenow-knowledge-management)
    - [Comparar com Consol CM/Helpdesk](https://www.capterra.com.br/compare/152874/1010886/servicenow-knowledge-management/vs/consol-cmhelpdesk)
11. **HaloITSM** — 4.7/5 (43 reviews) — O HaloITSM reúne o que você precisa para suporte de TI em uma solução centralizada.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/200140/haloitsm)
    - [Comparar com Consol CM/Helpdesk](https://www.capterra.com.br/compare/200140/1010886/haloitsm/vs/consol-cmhelpdesk)
12. **IT Glue** — 4.6/5 (331 reviews) — O IT Glue é uma plataforma de documentação premiada, ajudando os provedores de TI a reduzir drasticamente o tempo desperdiçado em busca de informações.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/170401/itglue)
    - [Comparar com Consol CM/Helpdesk](https://www.capterra.com.br/compare/170401/1010886/itglue/vs/consol-cmhelpdesk)
13. **ManageEngine ServiceDesk Plus** — 4.4/5 (227 reviews) — O software de suporte de help desk e ferramenta de gestão de ativos inclui base de conhecimento, gerenciamento de SLA, controle de tíquetes e gestão de estoques.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/179501/manageengine-service-desk-plus)
    - [Comparar com Consol CM/Helpdesk](https://www.capterra.com.br/compare/179501/1010886/manageengine-service-desk-plus/vs/consol-cmhelpdesk)
14. **HaloPSA** — 4.9/5 (36 reviews) — A HaloPSA traz tudo o que um MSP precisa em um local centralizado.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/20971/halopsa)
    - [Comparar com Consol CM/Helpdesk](https://www.capterra.com.br/compare/20971/1010886/halopsa/vs/consol-cmhelpdesk)
15. **Motadata ServiceOps** — 4.6/5 (50 reviews) — Uma plataforma que obtém informações de negócios por processamento em tempo real, correlação e visualização inteligente de dados de TI.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/153905/motadata)
    - [Comparar com Consol CM/Helpdesk](https://www.capterra.com.br/compare/153905/1010886/motadata/vs/consol-cmhelpdesk)

## Categorias relacionadas

- [Sistemas de Help Desk](https://www.capterra.com.br/directory/30008/help-desk/software)
- [Software ITSM](https://www.capterra.com.br/directory/30676/itsm/software)

## Links

- [Ver em Capterra](https://www.capterra.com.br/alternatives/1010886/consol-cmhelpdesk)
- [Ver perfil do produto](https://www.capterra.com.br/software/1010886/consol-cmhelpdesk)

## Esta página está disponível nos seguintes idiomas

| Localidade | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/alternatives/1010886/consol-cmhelpdesk> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/alternatives/1010886/consol-cmhelpdesk> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/alternatives/1010886/consol-cmhelpdesk> |
| en | <https://www.capterra.com/p/227671/Consol-CMHelpdesk/alternatives/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/alternatives/1010886/consol-cmhelpdesk> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/alternatives/1010886/consol-cmhelpdesk> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/alternatives/1010886/consol-cmhelpdesk> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/alternatives/1010886/consol-cmhelpdesk> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/alternatives/1010886/consol-cmhelpdesk> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/alternatives/1010886/consol-cmhelpdesk> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/alternatives/1010886/consol-cmhelpdesk> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/alternatives/1010886/consol-cmhelpdesk> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/alternatives/1010886/consol-cmhelpdesk> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/alternatives/1010886/consol-cmhelpdesk> |
| es | <https://www.capterra.es/alternatives/1010886/consol-cmhelpdesk> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/alternatives/1010886/consol-cmhelpdesk> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/alternatives/1010886/consol-cmhelpdesk> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/alternatives/1010886/consol-cmhelpdesk> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/alternatives/1010886/consol-cmhelpdesk> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/alternatives/1010886/consol-cmhelpdesk> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/alternatives/1010886/consol-cmhelpdesk> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/alternatives/1010886/consol-cmhelpdesk> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/alternatives/1010886/consol-cmhelpdesk> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/alternatives/1010886/consol-cmhelpdesk> |
| fr | <https://www.capterra.fr/alternatives/1010886/consol-cmhelpdesk> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/alternatives/1010886/consol-cmhelpdesk> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/alternatives/1010886/consol-cmhelpdesk> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/alternatives/1010886/consol-cmhelpdesk> |
| it | <https://www.capterra.it/alternatives/1010886/consol-cmhelpdesk> |
| ja | <https://www.capterra.jp/alternatives/1010886/consol-cmhelpdesk> |
| nl | <https://www.capterra.nl/alternatives/1010886/consol-cmhelpdesk> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/alternatives/1010886/consol-cmhelpdesk> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/alternatives/1010886/consol-cmhelpdesk> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/alternatives/1010886/consol-cmhelpdesk> |

-----

## Dados estruturados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Consol CM/Helpdesk","description":"Encontre as melhores alternativas ao Consol CM/Helpdesk. Compare preços, recursos, leia avaliações de usuários e encontre a ferramenta ideal para o seu negócio!","url":"https://www.capterra.com.br/alternatives/1010886/consol-cmhelpdesk","about":{"@id":"https://www.capterra.com.br/alternatives/1010886/consol-cmhelpdesk#software"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.com.br/alternatives/1010886/consol-cmhelpdesk#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.com.br/alternatives/1010886/consol-cmhelpdesk#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#website"},"inLanguage":"pt","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.com.br/alternatives/1010886/consol-cmhelpdesk#software"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"}},{"name":"Consol CM/Helpdesk","url":"https://www.capterra.com.br/software/1010886/consol-cmhelpdesk","@id":"https://www.capterra.com.br/software/1010886/consol-cmhelpdesk#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":5.0,"bestRating":5,"ratingCount":2},"offers":{"price":"59","@type":"Offer"}},{"@id":"https://www.capterra.com.br/alternatives/1010886/consol-cmhelpdesk#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistemas de Help Desk","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"Consol CM/Helpdesk","position":3,"item":"/software/1010886/consol-cmhelpdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Alternativas ao Consol CM/Helpdesk","position":4,"item":"https://www.capterra.com.br/alternatives/1010886/consol-cmhelpdesk","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"15 melhores alternativas ao Consol CM/Helpdesk - Capterra Brasil 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.com.br/alternatives/1010886/consol-cmhelpdesk#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Atera","position":1,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dacd0af6-7ea8-4ce0-a12e-5cb4ff7a8377.jpeg","url":"https://www.capterra.com.br/software/144309/atera","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management","position":2,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80206a5e-f20e-4288-89cc-6cf2ee871b00.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/138769/jira-service-management","@type":"ListItem"},{"name":"Mint Service Desk","position":3,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5e229d3f-f8ea-4e59-9045-fbd31c38c580.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/187044/mint-service-desk","@type":"ListItem"},{"name":"ManageEngine Endpoint Central","position":4,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c6184cd6-5264-4608-a681-054651cd40bd.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/170018/manageengine-desktop-central","@type":"ListItem"},{"name":"ServiceNow","position":5,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/40dc26ae-d0a2-4d6b-b110-865b0d6025bf.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/152871/servicenow","@type":"ListItem"},{"name":"Freshservice","position":6,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1ccaf7f2-39be-4e89-97db-cfa1bc29cac1.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/132997/freshservice","@type":"ListItem"},{"name":"SysAid","position":7,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5371c4a5-c71b-4516-9072-39317a7f7ead.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/107225/sysaid","@type":"ListItem"},{"name":"Desk Manager","position":8,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2057d809-e013-4903-ba4d-39667e840856.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/173025/help-desk-software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk","position":9,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/69d55a02-59f1-4cbf-aabd-353fd6b19bca.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/124981/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"ServiceNow IT Service Management","position":10,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c6366223-674b-4a45-93d5-2ae29071e9b3.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/152874/servicenow-knowledge-management","@type":"ListItem"},{"name":"HaloITSM","position":11,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1dbbd18e-0925-42aa-9df9-e4b734550974.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/200140/haloitsm","@type":"ListItem"},{"name":"IT Glue","position":12,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3d4a26cb-bcfa-4a68-b4e8-8b97550d0f52.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/170401/itglue","@type":"ListItem"},{"name":"ManageEngine ServiceDesk Plus","position":13,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dfabd735-a4c9-4935-9810-964e5407c58d.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/179501/manageengine-service-desk-plus","@type":"ListItem"},{"name":"HaloPSA","position":14,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e35c2221-8ee3-4e08-bbff-03e196fa99e7.webp","url":"https://www.capterra.com.br/software/20971/halopsa","@type":"ListItem"},{"name":"Motadata ServiceOps","position":15,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6b0aeb11-9771-4ffe-ad91-1d383633fbb5.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/153905/motadata","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":15}
</script>