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description: Tudo sobre InfoCision: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: InfoCision - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# Alternativas ao InfoCision

Canonical: https://www.capterra.com.br/alternatives/1014728/infocision

> Descubra as principais alternativas ao InfoCision. Compare recursos, notas e avaliações para encontrar o melhor software para suas necessidades.

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## Melhores alternativas

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — O Zendesk permite que as empresas ofereçam excelente suporte ao cliente por meio de vários canais, incluindo e-mail, bate-papo, chamadas e SMS.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/164283/zendesk)
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2. **Convoso** — 4.5/5 (386 reviews) — O Convoso foi projetado para vendas externas. Os clientes que usam o Convoso tiveram um aumento de 300% nas taxas de contato e de 30% na receita.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/76768/cloud-predictive-dialer)
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3. **DialedIn CCaaS** — 4.8/5 (315 reviews) — Software de central de atendimento hospedado (de entrada e saída), com vários recursos e flexível, fácil de implantar, gerenciar e usar todos os dias.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/29589/callcenternow)
   - [Comparar com InfoCision](https://www.capterra.com.br/compare/29589/1014728/callcenternow/vs/infocision)
4. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Excelente atendimento ao cliente começa com o melhor software de Help desk. Conquiste mais clientes fornecendo excelente atendimento ao cliente com o LiveAgent.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/102188/liveagent)
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5. **Nextiva** — 4.6/5 (914 reviews) — O Nextiva Chat permite aumentar a receita, fornecer serviços mais rápidos e impulsionar a eficiência. Interaja facilmente com clientes e clientes potenciais.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/175788/nextiva)
   - [Comparar com InfoCision](https://www.capterra.com.br/compare/175788/1014728/nextiva/vs/infocision)
6. **CallHippo** — 4.4/5 (675 reviews) — O CallHippo é um sistema de telefonia fácil de usar que oferece suporte de nível internacional. Pode ser configurado instantaneamente e oferece geração de relatórios avançada.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/159578/callhippo)
   - [Comparar com InfoCision](https://www.capterra.com.br/compare/159578/1014728/callhippo/vs/infocision)
7. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — O PureCloud simplifica as relações com os clientes. O PureCloud conecta telefone, e-mail e bate-papo em uma única ferramenta para melhorar o relacionamento com o cliente.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/21409/genesys-cloud)
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8. **CXone Mpower** — 4.2/5 (581 reviews) — Software de central de atendimento na nuvem que oferece VR, roteamento baseado em habilidades, IA, combinação de chamadas e análise.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/134775/incontact-call-center-software)
   - [Comparar com InfoCision](https://www.capterra.com.br/compare/134775/1014728/incontact-call-center-software/vs/infocision)
9. **Five9** — 4.2/5 (481 reviews) — Central de contato na nuvem com inteligência artificial prática - entrada, saída, ACD, resposta de voz interativa, discador preditivo, bate-papo, gravação de chamadas e integrações com CRM.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/132405/five9)
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10. **UJET** — 4.6/5 (140 reviews) — A UJET é uma empresa moderna de software para central de contato na nuvem, com inovação líder em suporte ao cliente por Internet, telefone e aplicativos móveis.
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11. **Aircall** — 4.2/5 (458 reviews) — O Aircall é o mais intuitivo sistema telefônico baseado na nuvem. Experimente uma configuração fácil, sem hardware e dezenas de integrações de CRM.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/144486/aircall)
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12. **uContact** — 4.5/5 (81 reviews) — Solução de contact center agradável/multicanal/tudo-em-um, com discadores, resposta de voz interativa (IVR), SMS, webchat, redes sociais, mensagens, e muito mais.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/115213/ucontact)
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13. **3CX** — 4.4/5 (465 reviews) — O 3CX é um IP PBX de padrões abertos, incluindo videoconferência, bate-papo ao vivo e aplicativos móveis. Adequado para qualquer tipo de negócio ou setor.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/158704/3cx)
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14. **Amazon Connect** — 4.5/5 (92 reviews) — O Amazon Connect é um centro de contato omnicanal na nuvem.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/1017140/amazon-connect)
    - [Comparar com InfoCision](https://www.capterra.com.br/compare/1014728/1017140/infocision/vs/amazon-connect)
15. **Freshdesk** — 4.5/5 (3409 reviews) — O Freshdesk é um sistema de atendimento ao cliente fácil de usar que ajuda mais de 40 mil empresas em todo o mundo a criar experiências cinco estrelas para o cliente.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/124981/freshdesk)
    - [Comparar com InfoCision](https://www.capterra.com.br/compare/124981/1014728/freshdesk/vs/infocision)

## Categorias relacionadas

- [Sistemas de Suporte ao Cliente](https://www.capterra.com.br/directory/32315/customer-support/software)
- [Sistemas de Call Center](https://www.capterra.com.br/directory/30007/call-center/software)
- [Software de Controle de Chamadas](https://www.capterra.com.br/directory/30901/call-tracking/software)
- [Sistemas de Telefonia](https://www.capterra.com.br/directory/30084/telephony/software)

## Links

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