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description: Tudo sobre Pulsedesk: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: Pulsedesk - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# Alternativas ao Pulsedesk

Canonical: https://www.capterra.com.br/alternatives/1031448/pulsedesk

> Descubra as principais alternativas ao Pulsedesk. Compare recursos, notas e avaliações para encontrar o melhor software para suas necessidades.

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## Melhores alternativas

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4094 reviews) — Acelere o tempo de resolução e automatize os fluxos de trabalho com um software de suporte de TI e de RH expansível.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/164283/zendesk)
   - [Comparar com Pulsedesk](https://www.capterra.com.br/compare/164283/1031448/zendesk/vs/pulsedesk)
2. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2216 reviews) — Ofereça um atendimento ao cliente exemplar com recursos multicanal e multidepartamento, um poderoso assistente de inteligência artificial e a automação do Zoho Desk.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/169505/zoho-desk)
   - [Comparar com Pulsedesk](https://www.capterra.com.br/compare/169505/1031448/zoho-desk/vs/pulsedesk)
3. **HubSpot Service Hub** — 4.4/5 (193 reviews) — Mantenha a equipe organizada, crie soluções proativas para o cliente e mantenha o pulso na felicidade do cliente com o HubSpot Service Hub.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/182476/hubspot-service-hub)
   - [Comparar com Pulsedesk](https://www.capterra.com.br/compare/182476/1031448/hubspot-service-hub/vs/pulsedesk)
4. **LiveChat** — 4.6/5 (1728 reviews) — Software de bate-papo ao vivo e Help desk para negócios por 26.000 empresas. Experimente o LiveChat e transforme a equipe em rockstars de atendimento ao cliente\!
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/62194/livechat)
   - [Comparar com Pulsedesk](https://www.capterra.com.br/compare/62194/1031448/livechat/vs/pulsedesk)
5. **LiveAgent** — 4.7/5 (1789 reviews) — Comece gratuitamente com o LiveAgent e construa relacionamentos sólidos com os clientes com uma ferramenta de suporte técnico para empresas de todos os tamanhos.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/102188/liveagent)
   - [Comparar com Pulsedesk](https://www.capterra.com.br/compare/102188/1031448/liveagent/vs/pulsedesk)
6. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — O Tidio é uma plataforma de suporte técnico que permite oferecer suporte ao cliente e gerar vendas com bate-papo ao vivo e chatbots.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/144040/tidio-chat)
   - [Comparar com Pulsedesk](https://www.capterra.com.br/compare/144040/1031448/tidio-chat/vs/pulsedesk)
7. **Freshdesk** — 4.5/5 (3486 reviews) — O Freshdesk é um sistema de atendimento ao cliente fácil de usar que ajuda mais de 50 mil empresas em todo o mundo a criar experiências cinco estrelas para o cliente.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/124981/freshdesk)
   - [Comparar com Pulsedesk](https://www.capterra.com.br/compare/124981/1031448/freshdesk/vs/pulsedesk)
8. **Crisp** — 4.6/5 (148 reviews) — Uma plataforma tudo-em-um de suporte ao cliente
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/151292/crisp)
   - [Comparar com Pulsedesk](https://www.capterra.com.br/compare/151292/1031448/crisp/vs/pulsedesk)
9. **Gladly** — 4.8/5 (140 reviews) — O Gladly é uma plataforma de atendimento ao cliente radicalmente pessoal que coloca as pessoas no centro de uma conversa única e duradoura com o cliente.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/156723/gladly)
   - [Comparar com Pulsedesk](https://www.capterra.com.br/compare/156723/1031448/gladly/vs/pulsedesk)
10. **Bitrix24** — 4.2/5 (1005 reviews) — O Bitrix24 é o principal software gratuito de helpdesk e central de atendimento que vem com CRM. Usado por 15 milhões de empresas na nuvem e no local.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/113540/bitrix24)
    - [Comparar com Pulsedesk](https://www.capterra.com.br/compare/113540/1031448/bitrix24/vs/pulsedesk)
11. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (832 reviews) — Service Cloud: Plataforma para atendimento ao cliente com suporte omnicanal, automação e chatbots. Melhora eficiência e oferece atendimento personalizado em todos os canais.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/136189/salesforce)
    - [Comparar com Pulsedesk](https://www.capterra.com.br/compare/136189/1031448/salesforce/vs/pulsedesk)
12. **Gorgias** — 4.6/5 (135 reviews) — Um aplicativo para gerenciar todos os canais de atendimento ao cliente: bate-papo ao vivo, e-mail, redes sociais. O Gorgias é um suporte técnico desenvolvido para o Shopify.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/155357/gorgias)
    - [Comparar com Pulsedesk](https://www.capterra.com.br/compare/155357/1031448/gorgias/vs/pulsedesk)
13. **Front** — 4.5/5 (291 reviews) — Transforme o e-mail em uma solução de Help desk. Rápido e fácil, como e-mail, mas com as ferramentas necessárias para reduzir os tempos de resposta do agente.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/132901/front)
    - [Comparar com Pulsedesk](https://www.capterra.com.br/compare/132901/1031448/front/vs/pulsedesk)
14. **TeamSupport** — 4.5/5 (850 reviews) — Software de helpdesk desenvolvido para suporte ao cliente de business to business. Reduza custos e melhore a satisfação do cliente ao mesmo tempo.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/87908/teamsupport)
    - [Comparar com Pulsedesk](https://www.capterra.com.br/compare/87908/1031448/teamsupport/vs/pulsedesk)
15. **Missive** — 4.9/5 (184 reviews) — E-mail colaborativo e bate-papo em grupo com tópicos para equipes produtivas. Um único aplicativo para toda a comunicação interna e externa.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/152884/missive)
    - [Comparar com Pulsedesk](https://www.capterra.com.br/compare/152884/1031448/missive/vs/pulsedesk)

## Categorias relacionadas

- [Sistemas de Help Desk](https://www.capterra.com.br/directory/30008/help-desk/software)
- [Software de Chat ao Vivo](https://www.capterra.com.br/directory/30797/live-chat/software)

## Links

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