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description: Tudo sobre Callbox: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: Callbox - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# Alternativas ao Callbox

Canonical: https://www.capterra.com.br/alternatives/1046395/callbox

> Descubra as principais alternativas ao Callbox. Compare recursos, notas e avaliações para encontrar o melhor software para suas necessidades.

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## Melhores alternativas

1. **Bitrix24** — 4.2/5 (1001 reviews) — Solução de alta qualidade projetada para vendas, colaboração, comunicação, redes sociais e gestão de fluxo de trabalho.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/113540/bitrix24)
   - [Comparar com Callbox](https://www.capterra.com.br/compare/113540/1046395/bitrix24/vs/callbox)
2. **LiveAgent** — 4.7/5 (1787 reviews) — Excelente atendimento ao cliente começa com o melhor software de Help desk. Conquiste mais clientes fornecendo excelente atendimento ao cliente com o LiveAgent.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/102188/liveagent)
   - [Comparar com Callbox](https://www.capterra.com.br/compare/102188/1046395/liveagent/vs/callbox)
3. **3CX** — 4.4/5 (467 reviews) — O 3CX é um IP PBX de padrões abertos, incluindo videoconferência, bate-papo ao vivo e aplicativos móveis. Adequado para qualquer tipo de negócio ou setor.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/158704/3cx)
   - [Comparar com Callbox](https://www.capterra.com.br/compare/158704/1046395/3cx/vs/callbox)
4. **3C Plus** (0 reviews) — Sistema inteligente de telefonia para operações de cobrança, gerenciamento das vendas e atendimento ao cliente com foco nos resultados
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/219652/3c-plus)
   - [Comparar com Callbox](https://www.capterra.com.br/compare/219652/1046395/3c-plus/vs/callbox)
5. **GoTo Connect** — 4.5/5 (670 reviews) — O GoToConnect combina o poder e a confiabilidade dos sistemas de telefone VoIP na nuvem da Jive com a conferência em web.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/163604/GoTo-Connect)
   - [Comparar com Callbox](https://www.capterra.com.br/compare/163604/1046395/GoTo-Connect/vs/callbox)
6. **NiCE CXone** — 4.2/5 (581 reviews) — Software de central de atendimento na nuvem que oferece VR, roteamento baseado em habilidades, IA, combinação de chamadas e análise.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/134775/incontact-call-center-software)
   - [Comparar com Callbox](https://www.capterra.com.br/compare/134775/1046395/incontact-call-center-software/vs/callbox)
7. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (268 reviews) — O PureCloud simplifica as relações com os clientes. O PureCloud conecta telefone, e-mail e bate-papo em uma única ferramenta para melhorar o relacionamento com o cliente.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/21409/genesys-cloud)
   - [Comparar com Callbox](https://www.capterra.com.br/compare/21409/1046395/genesys-cloud/vs/callbox)
8. **RingCX** — 4.2/5 (258 reviews) — O RingCentral Contact Center oferece recursos omnicanal que permitem aos clientes decidir como desejam se envolver com a empresa.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/154951/ringcentral-contact-center)
   - [Comparar com Callbox](https://www.capterra.com.br/compare/154951/1046395/ringcentral-contact-center/vs/callbox)
9. **CloudTalk** — 4.4/5 (269 reviews) — O CloudTalk é um sistema telefônico baseado na nuvem para equipes de vendas e suporte ao cliente. Ele transforma a ligação em algo fácil e divertido. Obtenha sua avaliação gratuita hoje.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/182004/cloudtalk)
   - [Comparar com Callbox](https://www.capterra.com.br/compare/182004/1046395/cloudtalk/vs/callbox)
10. **Webex Suite** — 4.4/5 (7410 reviews) — Encontre-se com qualquer pessoa em qualquer desktop, navegador, dispositivo móvel ou de vídeo de qualquer lugar do mundo.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/733/webex)
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11. **RingEX** — 4.2/5 (1205 reviews) — A gravação automática de chamadas do RingCentral é fácil de configurar e permite até 100 mil gravações por conta. Baixe e reproduza por até 90 dias.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/132178/ringcentral-mvp)
    - [Comparar com Callbox](https://www.capterra.com.br/compare/132178/1046395/ringcentral-mvp/vs/callbox)
12. **Five9** — 4.2/5 (484 reviews) — Central de contato na nuvem com inteligência artificial prática - entrada, saída, ACD, resposta de voz interativa, discador preditivo, bate-papo, gravação de chamadas e integrações com CRM.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/132405/five9)
    - [Comparar com Callbox](https://www.capterra.com.br/compare/132405/1046395/five9/vs/callbox)
13. **Sharpen** — 4.4/5 (48 reviews) — O Sharpen é uma central de contato de agentes criado para ajudar a priorizar seus agentes e melhorar estrategicamente a experiência do cliente.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/145658/sharpen)
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14. **ZIWO** — 4.6/5 (109 reviews) — Software de central de contato na nuvem implantado instantaneamente. Totalmente baseado em API. Plugins de CRM.. Conecte agentes reais ou virtuais.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/171265/ziwo)
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15. **VirtualPBX** — 4.7/5 (38 reviews) — Obtenha minutos locais ilimitados para sua empresa a partir de 18,99 US$/mês Economize 40%-80% em relação aos sistemas telefônicos comerciais tradicionais.
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    - [Comparar com Callbox](https://www.capterra.com.br/compare/149117/1046395/business-voip/vs/callbox)

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- [Software Cloud PBX](https://www.capterra.com.br/directory/31102/cloud-pbx/software)
- [Sistemas de Service Desk](https://www.capterra.com.br/directory/31027/service-desk/software)
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