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description: Tudo sobre Medallia Experience Cloud: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: Medallia Experience Cloud - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# Alternativas ao Medallia Experience Cloud

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> Descubra as principais alternativas ao Medallia Experience Cloud. Compare recursos, notas e avaliações para encontrar o melhor software para suas necessidades.

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## Melhores alternativas

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — O Zendesk permite que as empresas ofereçam excelente suporte ao cliente por meio de vários canais, incluindo e-mail, bate-papo, chamadas e SMS.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/164283/zendesk)
   - [Comparar com Medallia Experience Cloud](https://www.capterra.com.br/compare/107199/164283/medallia-enterprise/vs/zendesk)
2. **SurveyMonkey** — 4.6/5 (10427 reviews) — Uma plataforma de pesquisa líder de mercado.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/32728/surveymonkey)
   - [Comparar com Medallia Experience Cloud](https://www.capterra.com.br/compare/32728/107199/surveymonkey/vs/medallia-enterprise)
3. **Trustpilot** — 4.5/5 (1202 reviews) — Ferramenta de gestão das avaliações de clientes que ajuda você a se conectar e criar confiança com os clientes.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/169618/trustpilot)
   - [Comparar com Medallia Experience Cloud](https://www.capterra.com.br/compare/107199/169618/medallia-enterprise/vs/trustpilot)
4. **Jotform** — 4.7/5 (2795 reviews) — Ideal para empresas de todos os tamanhos, é uma ferramenta de criação de formulários que ajuda os usuários a criar formulários de pesquisa e também avaliar envios.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/158456/jotform-4-0)
   - [Comparar com Medallia Experience Cloud](https://www.capterra.com.br/compare/107199/158456/medallia-enterprise/vs/jotform-4-0)
5. **Survicate** — 4.6/5 (99 reviews) — Capture mais comentários dos clientes e ofereça uma experiência do cliente ideal. Use 20 integrações nativas para agir com base nos comentários dos clientes.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/132914/survicate)
   - [Comparar com Medallia Experience Cloud](https://www.capterra.com.br/compare/107199/132914/medallia-enterprise/vs/survicate)
6. **Typeform** — 4.7/5 (945 reviews) — Crie formulários e pesquisas elegantes, entre outros. Proporcione ao público a experiência que ele merece para obter os dados de que você precisa.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/137289/typeform)
   - [Comparar com Medallia Experience Cloud](https://www.capterra.com.br/compare/107199/137289/medallia-enterprise/vs/typeform)
7. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Excelente atendimento ao cliente começa com o melhor software de Help desk. Conquiste mais clientes fornecendo excelente atendimento ao cliente com o LiveAgent.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/102188/liveagent)
   - [Comparar com Medallia Experience Cloud](https://www.capterra.com.br/compare/102188/107199/liveagent/vs/medallia-enterprise)
8. **SurveySparrow** — 4.4/5 (121 reviews) — Transforme pesquisas em conversas com pesquisas semelhantes de bate-papo. Envolva-se mais com clientes e funcionários.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/168823/surveysparrow)
   - [Comparar com Medallia Experience Cloud](https://www.capterra.com.br/compare/107199/168823/medallia-enterprise/vs/surveysparrow)
9. **Delighted** — 4.8/5 (57 reviews) — O Delighted é a maneira mais fácil e rápida de reunir e agir com base em insights da experiência dos clientes, funcionários, parceiros e fornecedores.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/157973/delighted)
   - [Comparar com Medallia Experience Cloud](https://www.capterra.com.br/compare/107199/157973/medallia-enterprise/vs/delighted)
10. **Alchemer** — 4.5/5 (319 reviews) — O SurveyGizmo é uma das melhores plataformas de pesquisa e análise de dados do mundo, que permite tomar decisões mais inteligentes.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/72549/alchemer)
    - [Comparar com Medallia Experience Cloud](https://www.capterra.com.br/compare/72549/107199/alchemer/vs/medallia-enterprise)
11. **XM for Customer Experience** — 4.6/5 (255 reviews) — O Qualtrics Customer Experience facilita para as empresas monitorar, responder e melhorar cada momento-chave ao longo da jornada do cliente.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/152924/customer-frontlines)
    - [Comparar com Medallia Experience Cloud](https://www.capterra.com.br/compare/107199/152924/medallia-enterprise/vs/customer-frontlines)
12. **SmartSurvey** — 4.6/5 (114 reviews) — O SmartSurvey é uma solução de pesquisa online que ajuda qualquer pessoa a criar pesquisas, coletar dados e analisar resultados.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/57112/smartsurvey)
    - [Comparar com Medallia Experience Cloud](https://www.capterra.com.br/compare/57112/107199/smartsurvey/vs/medallia-enterprise)
13. **Sogolytics** — 4.7/5 (730 reviews) — Plataforma de gerenciamento de comentários empresarial, que fornece insights úteis para informar decisões, melhorar a experiência e impulsionar o crescimento.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/127957/sogosurvey)
    - [Comparar com Medallia Experience Cloud](https://www.capterra.com.br/compare/107199/127957/medallia-enterprise/vs/sogosurvey)
14. **Zoho Survey** — 4.6/5 (450 reviews) — Ferramenta de pesquisa online que permite criar pesquisas ilimitadas, distribuí-las e analisar os dados com facilidade.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/131426/zoho-survey)
    - [Comparar com Medallia Experience Cloud](https://www.capterra.com.br/compare/107199/131426/medallia-enterprise/vs/zoho-survey)
15. **Birdeye** — 4.7/5 (702 reviews) — Plataforma abrangente de experiência do cliente para ser encontrado por meio de avaliações, escolhido por meio de mensagens de texto e ser a empresa referência com
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/152997/birdeye)
    - [Comparar com Medallia Experience Cloud](https://www.capterra.com.br/compare/107199/152997/medallia-enterprise/vs/birdeye)

## Categorias relacionadas

- [Software de Experiência do Cliente](https://www.capterra.com.br/directory/30671/customer-experience/software)
- [Ferramentas de Pesquisa](https://www.capterra.com.br/directory/30092/survey/software)
- [Software de Satisfação do Cliente](https://www.capterra.com.br/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [Sistemas de Engajamento de Funcionários](https://www.capterra.com.br/directory/30817/employee-engagement/software)
- [Sistemas NPS (Net Promoter Score)](https://www.capterra.com.br/directory/32075/nps/software)

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