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description: Tudo sobre OneDesk: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: OneDesk - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# Alternativas ao OneDesk

Canonical: https://www.capterra.com.br/alternatives/115614/onedesk

> Descubra as principais alternativas ao OneDesk. Compare recursos, notas e avaliações para encontrar o melhor software para suas necessidades.

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## Melhores alternativas

1. **Freshdesk** — 4.5/5 (3460 reviews) — O Freshdesk é um sistema de atendimento ao cliente fácil de usar que ajuda mais de 40 mil empresas em todo o mundo a criar experiências cinco estrelas para o cliente.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/124981/freshdesk)
   - [Comparar com OneDesk](https://www.capterra.com.br/compare/115614/124981/onedesk/vs/freshdesk)
2. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4083 reviews) — O Zendesk permite que as empresas ofereçam excelente suporte ao cliente por meio de vários canais, incluindo e-mail, bate-papo, chamadas e SMS.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/164283/zendesk)
   - [Comparar com OneDesk](https://www.capterra.com.br/compare/115614/164283/onedesk/vs/zendesk)
3. **Milvus** — 4.8/5 (298 reviews) — Sistema de atendimento e gerenciamento de TI inteligente
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/202528/milvus)
   - [Comparar com OneDesk](https://www.capterra.com.br/compare/115614/202528/onedesk/vs/milvus)
4. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2213 reviews) — Coloque o atendimento ao cliente no centro da empresa. Torne os agentes mais produtivos, os gerentes mais impactantes e os clientes mais capacitados.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/169505/zoho-desk)
   - [Comparar com OneDesk](https://www.capterra.com.br/compare/115614/169505/onedesk/vs/zoho-desk)
5. **LiveAgent** — 4.7/5 (1786 reviews) — Excelente atendimento ao cliente começa com o melhor software de Help desk. Conquiste mais clientes fornecendo excelente atendimento ao cliente com o LiveAgent.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/102188/liveagent)
   - [Comparar com OneDesk](https://www.capterra.com.br/compare/102188/115614/liveagent/vs/onedesk)
6. **BeyondTrust Remote Support** — 4.6/5 (2010 reviews) — O BeyondTrust Remote Support (anteriormente Bomgar Remote Support) acessa e dá suporte com segurança a qualquer dispositivo ou sistema, em qualquer lugar do mundo.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/86962/bomgar)
   - [Comparar com OneDesk](https://www.capterra.com.br/compare/86962/115614/bomgar/vs/onedesk)
7. **Freshservice** — 4.5/5 (751 reviews) — Central de serviços de gestão de serviços de TI (ITSM na sigla em inglês) online com gestão de incidentes, problemas, mudanças, versões e ativos, além de avançada automação e emissão de tíquetes.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/132997/freshservice)
   - [Comparar com OneDesk](https://www.capterra.com.br/compare/115614/132997/onedesk/vs/freshservice)
8. **Supremo Remote Desktop** — 4.7/5 (447 reviews) — Supremo é um software de desktop remoto fácil de usar, seguro, mas acessível para Windows, macOS, iOS, Android, e Linux.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/177094/supremo-remote-desktop)
   - [Comparar com OneDesk](https://www.capterra.com.br/compare/115614/177094/onedesk/vs/supremo-remote-desktop)
9. **ServiceNow** — 4.5/5 (350 reviews) — A ferramenta automatiza operações diárias de suporte e ajuda a controlar, medir e processar todas as unidades de trabalho. Fácil de usar e escalável.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/152871/servicenow)
   - [Comparar com OneDesk](https://www.capterra.com.br/compare/115614/152871/onedesk/vs/servicenow)
10. **LiveChat** — 4.6/5 (1727 reviews) — Software de bate-papo ao vivo e Help desk para negócios por 26.000 empresas. Experimente o LiveChat e transforme a equipe em rockstars de atendimento ao cliente\!
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/62194/livechat)
    - [Comparar com OneDesk](https://www.capterra.com.br/compare/62194/115614/livechat/vs/onedesk)
11. **Atera** — 4.5/5 (449 reviews) — O Atera é um software de RMM completo para MSPs e profissionais de TI. Custo fixo com dispositivos ilimitados: simples assim. Experimente gratuitamente.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/144309/atera)
    - [Comparar com OneDesk](https://www.capterra.com.br/compare/115614/144309/onedesk/vs/atera)
12. **ManageEngine ServiceDesk Plus** — 4.4/5 (233 reviews) — O software de suporte de help desk e ferramenta de gestão de ativos inclui base de conhecimento, gerenciamento de SLA, controle de tíquetes e gestão de estoques.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/179501/manageengine-service-desk-plus)
    - [Comparar com OneDesk](https://www.capterra.com.br/compare/115614/179501/onedesk/vs/manageengine-service-desk-plus)
13. **SysAid** — 4.5/5 (520 reviews) — Gerencie facilmente todas as atividades de Help desk com uma solução de TI comprovada. Você encontrará todos os elementos essenciais que precisa em um painel.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/107225/sysaid)
    - [Comparar com OneDesk](https://www.capterra.com.br/compare/107225/115614/sysaid/vs/onedesk)
14. **ISL Light** — 4.7/5 (779 reviews) — O software de suporte remoto ISL Light permite controlar um computador remoto ou dispositivo móvel. É multiplataforma, segura, rápida e personalizável.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/146892/isl-light)
    - [Comparar com OneDesk](https://www.capterra.com.br/compare/115614/146892/onedesk/vs/isl-light)
15. **Bitrix24** — 4.2/5 (997 reviews) — Solução de alta qualidade projetada para vendas, colaboração, comunicação, redes sociais e gestão de fluxo de trabalho.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/113540/bitrix24)
    - [Comparar com OneDesk](https://www.capterra.com.br/compare/113540/115614/bitrix24/vs/onedesk)

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