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description: Tudo sobre Tracker: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: Tracker - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# Alternativas ao Tracker

Canonical: https://www.capterra.com.br/alternatives/115913/tracker

> Descubra as principais alternativas ao Tracker. Compare recursos, notas e avaliações para encontrar o melhor software para suas necessidades.

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## Melhores alternativas

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Acelere o tempo de resolução e automatize os fluxos de trabalho com um software de suporte de TI e de RH expansível.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/164283/zendesk)
   - [Comparar com Tracker](https://www.capterra.com.br/compare/115913/164283/tracker/vs/zendesk)
2. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2212 reviews) — Ofereça um atendimento ao cliente exemplar com recursos multicanal e multidepartamento, um poderoso assistente de inteligência artificial e a automação do Zoho Desk.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/169505/zoho-desk)
   - [Comparar com Tracker](https://www.capterra.com.br/compare/115913/169505/tracker/vs/zoho-desk)
3. **LiveAgent** — 4.7/5 (1781 reviews) — Comece gratuitamente com o LiveAgent e construa relacionamentos sólidos com os clientes com uma ferramenta de suporte técnico para empresas de todos os tamanhos.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/102188/liveagent)
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4. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (824 reviews) — Service Cloud: Plataforma para atendimento ao cliente com suporte omnicanal, automação e chatbots. Melhora eficiência e oferece atendimento personalizado em todos os canais.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/136189/salesforce)
   - [Comparar com Tracker](https://www.capterra.com.br/compare/115913/136189/tracker/vs/salesforce)
5. **TeamSupport** — 4.5/5 (848 reviews) — Software de helpdesk desenvolvido para suporte ao cliente de business to business. Reduza custos e melhore a satisfação do cliente ao mesmo tempo.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/87908/teamsupport)
   - [Comparar com Tracker](https://www.capterra.com.br/compare/87908/115913/teamsupport/vs/tracker)
6. **Bitrix24** — 4.2/5 (990 reviews) — O Bitrix24 é o principal software gratuito de helpdesk e central de atendimento que vem com CRM. Usado por 15 milhões de empresas na nuvem e no local.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/113540/bitrix24)
   - [Comparar com Tracker](https://www.capterra.com.br/compare/113540/115913/bitrix24/vs/tracker)
7. **Vivantio** — 4.3/5 (178 reviews) — Vivantio's fully configurable help desk empowers service teams to deliver unparalleled support to internal and external customers.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/132880/vivantio)
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8. **Freshdesk** — 4.5/5 (3425 reviews) — O Freshdesk é um sistema de atendimento ao cliente fácil de usar que ajuda mais de 50 mil empresas em todo o mundo a criar experiências cinco estrelas para o cliente.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/124981/freshdesk)
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9. **LiveChat** — 4.6/5 (1723 reviews) — Software de bate-papo ao vivo e Help desk para negócios por 26.000 empresas. Experimente o LiveChat e transforme a equipe em rockstars de atendimento ao cliente\!
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/62194/livechat)
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10. **HappyFox Help Desk** — 4.6/5 (92 reviews) — Um software de gestão de tíquetes de suporte técnico que ajuda a acabar com a confusão e gerenciar suas consultas de suporte ao cliente em vários canais.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/83211/happyfox)
    - [Comparar com Tracker](https://www.capterra.com.br/compare/83211/115913/happyfox/vs/tracker)
11. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — O Tidio é uma plataforma de suporte técnico que permite oferecer suporte ao cliente e gerar vendas com bate-papo ao vivo e chatbots.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/144040/tidio-chat)
    - [Comparar com Tracker](https://www.capterra.com.br/compare/115913/144040/tracker/vs/tidio-chat)
12. **Salesforce Starter** — 4.4/5 (224 reviews) — Comece a usar um dos principais CRMs com o Salesforce Essentials, a solução tudo-em-um de serviços e vendas, por apenas US$ 25/usuário/mês.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/132665/Salesforce-Starter)
    - [Comparar com Tracker](https://www.capterra.com.br/compare/115913/132665/tracker/vs/Salesforce-Starter)
13. **Agile CRM** — 4.1/5 (524 reviews) — Agile CRM é um conjunto completo de vendas, marketing e serviços, criado para permitir que pequenas e médias empresas vendam e comercializem como as Fortune 500.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/135148/agile-crm)
    - [Comparar com Tracker](https://www.capterra.com.br/compare/115913/135148/tracker/vs/agile-crm)
14. **Help Scout** — 4.6/5 (226 reviews) — O Help Scout é um suporte técnico baseado na Internet, projetado para uma ótima experiência do cliente.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/136909/help-scout)
    - [Comparar com Tracker](https://www.capterra.com.br/compare/115913/136909/tracker/vs/help-scout)
15. **Deskpro** — 4.6/5 (38 reviews) — A plataforma de software de suporte técnico moderna para todo tipo de organização. Versão instalada no local ou hospedada na nuvem para auto-hospedagem.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/127288/deskpro)
    - [Comparar com Tracker](https://www.capterra.com.br/compare/115913/127288/tracker/vs/deskpro)

## Categorias relacionadas

- [Sistemas de Help Desk](https://www.capterra.com.br/directory/30008/help-desk/software)
- [Sistemas de Atendimento ao Cliente](https://www.capterra.com.br/directory/22/customer-service/software)
- [Sistemas de Monitoramento de Problemas](https://www.capterra.com.br/directory/30675/issue-tracking/software)
- [Sistemas de Suporte ao Cliente](https://www.capterra.com.br/directory/32315/customer-support/software)
- [Software de Base de Conhecimento](https://www.capterra.com.br/directory/32454/knowledge-base/software)

## Links

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