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description: Tudo sobre Cyara: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: Cyara - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# Alternativas ao Cyara

Canonical: https://www.capterra.com.br/alternatives/119554/cruncher

> Descubra as principais alternativas ao Cyara. Compare recursos, notas e avaliações para encontrar o melhor software para suas necessidades.

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## Melhores alternativas

1. **LiveAgent** — 4.7/5 (1789 reviews) — Excelente atendimento ao cliente começa com o melhor software de Help desk. Conquiste mais clientes fornecendo excelente atendimento ao cliente com o LiveAgent.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/102188/liveagent)
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2. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (269 reviews) — O PureCloud simplifica as relações com os clientes. O PureCloud conecta telefone, e-mail e bate-papo em uma única ferramenta para melhorar o relacionamento com o cliente.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/21409/genesys-cloud)
   - [Comparar com Cyara](https://www.capterra.com.br/compare/21409/119554/genesys-cloud/vs/cruncher)
3. **Five9** — 4.2/5 (487 reviews) — Central de contato na nuvem com inteligência artificial prática - entrada, saída, ACD, resposta de voz interativa, discador preditivo, bate-papo, gravação de chamadas e integrações com CRM.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/132405/five9)
   - [Comparar com Cyara](https://www.capterra.com.br/compare/119554/132405/cruncher/vs/five9)
4. **Gladly** — 4.8/5 (140 reviews) — O Gladly é uma plataforma de atendimento ao cliente radicalmente pessoal que coloca as pessoas no centro de uma conversa única e duradoura com o cliente.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/156723/gladly)
   - [Comparar com Cyara](https://www.capterra.com.br/compare/119554/156723/cruncher/vs/gladly)
5. **Freshdesk** — 4.5/5 (3486 reviews) — O Freshdesk é um sistema de atendimento ao cliente fácil de usar que ajuda mais de 40 mil empresas em todo o mundo a criar experiências cinco estrelas para o cliente.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/124981/freshdesk)
   - [Comparar com Cyara](https://www.capterra.com.br/compare/119554/124981/cruncher/vs/freshdesk)
6. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4094 reviews) — O Zendesk permite que as empresas ofereçam excelente suporte ao cliente por meio de vários canais, incluindo e-mail, bate-papo, chamadas e SMS.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/164283/zendesk)
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7. **Bitrix24** — 4.2/5 (1005 reviews) — Solução de alta qualidade projetada para vendas, colaboração, comunicação, redes sociais e gestão de fluxo de trabalho.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/113540/bitrix24)
   - [Comparar com Cyara](https://www.capterra.com.br/compare/113540/119554/bitrix24/vs/cruncher)
8. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2216 reviews) — Coloque o atendimento ao cliente no centro da empresa. Torne os agentes mais produtivos, os gerentes mais impactantes e os clientes mais capacitados.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/169505/zoho-desk)
   - [Comparar com Cyara](https://www.capterra.com.br/compare/119554/169505/cruncher/vs/zoho-desk)
9. **Twilio** — 4.4/5 (512 reviews) — O Twilio fornece APIs simples e de pagamento conforme o uso para empresas criarem aplicativos de voz e SMS com escala e segurança para Internet ou dispositivos móveis.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/180158/twilio-communications-platform)
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10. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (832 reviews) — Service Cloud: Plataforma para atendimento ao cliente com suporte omnicanal, automação e chatbots. Melhora eficiência e oferece atendimento personalizado em todos os canais.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/136189/salesforce)
    - [Comparar com Cyara](https://www.capterra.com.br/compare/119554/136189/cruncher/vs/salesforce)
11. **RingCX** — 4.2/5 (263 reviews) — O RingCentral Contact Center oferece recursos omnicanal que permitem aos clientes decidir como desejam se envolver com a empresa.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/154951/ringcentral-contact-center)
    - [Comparar com Cyara](https://www.capterra.com.br/compare/119554/154951/cruncher/vs/ringcentral-contact-center)
12. **JustCall** — 4.1/5 (225 reviews) — O JustCall é um sistema de telefonia baseado na nuvem para as equipes de vendas e suporte fazerem, receberem, registrarem ou gravarem chamadas diretamente do computador ou telefone.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/157853/justcall)
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13. **NiCE CXone** — 4.2/5 (582 reviews) — Software de central de atendimento na nuvem que oferece VR, roteamento baseado em habilidades, IA, combinação de chamadas e análise.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/134775/incontact-call-center-software)
    - [Comparar com Cyara](https://www.capterra.com.br/compare/119554/134775/cruncher/vs/incontact-call-center-software)
14. **Talkdesk** — 4.5/5 (734 reviews) — O Talkdesk é um software intuitivo de central de atendimento, baseado na nuvem, com recursos avançados, geração de relatórios abrangentes e integrações.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/132852/talkdesk)
    - [Comparar com Cyara](https://www.capterra.com.br/compare/119554/132852/cruncher/vs/talkdesk)
15. **Infobip** — 4.6/5 (14 reviews) — Crie relacionamentos significativos com os clientes em qualquer canal com a plataforma de comunicação na nuvem da Infobip.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/127997/infobip)
    - [Comparar com Cyara](https://www.capterra.com.br/compare/119554/127997/cruncher/vs/infobip)

## Categorias relacionadas

- [Software IVR (​Interactive Voice Response)](https://www.capterra.com.br/directory/30231/ivr/software)
- [Software de Experiência do Cliente](https://www.capterra.com.br/directory/30671/customer-experience/software)
- [Ferramentas para Testes Automatizados](https://www.capterra.com.br/directory/30609/automated-testing/software)
- [Software para Central de Atendimentos](https://www.capterra.com.br/directory/32035/contact-center/software)
- [Sistemas de Call Center](https://www.capterra.com.br/directory/30007/call-center/software)

## Links

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