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description: Tudo sobre SolarWinds Service Desk: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: SolarWinds Service Desk - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# Alternativas ao SolarWinds Service Desk

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> Descubra as principais alternativas ao SolarWinds Service Desk. Compare recursos, notas e avaliações para encontrar o melhor software para suas necessidades.

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## Melhores alternativas

1. **Atera** — 4.5/5 (446 reviews) — O Atera é um software de RMM completo para MSPs e profissionais de TI. Custo fixo com dispositivos ilimitados: simples assim. Experimente gratuitamente.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/144309/atera)
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2. **ManageEngine Endpoint Central** — 4.6/5 (1485 reviews) — Ajuda os administradores a automatizarem, padronizarem, protegerem e auditarem a rede Windows. Desktop Central agora apoia MDM também.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/170018/manageengine-desktop-central)
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3. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (763 reviews) — O Jira Service Desk é um software de central de serviços criado para equipes de TI modernas, a partir de apenas US$ 10 por mês.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/138769/jira-service-management)
   - [Comparar com SolarWinds Service Desk](https://www.capterra.com.br/compare/129478/138769/solarwinds-service-desk/vs/jira-service-management)
4. **Freshservice** — 4.5/5 (685 reviews) — Central de serviços de gestão de serviços de TI (ITSM na sigla em inglês) online com gestão de incidentes, problemas, mudanças, versões e ativos, além de avançada automação e emissão de tíquetes.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/132997/freshservice)
   - [Comparar com SolarWinds Service Desk](https://www.capterra.com.br/compare/129478/132997/solarwinds-service-desk/vs/freshservice)
5. **SysAid** — 4.5/5 (511 reviews) — Gerencie facilmente todas as atividades de Help desk com uma solução de TI comprovada. Você encontrará todos os elementos essenciais que precisa em um painel.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/107225/sysaid)
   - [Comparar com SolarWinds Service Desk](https://www.capterra.com.br/compare/107225/129478/sysaid/vs/solarwinds-service-desk)
6. **Action1** — 4.9/5 (237 reviews) — A Action1 reinventa o gerenciamento de patches com uma plataforma infinitamente escalável e altamente segura, que pode ser configurada em 5 minutos.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/180609/action1-rmm)
   - [Comparar com SolarWinds Service Desk](https://www.capterra.com.br/compare/129478/180609/solarwinds-service-desk/vs/action1-rmm)
7. **Pulseway** — 4.7/5 (310 reviews) — O Pulseway é uma plataforma premiada de gestão da TI que fornece controle total sobre tudo o que é TI.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/141792/pulseway)
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8. **Vivantio** — 4.3/5 (178 reviews) — Cloud-based, scalable service management software for internal- and external-facing support teams.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/132880/vivantio)
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9. **Milvus** — 4.8/5 (298 reviews) — Sistema de atendimento e gerenciamento de TI inteligente
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10. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — O Zendesk permite que as empresas ofereçam excelente suporte ao cliente por meio de vários canais, incluindo e-mail, bate-papo, chamadas e SMS.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/164283/zendesk)
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11. **Wrike** — 4.4/5 (2887 reviews) — O Wrike é uma ferramenta de gestão de projetos com modelos, controle de horas, gráficos de Gantt, quadros Kanban, relatórios, entre outros.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/76113/wrike)
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12. **ManageEngine ServiceDesk Plus** — 4.4/5 (227 reviews) — O software de suporte de help desk e ferramenta de gestão de ativos inclui base de conhecimento, gerenciamento de SLA, controle de tíquetes e gestão de estoques.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/179501/manageengine-service-desk-plus)
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13. **monday.com** — 4.6/5 (5726 reviews) — O Work OS da monday.com é uma plataforma personalizável e sem código que ajuda a melhorar a estratégia de gestão de talentos e o processo de contratação.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/147657/monday-com)
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14. **InvGate Service Management** — 4.6/5 (108 reviews) — Obtenha uma solução de suporte adequada ao seu propósito e implementada em tempo recorde com personalizações de código baixo e recursos que seguem as práticas recomendadas para a gestão de serviços de TI (ITSM na sigla em inglês).
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/133392/service-desk)
    - [Comparar com SolarWinds Service Desk](https://www.capterra.com.br/compare/129478/133392/solarwinds-service-desk/vs/service-desk)
15. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (820 reviews) — Service Cloud: Plataforma para atendimento ao cliente com suporte omnicanal, automação e chatbots. Melhora eficiência e oferece atendimento personalizado em todos os canais.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/136189/salesforce)
    - [Comparar com SolarWinds Service Desk](https://www.capterra.com.br/compare/129478/136189/solarwinds-service-desk/vs/salesforce)

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- [Sistemas de Help Desk](https://www.capterra.com.br/directory/30008/help-desk/software)
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- [Sistemas de Monitoramento de Problemas](https://www.capterra.com.br/directory/30675/issue-tracking/software)

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