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description: Tudo sobre Vivantio: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: Vivantio - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# Alternativas ao Vivantio

Canonical: https://www.capterra.com.br/alternatives/132880/vivantio

> Descubra as principais alternativas ao Vivantio. Compare recursos, notas e avaliações para encontrar o melhor software para suas necessidades.

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## Melhores alternativas

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4094 reviews) — O Zendesk permite que as empresas ofereçam excelente suporte ao cliente por meio de vários canais, incluindo e-mail, bate-papo, chamadas e SMS.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/164283/zendesk)
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2. **Freshservice** — 4.6/5 (802 reviews) — Central de serviços de gestão de serviços de TI (ITSM na sigla em inglês) online com gestão de incidentes, problemas, mudanças, versões e ativos, além de avançada automação e emissão de tíquetes.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/132997/freshservice)
   - [Comparar com Vivantio](https://www.capterra.com.br/compare/132880/132997/vivantio/vs/freshservice)
3. **TeamSupport** — 4.5/5 (850 reviews) — Software de helpdesk desenvolvido para suporte ao cliente de business to business. Reduza custos e melhore a satisfação do cliente ao mesmo tempo.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/87908/teamsupport)
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4. **Issuetrak** — 4.6/5 (205 reviews) — A Issuetrak ajuda a gerenciar tíquetes e solicitações do início à resolução. Flexível, personalizável e fácil de usar. Nuvem ou no local.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/16499/issuetrak)
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5. **SolarWinds Service Desk** — 4.6/5 (577 reviews) — Samanage é a plataforma de Help desk de TI mais avaliada e mais bem cotada. Leia o que os clientes dizem\!
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/129478/solarwinds-service-desk)
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6. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (779 reviews) — O Jira Service Desk é um software de central de serviços criado para equipes de TI modernas, a partir de apenas US$ 10 por mês.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/138769/jira-service-management)
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7. **LiveAgent** — 4.7/5 (1789 reviews) — Excelente atendimento ao cliente começa com o melhor software de Help desk. Conquiste mais clientes fornecendo excelente atendimento ao cliente com o LiveAgent.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/102188/liveagent)
   - [Comparar com Vivantio](https://www.capterra.com.br/compare/102188/132880/liveagent/vs/vivantio)
8. **Freshdesk** — 4.5/5 (3486 reviews) — O Freshdesk é um sistema de atendimento ao cliente fácil de usar que ajuda mais de 40 mil empresas em todo o mundo a criar experiências cinco estrelas para o cliente.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/124981/freshdesk)
   - [Comparar com Vivantio](https://www.capterra.com.br/compare/124981/132880/freshdesk/vs/vivantio)
9. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (832 reviews) — Service Cloud: Plataforma para atendimento ao cliente com suporte omnicanal, automação e chatbots. Melhora eficiência e oferece atendimento personalizado em todos os canais.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/136189/salesforce)
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10. **Bitrix24** — 4.2/5 (1005 reviews) — Solução de alta qualidade projetada para vendas, colaboração, comunicação, redes sociais e gestão de fluxo de trabalho.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/113540/bitrix24)
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11. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2216 reviews) — Coloque o atendimento ao cliente no centro da empresa. Torne os agentes mais produtivos, os gerentes mais impactantes e os clientes mais capacitados.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/169505/zoho-desk)
    - [Comparar com Vivantio](https://www.capterra.com.br/compare/132880/169505/vivantio/vs/zoho-desk)
12. **SysAid** — 4.5/5 (523 reviews) — Gerencie facilmente todas as atividades de Help desk com uma solução de TI comprovada. Você encontrará todos os elementos essenciais que precisa em um painel.
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13. **ManageEngine ServiceDesk Plus** — 4.4/5 (234 reviews) — O software de suporte de help desk e ferramenta de gestão de ativos inclui base de conhecimento, gerenciamento de SLA, controle de tíquetes e gestão de estoques.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/179501/manageengine-service-desk-plus)
    - [Comparar com Vivantio](https://www.capterra.com.br/compare/132880/179501/vivantio/vs/manageengine-service-desk-plus)
14. **OTRS** — 4.4/5 (96 reviews) — Suíte de gerenciamento de serviços gerenciados que inclui tíquetes, automação e notificação de fluxo de trabalho para ITSM, atendimento ao cliente e segurança.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/127284/otrs)
    - [Comparar com Vivantio](https://www.capterra.com.br/compare/127284/132880/otrs/vs/vivantio)
15. **EcholoN** — 4.7/5 (35 reviews) — O EcholoN, conjunto de software de gestão de serviços, representa uma solução abrangente para serviço, suporte e atendimento ao cliente.
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    - [Comparar com Vivantio](https://www.capterra.com.br/compare/132880/189744/vivantio/vs/echolon)

## Categorias relacionadas

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- [Sistemas de Service Desk](https://www.capterra.com.br/directory/31027/service-desk/software)
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- [Sistemas de Suporte ao Cliente](https://www.capterra.com.br/directory/32315/customer-support/software)

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