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description: Tudo sobre Hornbill: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: Hornbill - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# Alternativas ao Hornbill

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> Descubra as principais alternativas ao Hornbill. Compare recursos, notas e avaliações para encontrar o melhor software para suas necessidades.

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## Melhores alternativas

1. **Atera** — 4.5/5 (446 reviews) — O Atera é um software de RMM completo para MSPs e profissionais de TI. Custo fixo com dispositivos ilimitados: simples assim. Experimente gratuitamente.
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2. **ManageEngine Endpoint Central** — 4.6/5 (1497 reviews) — Ajuda os administradores a automatizarem, padronizarem, protegerem e auditarem a rede Windows. Desktop Central agora apoia MDM também.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/170018/manageengine-desktop-central)
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3. **Freshservice** — 4.5/5 (685 reviews) — Central de serviços de gestão de serviços de TI (ITSM na sigla em inglês) online com gestão de incidentes, problemas, mudanças, versões e ativos, além de avançada automação e emissão de tíquetes.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/132997/freshservice)
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4. **SysAid** — 4.5/5 (511 reviews) — Gerencie facilmente todas as atividades de Help desk com uma solução de TI comprovada. Você encontrará todos os elementos essenciais que precisa em um painel.
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5. **ServiceNow** — 4.5/5 (344 reviews) — A ferramenta automatiza operações diárias de suporte e ajuda a controlar, medir e processar todas as unidades de trabalho. Fácil de usar e escalável.
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6. **Desk Manager** — 4.8/5 (106 reviews) — A Desk Manager é uma empresa brasileira que oferece uma plataforma de ESM em escala globa que facilita da operação à gestão.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/173025/help-desk-software)
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7. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (763 reviews) — O Jira Service Desk é um software de central de serviços criado para equipes de TI modernas, a partir de apenas US$ 10 por mês.
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8. **HaloITSM** — 4.7/5 (43 reviews) — O HaloITSM reúne o que você precisa para suporte de TI em uma solução centralizada.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/200140/haloitsm)
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9. **ManageEngine ServiceDesk Plus** — 4.4/5 (227 reviews) — O software de suporte de help desk e ferramenta de gestão de ativos inclui base de conhecimento, gerenciamento de SLA, controle de tíquetes e gestão de estoques.
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10. **Autotask PSA** — 4.3/5 (155 reviews) — A solução personalizável inclui gestão de projetos, CRM e central de serviços, com tempo e cobrança integrados, executados no mesmo banco de dados.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/1004024/autotask-psa)
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11. **NinjaOne** — 4.7/5 (282 reviews) — O NinjaOne é uma solução de operações de TI tudo-em-um fácil de usar para MSPs e profissionais de TI.
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12. **TOPdesk** — 4.4/5 (110 reviews) — Software de gestão de serviços alinhado à Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação (ITIL na sigla em inglês), com um painel de principais indicadores de desempenho (KPI na sigla em inglês) que ajuda a monitorar a carga de trabalho de cada funcionário e delegar tarefas com eficiência.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/127562/topdesk)
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13. **Deepser** — 4.6/5 (56 reviews) — O Deepser é uma solução ITSM e ITAM completa, desenvolvida para otimizar solicitações de suporte, processos organizacionais e gestão de ativos.
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14. **Freshdesk** — 4.5/5 (3409 reviews) — O Freshdesk é um sistema de atendimento ao cliente fácil de usar que ajuda mais de 40 mil empresas em todo o mundo a criar experiências cinco estrelas para o cliente.
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15. **SapphireIMS** — 4.4/5 (65 reviews) — Tornando as empresas ágeis por meio da gestão de serviços empresariais, gestão de ativos e central de serviços da biblioteca de infraestrutura de tecnologia da informação.
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## Categorias relacionadas

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