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description: Tudo sobre SupportHero: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: SupportHero - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# Alternativas ao SupportHero

Canonical: https://www.capterra.com.br/alternatives/144138/supporthero

> Descubra as principais alternativas ao SupportHero. Compare recursos, notas e avaliações para encontrar o melhor software para suas necessidades.

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## Melhores alternativas

1. **Confluence** — 4.5/5 (3663 reviews) — O Confluence torna as informações acessíveis em toda a empresa. Capture, organize e compartilhe atualizações importantes para que todos se mantenham informados.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/136446/confluence)
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2. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Com o Zoho Desk, crie artigos amigáveis da base de conhecimento de SEO multimarca na nuvem para cada uma de suas marcas a fim de responder às perguntas frequentes dos clientes.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/169505/zoho-desk)
   - [Comparar com SupportHero](https://www.capterra.com.br/compare/144138/169505/supporthero/vs/zoho-desk)
3. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — O Zendesk Guide é uma base de conhecimento totalmente integrada ao software de suporte ao cliente.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/164283/zendesk)
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4. **Microsoft SharePoint** — 4.4/5 (5413 reviews) — Compartilhamento e visualização de aplicativos e desktops, ferramentas de anotação, mensagens instantâneas, slides da Internet e quadros brancos.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/1167/sharepoint)
   - [Comparar com SupportHero](https://www.capterra.com.br/compare/1167/144138/sharepoint/vs/supporthero)
5. **Notion** — 4.7/5 (2709 reviews) — O Notion é o espaço de trabalho tudo-em-um para anotações, projetos, documentos e colaboração.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/186596/notion)
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6. **Guru** — 4.8/5 (639 reviews) — O Guru é uma solução de gestão de conhecimento que capacita as equipes com o conhecimento necessário para realizar seus trabalhos, quando e onde precisam.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/145390/guru)
   - [Comparar com SupportHero](https://www.capterra.com.br/compare/144138/145390/supporthero/vs/guru)
7. **Connecteam** — 4.6/5 (5059 reviews) — Programação de tarefas com atualizações de status do GPS, notas de turno e muito mais no aplicativo tudo-em-um do Connecteam, avançado e fácil de usar.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/153140/connecteam)
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8. **Document360** — 4.7/5 (290 reviews) — Gestão de conhecimento com IA para transferência de conhecimento contínua e silos de informações reduzidos.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/177031/document360)
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9. **Slack** — 4.7/5 (24046 reviews) — Slack reúne toda a comunicação em um só lugar. É envio de mensagens, arquivamento e pesquisa em tempo real para equipes modernas.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/135003/slack)
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10. **IT Glue** — 4.6/5 (331 reviews) — O IT Glue é uma plataforma de documentação premiada, ajudando os provedores de TI a reduzir drasticamente o tempo desperdiçado em busca de informações.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/170401/itglue)
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11. **Freshdesk** — 4.5/5 (3409 reviews) — O Freshdesk é um sistema de atendimento ao cliente fácil de usar que ajuda mais de 60,000 mil empresas em todo o mundo a criar experiências cinco estrelas para o cliente.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/124981/freshdesk)
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12. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Comece gratuitamente com o LiveAgent e forneça excelente atendimento ao cliente com a solução definitiva de suporte técnico para empresas de todos os tamanhos.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/102188/liveagent)
    - [Comparar com SupportHero](https://www.capterra.com.br/compare/102188/144138/liveagent/vs/supporthero)
13. **livepro** — 4.8/5 (182 reviews) — O livepro foi criado especificamente como gestor de conhecimento da experiência do cliente. Entrega de RESPOSTAS, não documentos – não importa qual canal seja utilizado.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/165150/livepro)
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14. **Freshservice** — 4.5/5 (685 reviews) — Acelere o processo de TI usando e criando uma base de conhecimento para o software de central de serviços.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/132997/freshservice)
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15. **Helpjuice** — 4.7/5 (102 reviews) — Software de base de conhecimento projetado para reduzir o suporte. Personalizável para a marca, inclui análise, pesquisa instantânea inteligente e vários idiomas.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/130533/helpjuice)
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## Links

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