---
description: Tudo sobre CallTools: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: CallTools - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Sistemas de Call Center](/directory/30007/call-center/software) > [CallTools](/software/149510/call-center-software) > [Alternativas ao CallTools](https://www.capterra.com.br/alternatives/149510/call-center-software)

# Alternativas ao CallTools

Canonical: https://www.capterra.com.br/alternatives/149510/call-center-software

> Descubra as principais alternativas ao CallTools. Compare recursos, notas e avaliações para encontrar o melhor software para suas necessidades.

-----

## Melhores alternativas

1. **uContact** — 4.5/5 (81 reviews) — Solução de contact center agradável/multicanal/tudo-em-um, com discadores, resposta de voz interativa (IVR), SMS, webchat, redes sociais, mensagens, e muito mais.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/115213/ucontact)
   - [Comparar com CallTools](https://www.capterra.com.br/compare/115213/149510/ucontact/vs/call-center-software)
2. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — O Zendesk permite que as empresas ofereçam excelente suporte ao cliente por meio de vários canais, incluindo e-mail, bate-papo, chamadas e SMS.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/164283/zendesk)
   - [Comparar com CallTools](https://www.capterra.com.br/compare/149510/164283/call-center-software/vs/zendesk)
3. **Convoso** — 4.5/5 (386 reviews) — O Convoso foi projetado para vendas externas. Os clientes que usam o Convoso tiveram um aumento de 300% nas taxas de contato e de 30% na receita.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/76768/cloud-predictive-dialer)
   - [Comparar com CallTools](https://www.capterra.com.br/compare/76768/149510/cloud-predictive-dialer/vs/call-center-software)
4. **DialedIn CCaaS** — 4.8/5 (315 reviews) — Software de central de atendimento hospedado (de entrada e saída), com vários recursos e flexível, fácil de implantar, gerenciar e usar todos os dias.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/29589/callcenternow)
   - [Comparar com CallTools](https://www.capterra.com.br/compare/29589/149510/callcenternow/vs/call-center-software)
5. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Excelente atendimento ao cliente começa com o melhor software de Help desk. Conquiste mais clientes fornecendo excelente atendimento ao cliente com o LiveAgent.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/102188/liveagent)
   - [Comparar com CallTools](https://www.capterra.com.br/compare/102188/149510/liveagent/vs/call-center-software)
6. **Nextiva** — 4.6/5 (914 reviews) — O Nextiva Chat permite aumentar a receita, fornecer serviços mais rápidos e impulsionar a eficiência. Interaja facilmente com clientes e clientes potenciais.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/175788/nextiva)
   - [Comparar com CallTools](https://www.capterra.com.br/compare/149510/175788/call-center-software/vs/nextiva)
7. **CallHippo** — 4.4/5 (675 reviews) — O CallHippo é um sistema de telefonia fácil de usar que oferece suporte de nível internacional. Pode ser configurado instantaneamente e oferece geração de relatórios avançada.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/159578/callhippo)
   - [Comparar com CallTools](https://www.capterra.com.br/compare/149510/159578/call-center-software/vs/callhippo)
8. **JustCall** — 4.1/5 (223 reviews) — O JustCall é um sistema de telefonia baseado na nuvem para as equipes de vendas e suporte fazerem, receberem, registrarem ou gravarem chamadas diretamente do computador ou telefone.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/157853/justcall)
   - [Comparar com CallTools](https://www.capterra.com.br/compare/149510/157853/call-center-software/vs/justcall)
9. **Five9** — 4.2/5 (481 reviews) — Central de contato na nuvem com inteligência artificial prática - entrada, saída, ACD, resposta de voz interativa, discador preditivo, bate-papo, gravação de chamadas e integrações com CRM.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/132405/five9)
   - [Comparar com CallTools](https://www.capterra.com.br/compare/132405/149510/five9/vs/call-center-software)
10. **Squaretalk** — 4.9/5 (101 reviews) — O Squaretalk é uma plataforma versátil de comunicação na nuvem que capacita as equipes de vendas e suporte a trabalhar efetivamente em qualquer lugar.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/219046/squaretalk-matrix)
    - [Comparar com CallTools](https://www.capterra.com.br/compare/149510/219046/call-center-software/vs/squaretalk-matrix)
11. **Dialshree** — 4.7/5 (74 reviews) — Software de central de atendimento com recursos adicionais, como registrador de voz, VoIP, discador de saída, IPPBX e solução baseada em asteriscos.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/144944/dialshree)
    - [Comparar com CallTools](https://www.capterra.com.br/compare/144944/149510/dialshree/vs/call-center-software)
12. **Aircall** — 4.2/5 (458 reviews) — O Aircall é o mais intuitivo sistema telefônico baseado na nuvem. Experimente uma configuração fácil, sem hardware e dezenas de integrações de CRM.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/144486/aircall)
    - [Comparar com CallTools](https://www.capterra.com.br/compare/144486/149510/aircall/vs/call-center-software)
13. **Kixie PowerCall** — 4.6/5 (293 reviews) — O Kixie é o caminho mais rápido para fazer mais chamadas de vendas. Comece a fazer chamadas locais ou internacionais em 3 minutos com o discador PowerCall.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/135636/kixie-powercall)
    - [Comparar com CallTools](https://www.capterra.com.br/compare/135636/149510/kixie-powercall/vs/call-center-software)
14. **XCALLY** — 4.8/5 (130 reviews) — Pacote de atendimento ao cliente integrado ao Asterisk Open Source PBX. Solução multicanal para central de contato de entrada, saída e mista.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/136894/xcally)
    - [Comparar com CallTools](https://www.capterra.com.br/compare/136894/149510/xcally/vs/call-center-software)
15. **Amazon Connect** — 4.5/5 (92 reviews) — O Amazon Connect é um centro de contato omnicanal na nuvem.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/1017140/amazon-connect)
    - [Comparar com CallTools](https://www.capterra.com.br/compare/149510/1017140/call-center-software/vs/amazon-connect)

## Categorias relacionadas

- [Sistemas de Call Center](https://www.capterra.com.br/directory/30007/call-center/software)
- [Sistemas de Telefonia](https://www.capterra.com.br/directory/30084/telephony/software)
- [Software para Vendas Internas](https://www.capterra.com.br/directory/30680/inside-sales/software)
- [Sistemas VoIP](https://www.capterra.com.br/directory/30940/voip/software)
- [Sistemas de Telemarketing](https://www.capterra.com.br/directory/31034/telemarketing/software)

## Links

- [Ver em Capterra](https://www.capterra.com.br/alternatives/149510/call-center-software)
- [Ver perfil do produto](https://www.capterra.com.br/software/149510/call-center-software)

## Esta página está disponível nos seguintes idiomas

| Localidade | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/alternatives/149510/call-center-software> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/alternatives/149510/call-center-software> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/alternatives/149510/call-center-software> |
| en | <https://www.capterra.com/p/149510/Call-Center-Software/alternatives/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/alternatives/149510/call-center-software> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/alternatives/149510/call-center-software> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/alternatives/149510/call-center-software> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/alternatives/149510/call-center-software> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/alternatives/149510/call-center-software> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/alternatives/149510/call-center-software> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/alternatives/149510/call-center-software> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/alternatives/149510/call-center-software> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/alternatives/149510/call-center-software> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/alternatives/149510/call-center-software> |
| es | <https://www.capterra.es/alternatives/149510/call-center-software> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/alternatives/149510/call-center-software> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/alternatives/149510/call-center-software> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/alternatives/149510/call-center-software> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/alternatives/149510/call-center-software> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/alternatives/149510/call-center-software> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/alternatives/149510/call-center-software> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/alternatives/149510/call-center-software> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/alternatives/149510/call-center-software> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/alternatives/149510/call-center-software> |
| fr | <https://www.capterra.fr/alternatives/149510/call-center-software> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/alternatives/149510/call-center-software> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/alternatives/149510/call-center-software> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/alternatives/149510/call-center-software> |
| it | <https://www.capterra.it/alternatives/149510/call-center-software> |
| nl | <https://www.capterra.nl/alternatives/149510/call-center-software> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/alternatives/149510/call-center-software> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/alternatives/149510/call-center-software> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/alternatives/149510/call-center-software> |

-----

## Dados estruturados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"CallTools","description":"Encontre as melhores alternativas ao CallTools. Compare preços, recursos, leia avaliações de usuários e encontre a ferramenta ideal para o seu negócio!","url":"https://www.capterra.com.br/alternatives/149510/call-center-software","about":{"@id":"https://www.capterra.com.br/alternatives/149510/call-center-software#software"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.com.br/alternatives/149510/call-center-software#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.com.br/alternatives/149510/call-center-software#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.com.br/alternatives/149510/call-center-software#software"},"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#website"},"inLanguage":"pt","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"}},{"name":"CallTools","url":"https://www.capterra.com.br/software/149510/call-center-software","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.br/software/149510/call-center-software#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":155}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistemas de Call Center","position":2,"item":"/directory/30007/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"CallTools","position":3,"item":"/software/149510/call-center-software","@type":"ListItem"},{"name":"Alternativas ao CallTools","position":4,"item":"https://www.capterra.com.br/alternatives/149510/call-center-software","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.com.br/alternatives/149510/call-center-software#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"15 melhores alternativas ao CallTools - Capterra Brasil 2026","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"uContact","position":1,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/252e2583-d2bb-4551-be96-697aa5440496.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/115213/ucontact","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite","position":2,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/164283/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"Convoso","position":3,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/689f3e71-cf5e-436f-9e79-09a0d3b9d3a9.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/76768/cloud-predictive-dialer","@type":"ListItem"},{"name":"DialedIn CCaaS","position":4,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0ed69191-8b23-404b-ac76-495edf9c5336.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/29589/callcenternow","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":5,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"Nextiva","position":6,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c9a24305-2ac4-4413-b037-d2dbb1e6a1b0.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/175788/nextiva","@type":"ListItem"},{"name":"CallHippo","position":7,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0933a2a1-8401-453d-9b22-6ac653d9cba1.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/159578/callhippo","@type":"ListItem"},{"name":"JustCall","position":8,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1acfb633-088b-45d2-a490-0a38fc8bb5af.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/157853/justcall","@type":"ListItem"},{"name":"Five9","position":9,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1e1033bd-ca8f-4fc5-bbf4-42c1f8318b4c.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/132405/five9","@type":"ListItem"},{"name":"Squaretalk","position":10,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0f097d04-be63-4ea7-ac19-2b5b1619003b.jpeg","url":"https://www.capterra.com.br/software/219046/squaretalk-matrix","@type":"ListItem"},{"name":"Dialshree","position":11,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cca13c20-b6b9-495a-b6bc-fe2d58900e0f.jpeg","url":"https://www.capterra.com.br/software/144944/dialshree","@type":"ListItem"},{"name":"Aircall","position":12,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cc9c553a-b0c5-4095-b932-9ce0c85e3255.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/144486/aircall","@type":"ListItem"},{"name":"Kixie PowerCall","position":13,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2d54b99d-d74d-4a6c-99aa-442524562dba.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/135636/kixie-powercall","@type":"ListItem"},{"name":"XCALLY","position":14,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/45685011-d719-45eb-bdaa-b47fffd94fd0.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/136894/xcally","@type":"ListItem"},{"name":"Amazon Connect","position":15,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/af8c245f-68a1-44b3-8ab0-a6cb44a06291.jpeg","url":"https://www.capterra.com.br/software/1017140/amazon-connect","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.com.br/alternatives/149510/call-center-software#itemlist","numberOfItems":15}
</script>