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description: Tudo sobre AzureDesk: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: AzureDesk - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# Alternativas ao AzureDesk

Canonical: https://www.capterra.com.br/alternatives/151394/azuredesk

> Descubra as principais alternativas ao AzureDesk. Compare recursos, notas e avaliações para encontrar o melhor software para suas necessidades.

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## Melhores alternativas

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4083 reviews) — O Zendesk permite que as empresas ofereçam excelente suporte ao cliente por meio de vários canais, incluindo e-mail, bate-papo, chamadas e SMS.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/164283/zendesk)
   - [Comparar com AzureDesk](https://www.capterra.com.br/compare/151394/164283/azuredesk/vs/zendesk)
2. **Freshdesk** — 4.5/5 (3460 reviews) — O Freshdesk é um sistema de atendimento ao cliente fácil de usar que ajuda mais de 40 mil empresas em todo o mundo a criar experiências cinco estrelas para o cliente.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/124981/freshdesk)
   - [Comparar com AzureDesk](https://www.capterra.com.br/compare/124981/151394/freshdesk/vs/azuredesk)
3. **LiveAgent** — 4.7/5 (1786 reviews) — Excelente atendimento ao cliente começa com o melhor software de Help desk. Conquiste mais clientes fornecendo excelente atendimento ao cliente com o LiveAgent.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/102188/liveagent)
   - [Comparar com AzureDesk](https://www.capterra.com.br/compare/102188/151394/liveagent/vs/azuredesk)
4. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (770 reviews) — O Jira Service Desk é um software de central de serviços criado para equipes de TI modernas, a partir de apenas US$ 10 por mês.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/138769/jira-service-management)
   - [Comparar com AzureDesk](https://www.capterra.com.br/compare/138769/151394/jira-service-management/vs/azuredesk)
5. **Bitrix24** — 4.2/5 (997 reviews) — Solução de alta qualidade projetada para vendas, colaboração, comunicação, redes sociais e gestão de fluxo de trabalho.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/113540/bitrix24)
   - [Comparar com AzureDesk](https://www.capterra.com.br/compare/113540/151394/bitrix24/vs/azuredesk)
6. **Hiver** — 4.7/5 (148 reviews) — O Hiver ajuda a gerenciar o suporte ao cliente e as vendas diretamente no Gmail. O programa permite que as equipes colaborem sem esforço em caixas de entrada compartilhadas.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/142975/hiver)
   - [Comparar com AzureDesk](https://www.capterra.com.br/compare/142975/151394/hiver/vs/azuredesk)
7. **TOPdesk** — 4.4/5 (111 reviews) — Software de gestão de serviços alinhado à Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação (ITIL na sigla em inglês), com um painel de principais indicadores de desempenho (KPI na sigla em inglês) que ajuda a monitorar a carga de trabalho de cada funcionário e delegar tarefas com eficiência.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/127562/topdesk)
   - [Comparar com AzureDesk](https://www.capterra.com.br/compare/127562/151394/topdesk/vs/azuredesk)
8. **Issuetrak** — 4.6/5 (205 reviews) — A Issuetrak ajuda a gerenciar tíquetes e solicitações do início à resolução. Flexível, personalizável e fácil de usar. Nuvem ou no local.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/16499/issuetrak)
   - [Comparar com AzureDesk](https://www.capterra.com.br/compare/16499/151394/issuetrak/vs/azuredesk)
9. **TeamSupport** — 4.5/5 (848 reviews) — Software de helpdesk desenvolvido para suporte ao cliente de business to business. Reduza custos e melhore a satisfação do cliente ao mesmo tempo.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/87908/teamsupport)
   - [Comparar com AzureDesk](https://www.capterra.com.br/compare/87908/151394/teamsupport/vs/azuredesk)
10. **Mint Service Desk** — 4.8/5 (23 reviews) — Central de serviços extremamente flexível e plataforma de gestão de ativos com uma maneira amigável de conversar com clientes em potencial.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/187044/mint-service-desk)
    - [Comparar com AzureDesk](https://www.capterra.com.br/compare/151394/187044/azuredesk/vs/mint-service-desk)
11. **Capacity** — 4.5/5 (14 reviews) — O Capacity é uma plataforma de automação de suporte nativa de IA segura para ajudar o usuário e sua equipe a economizar tempo e trabalhar de maneira mais inteligente.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/192480/capacity)
    - [Comparar com AzureDesk](https://www.capterra.com.br/compare/151394/192480/azuredesk/vs/capacity)
12. **EcholoN** — 4.7/5 (35 reviews) — O EcholoN, conjunto de software de gestão de serviços, representa uma solução abrangente para serviço, suporte e atendimento ao cliente.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/189744/echolon)
    - [Comparar com AzureDesk](https://www.capterra.com.br/compare/151394/189744/azuredesk/vs/echolon)
13. **Vivantio** — 4.3/5 (178 reviews) — Cloud-based, scalable service management software for internal- and external-facing support teams.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/132880/vivantio)
    - [Comparar com AzureDesk](https://www.capterra.com.br/compare/132880/151394/vivantio/vs/azuredesk)
14. **Cayzu** — 5.0/5 (30 reviews) — De start-ups a grandes empresas, mais de 20 mil clientes confiam na plataforma baseada na internet do Cayzu para atender às suas necessidades de suporte ao cliente.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/134057/cayzu)
    - [Comparar com AzureDesk](https://www.capterra.com.br/compare/134057/151394/cayzu/vs/azuredesk)

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- [Sistemas de Atendimento ao Cliente](https://www.capterra.com.br/directory/22/customer-service/software)
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- [Sistemas de Suporte ao Cliente](https://www.capterra.com.br/directory/32315/customer-support/software)

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