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description: Tudo sobre Gladly: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: Gladly - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# Alternativas ao Gladly

Canonical: https://www.capterra.com.br/alternatives/156723/gladly

> Descubra as principais alternativas ao Gladly. Compare recursos, notas e avaliações para encontrar o melhor software para suas necessidades.

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## Melhores alternativas

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk é o software de suporte de atendimento ao cliente completo que oferece uma experiência excepcional.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/164283/zendesk)
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2. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Put customer service at the heart of your company. Make agents more productive, managers more impactful and customers more empowered.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/169505/zoho-desk)
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3. **Salesforce Sales Cloud** — 4.4/5 (18768 reviews) — Crie públicos eficientes, interaja com seus clientes em seus canais preferidos e comunique-se de forma personalizada com a ajuda da IA. Tudo em um só lugar\!
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/61368/salesforce)
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4. **LiveAgent** — 4.7/5 (1754 reviews) — O LiveAgent ajuda as empresas a prosperar no atendimento ao cliente. Excelente atendimento ao cliente começa com o melhor software de atendimento ao cliente.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/102188/liveagent)
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5. **LiveChat** — 4.6/5 (1715 reviews) — O LiveChat permite que você tenha conversas em tempo real com os clientes enquanto eles estiverem no site.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/62194/livechat)
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6. **Freshdesk** — 4.5/5 (3409 reviews) — O Freshdesk é um sistema de atendimento ao cliente fácil de usar que ajuda mais de 50 mil empresas em todo o mundo a criar experiências cinco estrelas para o cliente.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/124981/freshdesk)
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7. **Milvus** — 4.8/5 (298 reviews) — Sistema de atendimento e gerenciamento de TI inteligente
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8. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — O Tidio é uma plataforma de atendimento ao cliente que combina bate-papo ao vivo e chatbots para melhorar o suporte ao cliente e gerar mais vendas.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/144040/tidio-chat)
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9. **HelpDesk** — 4.6/5 (180 reviews) — O HelpDesk é um sistema de emissão de tíquetes online desenvolvido para simplificar o trabalho das equipes. Forneça um suporte ao cliente excepcional. Sem esforço.
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10. **Intercom** — 4.5/5 (1131 reviews) — A primeira plataforma de mensagens do cliente do mundo para o crescimento dos negócios.
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11. **Superchat** — 4.8/5 (282 reviews) — O Superchat oferece às empresas uma maneira fácil de se comunicar com os clientes e criar experiências exclusivas para eles.
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12. **Zoho Assist** — 4.7/5 (1375 reviews) — O Zoho Assist fornece uma interface de usuário simples e direta para conectar-se a computadores remotos em qualquer lugar do mundo.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/181775/zoho-assist)
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13. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (820 reviews) — Service Cloud: Plataforma para atendimento ao cliente com suporte omnicanal, automação e chatbots. Melhora eficiência e oferece atendimento personalizado em todos os canais.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/136189/salesforce)
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14. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — O Bitrix24 é a principal solução gratuita de gestão de clientes (CRM) e atendimento ao cliente usada por 15 milhões de empresas em todo o mundo.
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15. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — O Genesys Cloud CX simplifica o relacionamento com o cliente. Conecta telefone, e-mail e bate-papo em uma única ferramenta para melhorar o engajamento com o cliente.
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## Categorias relacionadas

- [Sistemas de Atendimento ao Cliente](https://www.capterra.com.br/directory/22/customer-service/software)
- [Sistemas de Call Center](https://www.capterra.com.br/directory/30007/call-center/software)
- [Sistemas VoIP](https://www.capterra.com.br/directory/30940/voip/software)
- [Software para Chatbots](https://www.capterra.com.br/directory/32448/chatbot/software)
- [Plataforma de IA Conversacional](https://www.capterra.com.br/directory/31596/conversational-ai-platform/software)

## Links

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