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description: Tudo sobre Inbenta: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: Inbenta - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# Alternativas ao Inbenta

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> Descubra as principais alternativas ao Inbenta. Compare recursos, notas e avaliações para encontrar o melhor software para suas necessidades.

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## Melhores alternativas

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4077 reviews) — O software de chat ao vivo da Zendesk facilita o CRM conversacional com uma experiência personalizada de atendimento ao cliente.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/164283/zendesk)
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2. **LiveAgent** — 4.7/5 (1760 reviews) — O LiveAgent ajuda as empresas a prosperar no atendimento ao cliente. Crie uma comunidade de clientes, aumente a satisfação do cliente e tenha sucesso.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/102188/liveagent)
   - [Comparar com Inbenta](https://www.capterra.com.br/compare/102188/158902/liveagent/vs/inbenta)
3. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — O Tidio é uma plataforma de atendimento ao cliente que combina bate-papo ao vivo e chatbots para melhorar o suporte ao cliente e gerar mais vendas.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/144040/tidio-chat)
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4. **Bitrix24** — 4.2/5 (989 reviews) — Software gratuito de bate-papo ao vivo e central de atendimento usado por mais de 15 milhões de empresas. Também vem com CRM e marketing por e-mail gratuitos.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/113540/bitrix24)
   - [Comparar com Inbenta](https://www.capterra.com.br/compare/113540/158902/bitrix24/vs/inbenta)
5. **LiveChat** — 4.6/5 (1719 reviews) — O LiveChat permite que os clientes existentes e em potencial conversem com a empresa por meio do site e forneçam a eles uma experiência pessoal em tempo real.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/62194/livechat)
   - [Comparar com Inbenta](https://www.capterra.com.br/compare/62194/158902/livechat/vs/inbenta)
6. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (824 reviews) — Service Cloud: Plataforma para atendimento ao cliente com suporte omnicanal, automação e chatbots. Melhora eficiência e oferece atendimento personalizado em todos os canais.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/136189/salesforce)
   - [Comparar com Inbenta](https://www.capterra.com.br/compare/136189/158902/salesforce/vs/inbenta)
7. **TeamSupport** — 4.5/5 (848 reviews) — Software de helpdesk desenvolvido para suporte ao cliente de business to business. Reduza custos e melhore a satisfação do cliente ao mesmo tempo.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/87908/teamsupport)
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8. **Deskpro** — 4.6/5 (38 reviews) — A plataforma de suporte técnico moderna para todo tipo de organização. Versão instalada no local ou hospedada na nuvem para auto-hospedagem.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/127288/deskpro)
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9. **Salesforce Sales Cloud** — 4.4/5 (18773 reviews) — Crie públicos eficientes, interaja com seus clientes em seus canais preferidos e comunique-se de forma personalizada com a ajuda da IA. Tudo em um só lugar\!
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/61368/salesforce)
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10. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — Combine bate-papo com clientes e funcionários com a solução unificada Genesys PureCloud, que unifica a comunicação em toda a empresa.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/21409/genesys-cloud)
    - [Comparar com Inbenta](https://www.capterra.com.br/compare/21409/158902/genesys-cloud/vs/inbenta)
11. **HelpCrunch** — 4.8/5 (195 reviews) — O bate-papo ao vivo do HelpCrunch é uma solução de bate-papo personalizável, que ajuda a aumentar as vendas e melhorar o suporte ao cliente.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/146516/helpcrunch)
    - [Comparar com Inbenta](https://www.capterra.com.br/compare/146516/158902/helpcrunch/vs/inbenta)
12. **HappyFox Help Desk** — 4.6/5 (92 reviews) — Um software de gestão de tíquetes de suporte técnico que ajuda a acabar com a confusão e gerenciar suas consultas de suporte ao cliente em vários canais.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/83211/happyfox)
    - [Comparar com Inbenta](https://www.capterra.com.br/compare/83211/158902/happyfox/vs/inbenta)
13. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2212 reviews) — Widgets integráveis de bate-papo ao vivo do Zoho Desk para a equipe de atendimento ao cliente. Agora você pode ajudar os clientes pelo site e pelos aplicativos.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/169505/zoho-desk)
    - [Comparar com Inbenta](https://www.capterra.com.br/compare/158902/169505/inbenta/vs/zoho-desk)
14. **Help Scout** — 4.6/5 (226 reviews) — O Help Scout é um suporte técnico baseado na Internet, projetado para uma ótima experiência do cliente.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/136909/help-scout)
    - [Comparar com Inbenta](https://www.capterra.com.br/compare/136909/158902/help-scout/vs/inbenta)
15. **Groove** — 4.5/5 (87 reviews) — O programa ajuda as equipes a dar suporte pessoal em escala.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/143005/groove)
    - [Comparar com Inbenta](https://www.capterra.com.br/compare/143005/158902/groove/vs/inbenta)

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- [Software de Chat ao Vivo](https://www.capterra.com.br/directory/30797/live-chat/software)
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- [Plataforma de IA Conversacional](https://www.capterra.com.br/directory/31596/conversational-ai-platform/software)
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