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description: Tudo sobre ChatBot: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: ChatBot - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# Alternativas ao ChatBot

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> Descubra as principais alternativas ao ChatBot. Compare recursos, notas e avaliações para encontrar o melhor software para suas necessidades.

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## Melhores alternativas

1. **ChatGPT** — 4.4/5 (376 reviews) — O ChatGPT é uma ferramenta de processamento de linguagem natural que aproveita a funcionalidade de IA e ajuda os usuários a conversar com chatbots como humanos.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/1049484/chatgpt)
   - [Comparar com ChatBot](https://www.capterra.com.br/compare/166420/1049484/chatbot/vs/chatgpt)
2. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — O Tidio é uma plataforma de atendimento ao cliente que combina bate-papo ao vivo e chatbots para melhorar o suporte ao cliente e gerar mais vendas.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/144040/tidio-chat)
   - [Comparar com ChatBot](https://www.capterra.com.br/compare/144040/166420/tidio-chat/vs/chatbot)
3. **Wati** — 4.6/5 (204 reviews) — Solução de API do WhatsApp de ponta a ponta, desenvolvida para pequenas e médias empresas para vendas, marketing e suporte ao cliente eficientes.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/204314/wati)
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4. **Zipchat** — 4.8/5 (26 reviews) — Chatbot de IA para e-commerce que aumenta conversões em 5x, automatiza suporte e impulsiona vendas com interação proativa 24/7.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/1056535/zipchat)
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5. **Crisp** — 4.6/5 (148 reviews) — O Crisp é um software de bate-papo ao vivo gratuito. Ele vem com vários recursos para encantar os clientes.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/151292/crisp)
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6. **Freshchat** — 4.2/5 (145 reviews) — O Freshchat é um software moderno de mensagens para equipes de relacionamento com o cliente conversarem com clientes atuais e em potencial em todos os canais.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/158117/freshchat)
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7. **Intercom** — 4.5/5 (1134 reviews) — A primeira plataforma de mensagens do cliente do mundo para o crescimento dos negócios.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/134347/intercom)
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8. **Chatsi** — 5.0/5 (2 reviews) — Um assistente de vendas com tecnologia de IA desenvolvido para trazer a experiência da loja física para o mundo online, com recomendações e suporte em tempo real.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/1069679/Chatsi)
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9. **LiveAgent** — 4.7/5 (1786 reviews) — O LiveAgent ajuda as empresas a prosperar no atendimento ao cliente. Crie uma comunidade de clientes, aumente a satisfação do cliente e tenha sucesso.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/102188/liveagent)
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10. **Rocket.Chat** — 4.3/5 (156 reviews) — Código aberto, livre para implantar o sistema alternativo de colaboração e comunicação de equipes do Slack. Hospedado no local ou na nuvem. Privacidade total.
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11. **Enterprise Bot** — 4.5/5 (10 reviews) — Com o EB Live Chat, você pode se envolver com os clientes assim que acessarem o site/aplicativo e personalizar experiências em tempo real.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/188017/chatbot2go)
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12. **Birdeye** — 4.7/5 (704 reviews) — Converse em tempo real com clientes potenciais e existentes enquanto estão em seu site e aproveite para gerar leads.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/152997/birdeye)
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