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description: Tudo sobre Balto: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: Balto - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# Alternativas ao Balto

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> Descubra as principais alternativas ao Balto. Compare recursos, notas e avaliações para encontrar o melhor software para suas necessidades.

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## Melhores alternativas

1. **LiveAgent** — 4.7/5 (1786 reviews) — Excelente atendimento ao cliente começa com o melhor software de Help desk. Conquiste mais clientes fornecendo excelente atendimento ao cliente com o LiveAgent.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/102188/liveagent)
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2. **Convoso** — 4.5/5 (395 reviews) — O Convoso foi projetado para vendas externas. Os clientes que usam o Convoso tiveram um aumento de 300% nas taxas de contato e de 30% na receita.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/76768/cloud-predictive-dialer)
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3. **DialedIn CCaaS** — 4.8/5 (325 reviews) — Software de central de atendimento hospedado (de entrada e saída), com vários recursos e flexível, fácil de implantar, gerenciar e usar todos os dias.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/29589/callcenternow)
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4. **Talkdesk** — 4.5/5 (733 reviews) — O Talkdesk é um software intuitivo de central de atendimento, baseado na nuvem, com recursos avançados, geração de relatórios abrangentes e integrações.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/132852/talkdesk)
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5. **Avaya UCaaS** — 4.4/5 (91 reviews) — O Avaya IX Contact Center ajuda a criar conexões naturais, humanas ou digitais, em todos os canais de comunicação.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/1174/crm-central)
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6. **Voiso** — 4.7/5 (30 reviews) — Solução de central de atendimento tudo-em-um, projetada para obter o melhor de cada interação com o cliente.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/203121/voiso)
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7. **CTM** — 4.7/5 (158 reviews) — Capture a jornada completa do cliente entre equipes e acompanhe todas as conversas em uma única plataforma, com o CallTrackingMetrics.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/152004/call-tracking-software)
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8. **NiCE CXone** — 4.2/5 (581 reviews) — Software de central de atendimento na nuvem que oferece VR, roteamento baseado em habilidades, IA, combinação de chamadas e análise.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/134775/incontact-call-center-software)
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9. **Aircall** — 4.2/5 (461 reviews) — O Aircall é o mais intuitivo sistema telefônico baseado na nuvem. Experimente uma configuração fácil, sem hardware e dezenas de integrações de CRM.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/144486/aircall)
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10. **Five9** — 4.2/5 (484 reviews) — Central de contato na nuvem com inteligência artificial prática - entrada, saída, ACD, resposta de voz interativa, discador preditivo, bate-papo, gravação de chamadas e integrações com CRM.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/132405/five9)
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11. **3CX** — 4.4/5 (467 reviews) — O 3CX é um IP PBX de padrões abertos, incluindo videoconferência, bate-papo ao vivo e aplicativos móveis. Adequado para qualquer tipo de negócio ou setor.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/158704/3cx)
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12. **ZIWO** — 4.6/5 (109 reviews) — Software de central de contato na nuvem implantado instantaneamente. Totalmente baseado em API. Plugins de CRM.. Conecte agentes reais ou virtuais.
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13. **CloudTalk** — 4.4/5 (269 reviews) — O CloudTalk é um sistema telefônico baseado na nuvem para equipes de vendas e suporte ao cliente. Ele transforma a ligação em algo fácil e divertido. Obtenha sua avaliação gratuita hoje.
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14. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (264 reviews) — O PureCloud simplifica as relações com os clientes. O PureCloud conecta telefone, e-mail e bate-papo em uma única ferramenta para melhorar o relacionamento com o cliente.
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15. **CallHippo** — 4.4/5 (686 reviews) — O CallHippo é um sistema de telefonia fácil de usar que oferece suporte de nível internacional. Pode ser configurado instantaneamente e oferece geração de relatórios avançada.
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