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description: Tudo sobre Balto: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: Balto - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# Alternativas ao Balto

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> Descubra as principais alternativas ao Balto. Compare recursos, notas e avaliações para encontrar o melhor software para suas necessidades.

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## Melhores alternativas

1. **Convoso** — 4.5/5 (395 reviews) — O Convoso foi projetado para vendas externas. Os clientes que usam o Convoso tiveram um aumento de 300% nas taxas de contato e de 30% na receita.
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2. **DialedIn CCaaS** — 4.8/5 (335 reviews) — Software de central de atendimento hospedado (de entrada e saída), com vários recursos e flexível, fácil de implantar, gerenciar e usar todos os dias.
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3. **Nextiva** — 4.6/5 (919 reviews) — O Nextiva Chat permite aumentar a receita, fornecer serviços mais rápidos e impulsionar a eficiência. Interaja facilmente com clientes e clientes potenciais.
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4. **LiveAgent** — 4.7/5 (1789 reviews) — Excelente atendimento ao cliente começa com o melhor software de Help desk. Conquiste mais clientes fornecendo excelente atendimento ao cliente com o LiveAgent.
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5. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (269 reviews) — O PureCloud simplifica as relações com os clientes. O PureCloud conecta telefone, e-mail e bate-papo em uma única ferramenta para melhorar o relacionamento com o cliente.
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6. **Five9** — 4.2/5 (487 reviews) — Central de contato na nuvem com inteligência artificial prática - entrada, saída, ACD, resposta de voz interativa, discador preditivo, bate-papo, gravação de chamadas e integrações com CRM.
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7. **CallHippo** — 4.4/5 (693 reviews) — O CallHippo é um sistema de telefonia fácil de usar que oferece suporte de nível internacional. Pode ser configurado instantaneamente e oferece geração de relatórios avançada.
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8. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4094 reviews) — O Zendesk permite que as empresas ofereçam excelente suporte ao cliente por meio de vários canais, incluindo e-mail, bate-papo, chamadas e SMS.
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9. **NiCE CXone** — 4.2/5 (582 reviews) — Software de central de atendimento na nuvem que oferece VR, roteamento baseado em habilidades, IA, combinação de chamadas e análise.
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10. **Squaretalk** — 4.8/5 (127 reviews) — O Squaretalk é uma plataforma versátil de comunicação na nuvem que capacita as equipes de vendas e suporte a trabalhar efetivamente em qualquer lugar.
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11. **Amazon Connect** — 4.5/5 (96 reviews) — O Amazon Connect é um centro de contato omnicanal na nuvem.
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12. **Talkdesk** — 4.5/5 (734 reviews) — O Talkdesk é um software intuitivo de central de atendimento, baseado na nuvem, com recursos avançados, geração de relatórios abrangentes e integrações.
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13. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (832 reviews) — Service Cloud: Plataforma para atendimento ao cliente com suporte omnicanal, automação e chatbots. Melhora eficiência e oferece atendimento personalizado em todos os canais.
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14. **Aircall** — 4.2/5 (466 reviews) — O Aircall é o mais intuitivo sistema telefônico baseado na nuvem. Experimente uma configuração fácil, sem hardware e dezenas de integrações de CRM.
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15. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2216 reviews) — Coloque o atendimento ao cliente no centro da empresa. Torne os agentes mais produtivos, os gerentes mais impactantes e os clientes mais capacitados.
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- [Programa de Assistente Virtual](https://www.capterra.com.br/directory/33535/virtual-assistant/software)
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