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description: Tudo sobre Balto: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: Balto - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# Alternativas ao Balto

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> Descubra as principais alternativas ao Balto. Compare recursos, notas e avaliações para encontrar o melhor software para suas necessidades.

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## Melhores alternativas

1. **Convoso** — 4.5/5 (386 reviews) — O Convoso foi projetado para vendas externas. Os clientes que usam o Convoso tiveram um aumento de 300% nas taxas de contato e de 30% na receita.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/76768/cloud-predictive-dialer)
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2. **DialedIn CCaaS** — 4.8/5 (315 reviews) — Software de central de atendimento hospedado (de entrada e saída), com vários recursos e flexível, fácil de implantar, gerenciar e usar todos os dias.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/29589/callcenternow)
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3. **Nextiva** — 4.6/5 (914 reviews) — O Nextiva Chat permite aumentar a receita, fornecer serviços mais rápidos e impulsionar a eficiência. Interaja facilmente com clientes e clientes potenciais.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/175788/nextiva)
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4. **LiveAgent** — 4.7/5 (1754 reviews) — Excelente atendimento ao cliente começa com o melhor software de Help desk. Conquiste mais clientes fornecendo excelente atendimento ao cliente com o LiveAgent.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/102188/liveagent)
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5. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — O PureCloud simplifica as relações com os clientes. O PureCloud conecta telefone, e-mail e bate-papo em uma única ferramenta para melhorar o relacionamento com o cliente.
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6. **CXone Mpower** — 4.2/5 (581 reviews) — Software de central de atendimento na nuvem que oferece VR, roteamento baseado em habilidades, IA, combinação de chamadas e análise.
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7. **CallHippo** — 4.4/5 (675 reviews) — O CallHippo é um sistema de telefonia fácil de usar que oferece suporte de nível internacional. Pode ser configurado instantaneamente e oferece geração de relatórios avançada.
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8. **Five9** — 4.2/5 (481 reviews) — Central de contato na nuvem com inteligência artificial prática - entrada, saída, ACD, resposta de voz interativa, discador preditivo, bate-papo, gravação de chamadas e integrações com CRM.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/132405/five9)
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9. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — O Zendesk permite que as empresas ofereçam excelente suporte ao cliente por meio de vários canais, incluindo e-mail, bate-papo, chamadas e SMS.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/164283/zendesk)
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10. **Talkdesk** — 4.5/5 (732 reviews) — O Talkdesk é um software intuitivo de central de atendimento, baseado na nuvem, com recursos avançados, geração de relatórios abrangentes e integrações.
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11. **Amazon Connect** — 4.5/5 (92 reviews) — O Amazon Connect é um centro de contato omnicanal na nuvem.
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12. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Coloque o atendimento ao cliente no centro da empresa. Torne os agentes mais produtivos, os gerentes mais impactantes e os clientes mais capacitados.
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13. **JustCall** — 4.1/5 (223 reviews) — O JustCall é um sistema de telefonia baseado na nuvem para as equipes de vendas e suporte fazerem, receberem, registrarem ou gravarem chamadas diretamente do computador ou telefone.
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14. **XCALLY** — 4.8/5 (130 reviews) — Pacote de atendimento ao cliente integrado ao Asterisk Open Source PBX. Solução multicanal para central de contato de entrada, saída e mista.
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- [Software para Central de Atendimentos](https://www.capterra.com.br/directory/32035/contact-center/software)
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