---
description: Tudo sobre Desk Manager: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Desk Manager - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Sistemas de Help Desk](/directory/30008/help-desk/software) > [Desk Manager](/software/173025/help-desk-software) > [Alternativas ao Desk Manager](https://www.capterra.com.br/alternatives/173025/help-desk-software)

# Alternativas ao Desk Manager

Canonical: https://www.capterra.com.br/alternatives/173025/help-desk-software

> Descubra as principais alternativas ao Desk Manager. Compare recursos, notas e avaliações para encontrar o melhor software para suas necessidades.

-----

## Melhores alternativas

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4094 reviews) — Acelere o tempo de resolução e automatize os fluxos de trabalho com um software de suporte de TI e de RH expansível.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/164283/zendesk)
   - [Comparar com Desk Manager](https://www.capterra.com.br/compare/164283/173025/zendesk/vs/help-desk-software)
2. **Remote Monitoring and Management** — 4.5/5 (461 reviews) — O Atera é um software de RMM completo para MSPs e equipes de TI internas. Ele inclui tudo de que você precisa em um só lugar. Experimente gratuitamente.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/144309/atera)
   - [Comparar com Desk Manager](https://www.capterra.com.br/compare/144309/173025/atera/vs/help-desk-software)
3. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2216 reviews) — Ofereça um atendimento ao cliente exemplar com recursos multicanal e multidepartamento, um poderoso assistente de inteligência artificial e a automação do Zoho Desk.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/169505/zoho-desk)
   - [Comparar com Desk Manager](https://www.capterra.com.br/compare/169505/173025/zoho-desk/vs/help-desk-software)
4. **Freshdesk** — 4.5/5 (3486 reviews) — O Freshdesk é um sistema de atendimento ao cliente fácil de usar que ajuda mais de 50 mil empresas em todo o mundo a criar experiências cinco estrelas para o cliente.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/124981/freshdesk)
   - [Comparar com Desk Manager](https://www.capterra.com.br/compare/124981/173025/freshdesk/vs/help-desk-software)
5. **Milvus** — 4.8/5 (298 reviews) — Plataforma unificada de Help Desk, Service Desk e Gestão de TI que integra suporte omnichannel, inventário inteligente e IA para MSPs e equipes de TI que buscam eficiência.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/202528/milvus)
   - [Comparar com Desk Manager](https://www.capterra.com.br/compare/173025/202528/help-desk-software/vs/milvus)
6. **Freshservice** — 4.6/5 (802 reviews) — (Help desk gamificado + gestão de ativos) - as complicações = Freshservice. Além disso, a central de serviços também está pronta para ITIL\!
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/132997/freshservice)
   - [Comparar com Desk Manager](https://www.capterra.com.br/compare/132997/173025/freshservice/vs/help-desk-software)
7. **LiveAgent** — 4.7/5 (1789 reviews) — Comece gratuitamente com o LiveAgent e construa relacionamentos sólidos com os clientes com uma ferramenta de suporte técnico para empresas de todos os tamanhos.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/102188/liveagent)
   - [Comparar com Desk Manager](https://www.capterra.com.br/compare/102188/173025/liveagent/vs/help-desk-software)
8. **SysAid** — 4.5/5 (523 reviews) — O SysAid ajuda a TI a trabalhar de maneira mais inteligente, não mais difícil, com automação de suporte técnico baseada em uma década de informações de inteligência artificial. Experimente gratuitamente.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/107225/sysaid)
   - [Comparar com Desk Manager](https://www.capterra.com.br/compare/107225/173025/sysaid/vs/help-desk-software)
9. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (779 reviews) — O Jira Service Desk é um software de central de serviços criado para equipes de TI modernas, a partir de apenas US$ 10 por mês.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/138769/jira-service-management)
   - [Comparar com Desk Manager](https://www.capterra.com.br/compare/138769/173025/jira-service-management/vs/help-desk-software)
10. **BeyondTrust Remote Support** — 4.6/5 (2011 reviews) — O BeyondTrust Remote Support (anteriormente Bomgar Remote Support) acessa e dá suporte com segurança a qualquer dispositivo ou sistema, em qualquer lugar do mundo.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/86962/bomgar)
    - [Comparar com Desk Manager](https://www.capterra.com.br/compare/86962/173025/bomgar/vs/help-desk-software)
11. **ServiceNow** — 4.5/5 (361 reviews) — A ferramenta automatiza operações diárias de suporte e ajuda a controlar, medir e processar todas as unidades de trabalho. Fácil de usar e escalável.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/152871/servicenow)
    - [Comparar com Desk Manager](https://www.capterra.com.br/compare/152871/173025/servicenow/vs/help-desk-software)
12. **NinjaOne** — 4.7/5 (298 reviews) — O Ninja ticketing é uma solução de suporte técnico de TI flexível e fácil de usar, com automações que tornam os técnicos mais eficientes.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/165889/ninjaone)
    - [Comparar com Desk Manager](https://www.capterra.com.br/compare/165889/173025/ninjaone/vs/help-desk-software)
13. **Supremo Remote Desktop** — 4.7/5 (447 reviews) — Suporte remoto para equipes de TI/MSPs: acesso remoto, RMM, help desk e detecção de ameaças com IA em uma ferramenta, mobile incluído.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/177094/supremo-remote-desktop)
    - [Comparar com Desk Manager](https://www.capterra.com.br/compare/173025/177094/help-desk-software/vs/supremo-remote-desktop)
14. **ManageEngine ServiceDesk Plus** — 4.4/5 (234 reviews) — O software de suporte de help desk e ferramenta de gestão de ativos inclui base de conhecimento, gerenciamento de SLA, controle de tíquetes e gestão de estoques.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/179501/manageengine-service-desk-plus)
    - [Comparar com Desk Manager](https://www.capterra.com.br/compare/173025/179501/help-desk-software/vs/manageengine-service-desk-plus)
15. **Deepser** — 4.6/5 (58 reviews) — O Deepser é uma solução de emissão de tíquetes e suporte técnico desenvolvida para gerenciar solicitações de suporte, atividades diárias e processos organizacionais.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/178946/deepser)
    - [Comparar com Desk Manager](https://www.capterra.com.br/compare/173025/178946/help-desk-software/vs/deepser)

## Categorias relacionadas

- [Sistemas de Help Desk](https://www.capterra.com.br/directory/30008/help-desk/software)
- [Software ITSM](https://www.capterra.com.br/directory/30676/itsm/software)
- [Sistemas de Service Desk](https://www.capterra.com.br/directory/31027/service-desk/software)

## Links

- [Ver em Capterra](https://www.capterra.com.br/alternatives/173025/help-desk-software)
- [Ver perfil do produto](https://www.capterra.com.br/software/173025/help-desk-software)

## Esta página está disponível nos seguintes idiomas

| Localidade | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/alternatives/173025/help-desk-software> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/alternatives/173025/help-desk-software> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/alternatives/173025/help-desk-software> |
| en | <https://www.capterra.com/p/173025/Help-Desk-Software/alternatives/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/alternatives/173025/help-desk-software> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/alternatives/173025/help-desk-software> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/alternatives/173025/help-desk-software> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/alternatives/173025/help-desk-software> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/alternatives/173025/help-desk-software> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/alternatives/173025/help-desk-software> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/alternatives/173025/help-desk-software> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/alternatives/173025/help-desk-software> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/alternatives/173025/help-desk-software> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/alternatives/173025/help-desk-software> |
| es | <https://www.capterra.es/alternatives/173025/help-desk-software> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/alternatives/173025/help-desk-software> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/alternatives/173025/help-desk-software> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/alternatives/173025/help-desk-software> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/alternatives/173025/help-desk-software> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/alternatives/173025/help-desk-software> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/alternatives/173025/help-desk-software> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/alternatives/173025/help-desk-software> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/alternatives/173025/help-desk-software> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/alternatives/173025/help-desk-software> |
| fr | <https://www.capterra.fr/alternatives/173025/help-desk-software> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/alternatives/173025/help-desk-software> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/alternatives/173025/help-desk-software> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/alternatives/173025/help-desk-software> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/alternatives/173025/help-desk-software> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/alternatives/173025/help-desk-software> |

-----

## Dados estruturados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Desk Manager","description":"Encontre as melhores alternativas ao Desk Manager. Compare preços, recursos, leia avaliações de usuários e encontre a ferramenta ideal para o seu negócio!","url":"https://www.capterra.com.br/alternatives/173025/help-desk-software","about":{"@id":"https://www.capterra.com.br/alternatives/173025/help-desk-software#software"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.com.br/alternatives/173025/help-desk-software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.com.br/alternatives/173025/help-desk-software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.com.br/alternatives/173025/help-desk-software#software"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"inLanguage":"pt","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#website"}},{"name":"Desk Manager","url":"https://www.capterra.com.br/software/173025/help-desk-software","@id":"https://www.capterra.com.br/software/173025/help-desk-software#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":106,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"0","@type":"Offer"}},{"@id":"https://www.capterra.com.br/alternatives/173025/help-desk-software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistemas de Help Desk","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"Desk Manager","position":3,"item":"/software/173025/help-desk-software","@type":"ListItem"},{"name":"Alternativas ao Desk Manager","position":4,"item":"https://www.capterra.com.br/alternatives/173025/help-desk-software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"15 melhores alternativas ao Desk Manager - Capterra Brasil 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.com.br/alternatives/173025/help-desk-software#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Zendesk Suite","position":1,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/164283/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"Remote Monitoring and Management","position":2,"image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/7550bcff45895b9a0bd1ebb5c48260a6/remote-monitoring-and-management.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/144309/atera","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk","position":3,"image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/64053aa8e6f62c8428f8fab92ee1c9d3/zoho-desk.jpg","url":"https://www.capterra.com.br/software/169505/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk","position":4,"image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/8eac408c131f013530178efd9a9ca600/freshdesk.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/124981/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Milvus","position":5,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ffd3f3f5-79b1-4849-8bbb-6cb82aa3aafa.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/202528/milvus","@type":"ListItem"},{"name":"Freshservice","position":6,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1ccaf7f2-39be-4e89-97db-cfa1bc29cac1.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/132997/freshservice","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":7,"image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/433a328317c6e0de0c6956bb38f34fd8/liveagent.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"SysAid","position":8,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c4608c47-9028-4daa-af15-1f8931f8afb9.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/107225/sysaid","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management","position":9,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80206a5e-f20e-4288-89cc-6cf2ee871b00.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/138769/jira-service-management","@type":"ListItem"},{"name":"BeyondTrust Remote Support","position":10,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/96ec7354-2381-41f5-acf5-2d4b7ca212aa.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/86962/bomgar","@type":"ListItem"},{"name":"ServiceNow","position":11,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/40dc26ae-d0a2-4d6b-b110-865b0d6025bf.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/152871/servicenow","@type":"ListItem"},{"name":"NinjaOne","position":12,"image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/ec0c38c7a0b645a17bfff00d56e51583/ninjaone.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/165889/ninjaone","@type":"ListItem"},{"name":"Supremo Remote Desktop","position":13,"image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/9793050a79f43e891f71f4b7b98f6b2e/supremo.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/177094/supremo-remote-desktop","@type":"ListItem"},{"name":"ManageEngine ServiceDesk Plus","position":14,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dfabd735-a4c9-4935-9810-964e5407c58d.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/179501/manageengine-service-desk-plus","@type":"ListItem"},{"name":"Deepser","position":15,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/276d005f-9eb6-4a86-b7d6-6fb1bf357348.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/178946/deepser","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":15}
</script>