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description: Tudo sobre Document360: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: Document360 - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# Alternativas ao Document360

Canonical: https://www.capterra.com.br/alternatives/177031/document360

> Descubra as principais alternativas ao Document360. Compare recursos, notas e avaliações para encontrar o melhor software para suas necessidades.

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## Melhores alternativas

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4090 reviews) — O Zendesk permite que as empresas ofereçam excelente suporte ao cliente por meio de vários canais, incluindo e-mail, bate-papo, chamadas e SMS.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/164283/zendesk)
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2. **Guru** — 4.8/5 (640 reviews) — Plataforma de compartilhamento de conhecimento baseada na internet, fornecendo informações verificadas de especialistas de sua equipe: onde você trabalha, quando mais precisa.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/145390/guru)
   - [Comparar com Document360](https://www.capterra.com.br/compare/145390/177031/guru/vs/document360)
3. **Connecteam** — 4.6/5 (5308 reviews) — Programação de tarefas com atualizações de status do GPS, notas de turno e muito mais no aplicativo tudo-em-um do Connecteam, avançado e fácil de usar.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/153140/connecteam)
   - [Comparar com Document360](https://www.capterra.com.br/compare/153140/177031/connecteam/vs/document360)
4. **Confluence** — 4.5/5 (3714 reviews) — O Confluence é um espaço de trabalho com tecnologia de IA em que o conhecimento gera impacto, ajudando cada equipe a enfrentar os desafios mais difíceis.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/136446/confluence)
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5. **Freshservice** — 4.6/5 (791 reviews) — Central de serviços de gestão de serviços de TI (ITSM na sigla em inglês) online com gestão de incidentes, problemas, mudanças, versões e ativos, além de avançada automação e emissão de tíquetes.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/132997/freshservice)
   - [Comparar com Document360](https://www.capterra.com.br/compare/132997/177031/freshservice/vs/document360)
6. **Salesforce Sales Cloud** — 4.4/5 (18803 reviews) — Crie públicos eficientes, interaja com seus clientes em seus canais preferidos e comunique-se de forma personalizada com a ajuda da IA. Tudo em um só lugar\!
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/61368/salesforce)
   - [Comparar com Document360](https://www.capterra.com.br/compare/61368/177031/salesforce/vs/document360)
7. **LiveAgent** — 4.7/5 (1787 reviews) — Excelente atendimento ao cliente começa com o melhor software de Help desk. Conquiste mais clientes fornecendo excelente atendimento ao cliente com o LiveAgent.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/102188/liveagent)
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8. **SysAid** — 4.5/5 (522 reviews) — Gerencie facilmente todas as atividades de Help desk com uma solução de TI comprovada. Você encontrará todos os elementos essenciais que precisa em um painel.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/107225/sysaid)
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9. **Dynamics 365** — 4.4/5 (5846 reviews) — Solução integrada de gestão empresarial que automatiza os processos financeiro, de relacionamento com o cliente e da cadeia de fornecimento.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/157279/dynamics-365)
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10. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2214 reviews) — Coloque o atendimento ao cliente no centro da empresa. Torne os agentes mais produtivos, os gerentes mais impactantes e os clientes mais capacitados.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/169505/zoho-desk)
    - [Comparar com Document360](https://www.capterra.com.br/compare/169505/177031/zoho-desk/vs/document360)
11. **Yonyx** — 4.7/5 (258 reviews) — Guias interativos orientados por árvores de decisão que se conectam à maioria dos sistemas de CRM. Siga os processos de negócios de maneira interativa.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/130406/agi-self-service)
    - [Comparar com Document360](https://www.capterra.com.br/compare/130406/177031/agi-self-service/vs/document360)
12. **Seismic** — 4.6/5 (219 reviews) — O Seismic é a solução global de marketing e capacitação de vendas.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/140225/seismic)
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13. **monday.com AI Work Platform** — 4.6/5 (6095 reviews) — O monday.com é um sistema operacional de trabalho na nuvem, com o qual as equipes executam seus projetos e trabalhos diários, estejam elas no escritório, em casa ou em trânsito.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/147657/monday-com)
    - [Comparar com Document360](https://www.capterra.com.br/compare/147657/177031/monday-com/vs/document360)
14. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (827 reviews) — Service Cloud: Plataforma para atendimento ao cliente com suporte omnicanal, automação e chatbots. Melhora eficiência e oferece atendimento personalizado em todos os canais.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/136189/salesforce)
    - [Comparar com Document360](https://www.capterra.com.br/compare/136189/177031/salesforce/vs/document360)
15. **Freshdesk** — 4.5/5 (3470 reviews) — O Freshdesk é um sistema de atendimento ao cliente fácil de usar que ajuda mais de 40 mil empresas em todo o mundo a criar experiências cinco estrelas para o cliente.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/124981/freshdesk)
    - [Comparar com Document360](https://www.capterra.com.br/compare/124981/177031/freshdesk/vs/document360)

## Categorias relacionadas

- [Sistemas de Gestão de Conhecimento](https://www.capterra.com.br/directory/30094/knowledge-management/software)
- [Software de Base de Conhecimento](https://www.capterra.com.br/directory/32454/knowledge-base/software)
- [Software de documentação de TI](https://www.capterra.com.br/directory/33755/it-documentation/software)
- [Software de Gestão de API](https://www.capterra.com.br/directory/31065/api-management/software)

## Links

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