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description: Tudo sobre Viber: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: Viber - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# Alternativas ao Viber

Canonical: https://www.capterra.com.br/alternatives/180348/viber

> Descubra as principais alternativas ao Viber. Compare recursos, notas e avaliações para encontrar o melhor software para suas necessidades.

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## Melhores alternativas

1. **WhatsApp** — 4.7/5 (16297 reviews) — Solução em nuvem que auxilia nas comunicações com os clientes por meio de interações comerciais, automação, mensagens e muito mais.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/180345/whatsapp)
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2. **Text Request** — 4.6/5 (1193 reviews) — O Text Request é um serviço de mensagens de negócios on-line. Envie e receba mensagens SMS e MMS usando o seu número de escritório atual.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/167015/text-request)
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3. **Telegram** — 4.7/5 (6406 reviews) — Aplicativo de mensagens seguras que ajuda pequenas empresas a manter seus clientes atualizados sobre notícias, eventos e promoções.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/180347/telegram)
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4. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Comece gratuitamente com o LiveAgent e forneça excelente atendimento ao cliente com a solução definitiva de suporte técnico para empresas de todos os tamanhos.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/102188/liveagent)
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5. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — O Zendesk Support é um software de suporte técnico criado para melhorar o relacionamento com o cliente.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/164283/zendesk)
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6. **Weave** — 4.3/5 (668 reviews) — O Weave é uma plataforma de comunicação que ajuda as empresas a se conectarem com as pessoas a quem prestam serviços.
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7. **Preferred Patron Loyalty** — 4.9/5 (109 reviews) — Execute seu próprio programa de fidelidade do cliente com marca. Reconheça compras e visitas, aumente a retenção de clientes e promova o crescimento.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/78966/preferred-patron-loyalty)
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8. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — Solução de alta qualidade projetada para vendas, colaboração, comunicação, redes sociais e gestão de fluxo de trabalho.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/113540/bitrix24)
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9. **Wati** — 4.6/5 (202 reviews) — Solução de API do WhatsApp de ponta a ponta, desenvolvida para pequenas e médias empresas para vendas, marketing e suporte ao cliente eficientes.
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10. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — O Tidio mescla bate-papo ao vivo e chatbots em uma ferramenta para ajudar a aumentar as vendas e o nível de atendimento ao cliente.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/144040/tidio-chat)
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11. **Missive** — 4.9/5 (147 reviews) — E-mail colaborativo e bate-papo em grupo com tópicos para equipes produtivas. Um único aplicativo para toda a comunicação interna e externa.
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12. **Pipedrive** — 4.5/5 (3042 reviews) — Faça o engajamento com clientes e feche negócios na metade do tempo com o CRM inteligente do Pipedrive\! Teste grátis e comprove.
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13. **Freshdesk** — 4.5/5 (3409 reviews) — O Freshdesk é um sistema de atendimento ao cliente fácil de usar que ajuda mais de 50 mil empresas em todo o mundo a criar experiências cinco estrelas para o cliente.
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14. **Bigin by Zoho CRM** — 4.7/5 (724 reviews) — O Bigin ajuda pequenas empresas a eliminar planilhas e começar a usar uma solução de gestão do relacionamento com o cliente (CRM na sigla em inglês) verdadeiramente criada para suas necessidades.
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15. **OneSignal** — 4.7/5 (106 reviews) — Omnichannel customer engagement, empowering mobile-first brands to drive customer retention through personalized cross-channel messaging.
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## Categorias relacionadas

- [Ferramentas de Engajamento com Cliente](https://www.capterra.com.br/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Software de Gestão de Comunicação com o Cliente](https://www.capterra.com.br/directory/31002/customer-communications-management/software)

## Links

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