---
description: Tudo sobre CommBox: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: CommBox - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Plataforma de IA Conversacional](/directory/31596/conversational-ai-platform/software) > [CommBox](/software/194615/commbox-platform) > [Alternativas ao CommBox](https://www.capterra.com.br/alternatives/194615/commbox-platform)

# Alternativas ao CommBox

Canonical: https://www.capterra.com.br/alternatives/194615/commbox-platform

> Descubra as principais alternativas ao CommBox. Compare recursos, notas e avaliações para encontrar o melhor software para suas necessidades.

-----

## Melhores alternativas

1. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Excelente atendimento ao cliente começa com o melhor software de Help desk. Conquiste mais clientes fornecendo excelente atendimento ao cliente com o LiveAgent.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/102188/liveagent)
   - [Comparar com CommBox](https://www.capterra.com.br/compare/102188/194615/liveagent/vs/commbox-platform)
2. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — O Zendesk permite que as empresas ofereçam excelente suporte ao cliente por meio de vários canais, incluindo e-mail, bate-papo, chamadas e SMS.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/164283/zendesk)
   - [Comparar com CommBox](https://www.capterra.com.br/compare/164283/194615/zendesk/vs/commbox-platform)
3. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — O PureCloud simplifica as relações com os clientes. O PureCloud conecta telefone, e-mail e bate-papo em uma única ferramenta para melhorar o relacionamento com o cliente.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/21409/genesys-cloud)
   - [Comparar com CommBox](https://www.capterra.com.br/compare/21409/194615/genesys-cloud/vs/commbox-platform)
4. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — O Gladly é uma plataforma de atendimento ao cliente radicalmente pessoal que coloca as pessoas no centro de uma conversa única e duradoura com o cliente.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/156723/gladly)
   - [Comparar com CommBox](https://www.capterra.com.br/compare/156723/194615/gladly/vs/commbox-platform)
5. **Sprinklr** — 4.3/5 (90 reviews) — O Sprinklr é uma plataforma de software empresarial criada para gerenciar as experiências dos clientes em escala.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/131274/sprinklr-platform)
   - [Comparar com CommBox](https://www.capterra.com.br/compare/131274/194615/sprinklr-platform/vs/commbox-platform)
6. **Lime Connect** — 4.6/5 (647 reviews) — Bate-papo ao vivo para suporte pela Internet, celular e mensagem. Ajude os clientes quando for importante, onde for importante.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/131558/userlike-live-chat)
   - [Comparar com CommBox](https://www.capterra.com.br/compare/131558/194615/userlike-live-chat/vs/commbox-platform)
7. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — O Bitix24 é uma plataforma gratuita de gestão de estúdios de ioga, usada por 15 milhões de empresas. Nuvem, dispositivo móvel, código aberto.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/113540/bitrix24)
   - [Comparar com CommBox](https://www.capterra.com.br/compare/113540/194615/bitrix24/vs/commbox-platform)
8. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Coloque o atendimento ao cliente no centro da empresa. Torne os agentes mais produtivos, os gerentes mais impactantes e os clientes mais capacitados.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/169505/zoho-desk)
   - [Comparar com CommBox](https://www.capterra.com.br/compare/169505/194615/zoho-desk/vs/commbox-platform)
9. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (820 reviews) — Service Cloud: Plataforma para atendimento ao cliente com suporte omnicanal, automação e chatbots. Melhora eficiência e oferece atendimento personalizado em todos os canais.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/136189/salesforce)
   - [Comparar com CommBox](https://www.capterra.com.br/compare/136189/194615/salesforce/vs/commbox-platform)
10. **Quiq** — 4.5/5 (37 reviews) — O Quiq vende soluções de mensagens e bate-papo ao vivo para ajudar empresas e consumidores no envolvimento em canais digitais.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/166780/quiq-messaging)
    - [Comparar com CommBox](https://www.capterra.com.br/compare/166780/194615/quiq-messaging/vs/commbox-platform)
11. **UJET** — 4.6/5 (140 reviews) — A UJET é uma empresa moderna de software para central de contato na nuvem, com inovação líder em suporte ao cliente por Internet, telefone e aplicativos móveis.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/164070/ujet)
    - [Comparar com CommBox](https://www.capterra.com.br/compare/164070/194615/ujet/vs/commbox-platform)
12. **Dialpad** — 4.2/5 (562 reviews) — O Dialpad Sell é um discador de vendas eficaz que acelera o período inicial das operações e torna os representantes mais produtivos usando a tecnologia Voice Intelligence.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/190976/dialpad-sell)
    - [Comparar com CommBox](https://www.capterra.com.br/compare/190976/194615/dialpad-sell/vs/commbox-platform)
13. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — O Tidio mescla bate-papo ao vivo e chatbots em uma ferramenta para ajudar a aumentar as vendas e o nível de atendimento ao cliente.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/144040/tidio-chat)
    - [Comparar com CommBox](https://www.capterra.com.br/compare/144040/194615/tidio-chat/vs/commbox-platform)
14. **Crisp** — 4.6/5 (147 reviews) — Uma plataforma tudo-em-um de comunicação multicanal.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/151292/crisp)
    - [Comparar com CommBox](https://www.capterra.com.br/compare/151292/194615/crisp/vs/commbox-platform)

## Categorias relacionadas

- [Plataforma de IA Conversacional](https://www.capterra.com.br/directory/31596/conversational-ai-platform/software)
- [Sistemas de Call Center](https://www.capterra.com.br/directory/30007/call-center/software)
- [Sistemas de Help Desk](https://www.capterra.com.br/directory/30008/help-desk/software)
- [Software de Chat ao Vivo](https://www.capterra.com.br/directory/30797/live-chat/software)
- [Software para Central de Atendimentos](https://www.capterra.com.br/directory/32035/contact-center/software)

## Links

- [Ver em Capterra](https://www.capterra.com.br/alternatives/194615/commbox-platform)
- [Ver perfil do produto](https://www.capterra.com.br/software/194615/commbox-platform)

## Esta página está disponível nos seguintes idiomas

| Localidade | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/alternatives/194615/commbox-platform> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/alternatives/194615/commbox-platform> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/alternatives/194615/commbox-platform> |
| en | <https://www.capterra.com/p/194615/CommBox-Platform/alternatives/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/alternatives/194615/commbox-platform> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/alternatives/194615/commbox-platform> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/alternatives/194615/commbox-platform> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/alternatives/194615/commbox-platform> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/alternatives/194615/commbox-platform> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/alternatives/194615/commbox-platform> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/alternatives/194615/commbox-platform> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/alternatives/194615/commbox-platform> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/alternatives/194615/commbox-platform> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/alternatives/194615/commbox-platform> |
| es | <https://www.capterra.es/alternatives/194615/commbox-platform> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/alternatives/194615/commbox-platform> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/alternatives/194615/commbox-platform> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/alternatives/194615/commbox-platform> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/alternatives/194615/commbox-platform> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/alternatives/194615/commbox-platform> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/alternatives/194615/commbox-platform> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/alternatives/194615/commbox-platform> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/alternatives/194615/commbox-platform> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/alternatives/194615/commbox-platform> |
| fi | <https://www.capterra.fi/alternatives/194615/commbox-platform> |
| fr | <https://www.capterra.fr/alternatives/194615/commbox-platform> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/alternatives/194615/commbox-platform> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/alternatives/194615/commbox-platform> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/alternatives/194615/commbox-platform> |
| it | <https://www.capterra.it/alternatives/194615/commbox-platform> |
| nb | <https://www.capterra.no/alternatives/194615/commbox-platform> |
| nl | <https://www.capterra.nl/alternatives/194615/commbox-platform> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/alternatives/194615/commbox-platform> |
| pl | <https://www.capterra.pl/alternatives/194615/commbox-platform> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/alternatives/194615/commbox-platform> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/alternatives/194615/commbox-platform> |
| sv | <https://www.capterra.se/alternatives/194615/commbox-platform> |
| tr | <https://www.capterra.web.tr/alternatives/194615/commbox-platform> |

-----

## Dados estruturados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"CommBox","description":"Encontre as melhores alternativas ao CommBox. Compare preços, recursos, leia avaliações de usuários e encontre a ferramenta ideal para o seu negócio!","url":"https://www.capterra.com.br/alternatives/194615/commbox-platform","about":{"@id":"https://www.capterra.com.br/alternatives/194615/commbox-platform#software"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.com.br/alternatives/194615/commbox-platform#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.com.br/alternatives/194615/commbox-platform#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#website"},"inLanguage":"pt","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.com.br/alternatives/194615/commbox-platform#software"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"}},{"name":"CommBox","url":"https://www.capterra.com.br/software/194615/commbox-platform","@id":"https://www.capterra.com.br/software/194615/commbox-platform#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","offers":{"price":"199","@type":"Offer"}},{"@id":"https://www.capterra.com.br/alternatives/194615/commbox-platform#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Plataforma de IA Conversacional","position":2,"item":"/directory/31596/conversational-ai-platform/software","@type":"ListItem"},{"name":"CommBox","position":3,"item":"/software/194615/commbox-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Alternativas ao CommBox","position":4,"item":"https://www.capterra.com.br/alternatives/194615/commbox-platform","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"15 melhores alternativas ao CommBox - Capterra Brasil 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.com.br/alternatives/194615/commbox-platform#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"LiveAgent","position":1,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite","position":2,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/164283/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"Genesys Cloud CX","position":3,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2833abc6-12c1-4581-8cc9-406ab7f5dd49.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/21409/genesys-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Gladly","position":4,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dab059e7-a1e2-4805-84a5-1a1e7e71449b.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/156723/gladly","@type":"ListItem"},{"name":"Sprinklr","position":5,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0490fe8-5643-494f-b180-6fc2b6e0b6f8.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/131274/sprinklr-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Lime Connect","position":6,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/25e5b615-7771-4fff-be47-d9b83cec6820.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/131558/userlike-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":7,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk","position":8,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8d6440f4-1b79-46d5-a3ca-d4a0ae9e3100.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/169505/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud","position":9,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://www.capterra.com.br/software/136189/salesforce","@type":"ListItem"},{"name":"Quiq","position":10,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a0810494-df67-459a-ab3b-d9e74e24002d.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/166780/quiq-messaging","@type":"ListItem"},{"name":"UJET","position":11,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/08f26b62-5e17-4ee9-9e2c-c04d5b487162.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/164070/ujet","@type":"ListItem"},{"name":"Dialpad","position":12,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a5aa0307-b356-4584-b6b2-69dff89aafb3.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/190976/dialpad-sell","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio","position":13,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/144040/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Crisp","position":14,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/df3a4110-8bee-4772-ab46-9e759afc8654.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/151292/crisp","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":14}
</script>