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description: Tudo sobre Servetel: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: Servetel - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# Alternativas ao Servetel

Canonical: https://www.capterra.com.br/alternatives/198854/servetel

> Descubra as principais alternativas ao Servetel. Compare recursos, notas e avaliações para encontrar o melhor software para suas necessidades.

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## Melhores alternativas

1. **Bitrix24** — 4.2/5 (1001 reviews) — O Bitrix24 é um sistema gratuito de telefonia comercial e CRM em um só produto, usado por 15 milhões de empresas em todo o mundo.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/113540/bitrix24)
   - [Comparar com Servetel](https://www.capterra.com.br/compare/113540/198854/bitrix24/vs/servetel)
2. **Ytel** — 3.9/5 (26 reviews) — Se você deseja aumentar os leads, acelerar as vendas ou aprimorar a jornada do cliente, a Ytel tem uma solução para ajudá-lo a se comunicar.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/123451/x5-cloud-contact-center)
   - [Comparar com Servetel](https://www.capterra.com.br/compare/123451/198854/x5-cloud-contact-center/vs/servetel)
3. **3C Plus** (0 reviews) — Sistema inteligente de telefonia para operações de cobrança, gerenciamento das vendas e atendimento ao cliente com foco nos resultados
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/219652/3c-plus)
   - [Comparar com Servetel](https://www.capterra.com.br/compare/198854/219652/servetel/vs/3c-plus)
4. **ZIWO** — 4.6/5 (109 reviews) — Software de central de contato na nuvem implantado instantaneamente. Totalmente baseado em API. Plugins de CRM.. Conecte agentes reais ou virtuais.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/171265/ziwo)
   - [Comparar com Servetel](https://www.capterra.com.br/compare/171265/198854/ziwo/vs/servetel)
5. **CTM** — 4.7/5 (159 reviews) — Análise de conversas com gestão integrada de leads, inclusive roteamento inteligente, resposta interativa de voz (IVR na sigla em inglês) e fluxos de trabalho avançados para comunicações eficientes.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/152004/call-tracking-software)
   - [Comparar com Servetel](https://www.capterra.com.br/compare/152004/198854/call-tracking-software/vs/servetel)
6. **Twilio** — 4.4/5 (507 reviews) — É possível criar um sistema de unidade de resposta audível para rotear com precisão as chamadas usando reconhecimento de voz e tons de duas frequências, atualização sob demanda e tabela de preços com base no uso.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/180158/twilio-communications-platform)
   - [Comparar com Servetel](https://www.capterra.com.br/compare/180158/198854/twilio-communications-platform/vs/servetel)
7. **RingCX** — 4.2/5 (258 reviews) — O RingCentral Contact Center oferece recursos omnicanal que permitem aos clientes decidir como desejam se envolver com a empresa.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/154951/ringcentral-contact-center)
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8. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (268 reviews) — Crie menus e fluxos de autoatendimento para voz, e-mail, bate-papo e texto usando um designer intuitivo com operação de arrastar e soltar que pode ser facilmente controlado.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/21409/genesys-cloud)
   - [Comparar com Servetel](https://www.capterra.com.br/compare/21409/198854/genesys-cloud/vs/servetel)
9. **Squaretalk** — 4.8/5 (114 reviews) — O Squaretalk é uma plataforma versátil de comunicação na nuvem que capacita as equipes de vendas e suporte a trabalhar efetivamente em qualquer lugar.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/219046/squaretalk-matrix)
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10. **JustCall** — 4.1/5 (225 reviews) — O JustCall é um sistema de telefonia baseado na nuvem para as equipes de vendas e suporte fazerem, receberem, registrarem ou gravarem chamadas diretamente do computador ou telefone.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/157853/justcall)
    - [Comparar com Servetel](https://www.capterra.com.br/compare/157853/198854/justcall/vs/servetel)
11. **Five9** — 4.2/5 (484 reviews) — Central de contato na nuvem com inteligência artificial prática - entrada, saída, ACD, resposta de voz interativa, discador preditivo, bate-papo, gravação de chamadas e integrações com CRM.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/132405/five9)
    - [Comparar com Servetel](https://www.capterra.com.br/compare/132405/198854/five9/vs/servetel)
12. **NiCE CXone** — 4.2/5 (581 reviews) — Reduza custos e aumente a satisfação do cliente. Permita que os clientes que ligam obtenham resultados rapidamente, por meio de autoatendimento ou assistência de agente em tempo real.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/134775/incontact-call-center-software)
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13. **Talkdesk** — 4.5/5 (733 reviews) — O Talkdesk é uma plataforma empresarial de central de atendimento na nuvem, que capacita as empresas a tornar a experiência do cliente uma vantagem competitiva.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/132852/talkdesk)
    - [Comparar com Servetel](https://www.capterra.com.br/compare/132852/198854/talkdesk/vs/servetel)
14. **Sharpen** — 4.4/5 (48 reviews) — O Sharpen é uma central de contato de agentes criado para ajudar a priorizar seus agentes e melhorar estrategicamente a experiência do cliente.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/145658/sharpen)
    - [Comparar com Servetel](https://www.capterra.com.br/compare/145658/198854/sharpen/vs/servetel)
15. **VirtualPBX** — 4.7/5 (38 reviews) — Obtenha minutos locais ilimitados para sua empresa a partir de 18,99 US$/mês Economize 40%-80% em relação aos sistemas telefônicos comerciais tradicionais.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/149117/business-voip)
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## Categorias relacionadas

- [Software IVR (​Interactive Voice Response)](https://www.capterra.com.br/directory/30231/ivr/software)
- [Software de Comunicação na Nuvem](https://www.capterra.com.br/directory/31362/cloud-communication-platform/software)
- [Sistemas de Call Center](https://www.capterra.com.br/directory/30007/call-center/software)
- [Plataforma de SMS em Massa](https://www.capterra.com.br/directory/30842/sms-marketing/software)
- [Software Cloud PBX](https://www.capterra.com.br/directory/31102/cloud-pbx/software)

## Links

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