---
description: Tudo sobre Alana: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Alana - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Software para Chatbots](/directory/32448/chatbot/software) > [Alana](/software/215759/alana) > [Alternativas ao Alana](https://www.capterra.com.br/alternatives/215759/alana)

# Alternativas ao Alana

Canonical: https://www.capterra.com.br/alternatives/215759/alana

> Descubra as principais alternativas ao Alana. Compare recursos, notas e avaliações para encontrar o melhor software para suas necessidades.

-----

## Melhores alternativas

1. **ChatGPT** — 4.4/5 (404 reviews) — O ChatGPT é uma ferramenta de processamento de linguagem natural que aproveita a funcionalidade de IA e ajuda os usuários a conversar com chatbots como humanos.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/1049484/chatgpt)
   - [Comparar com Alana](https://www.capterra.com.br/compare/215759/1049484/alana/vs/chatgpt)
2. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Use o Tidio para cuidar dos clientes sem interrupção usando chatbots com IA que respondem a perguntas e resolvem problemas mesmo quando você está ausente.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/144040/tidio-chat)
   - [Comparar com Alana](https://www.capterra.com.br/compare/144040/215759/tidio-chat/vs/alana)
3. **Zipchat** — 4.8/5 (26 reviews) — Chatbot de IA para e-commerce que aumenta conversões em 5x, automatiza suporte e impulsiona vendas com interação proativa 24/7.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/1056535/zipchat)
   - [Comparar com Alana](https://www.capterra.com.br/compare/215759/1056535/alana/vs/zipchat)
4. **Wati** — 4.6/5 (207 reviews) — Solução de API do WhatsApp de ponta a ponta, desenvolvida para pequenas e médias empresas para vendas, marketing e suporte ao cliente eficientes.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/204314/wati)
   - [Comparar com Alana](https://www.capterra.com.br/compare/204314/215759/wati/vs/alana)
5. **Freshchat** — 4.2/5 (173 reviews) — O Freshchat é um software moderno de mensagens para equipes de relacionamento com o cliente conversarem com clientes atuais e em potencial em todos os canais.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/158117/freshchat)
   - [Comparar com Alana](https://www.capterra.com.br/compare/158117/215759/freshchat/vs/alana)
6. **Celoxis** — 4.5/5 (567 reviews) — O Celoxis é uma solução premiada, acessível e tudo-em-um de gestão de projetos e colaboração para equipes de todos os tamanhos.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/5923/celoxis)
   - [Comparar com Alana](https://www.capterra.com.br/compare/5923/215759/celoxis/vs/alana)
7. **Amazon Connect** — 4.5/5 (96 reviews) — O Amazon Connect é um centro de contato omnicanal na nuvem.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/1017140/amazon-connect)
   - [Comparar com Alana](https://www.capterra.com.br/compare/215759/1017140/alana/vs/amazon-connect)
8. **LiveAgent** — 4.7/5 (1789 reviews) — Software premiado de suporte, emissão de tíquetes, chat ao vivo e central de atendimento com recursos de IA fáceis de usar desde o início.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/102188/liveagent)
   - [Comparar com Alana](https://www.capterra.com.br/compare/102188/215759/liveagent/vs/alana)
9. **ChatBot** — 4.6/5 (66 reviews) — O ChatBot oferece às empresas uma maneira simples de projetar, criar e implantar bots de bate-papo interativo sem codificação.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/166420/chatbot)
   - [Comparar com Alana](https://www.capterra.com.br/compare/166420/215759/chatbot/vs/alana)
10. **Gladly** — 4.8/5 (140 reviews) — O Gladly é uma plataforma de atendimento ao cliente radicalmente pessoal que coloca as pessoas no centro de uma conversa única e duradoura com o cliente.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/156723/gladly)
    - [Comparar com Alana](https://www.capterra.com.br/compare/156723/215759/gladly/vs/alana)
11. **Crisp** — 4.6/5 (148 reviews) — Uma plataforma tudo-em-um de comunicação multicanal.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/151292/crisp)
    - [Comparar com Alana](https://www.capterra.com.br/compare/151292/215759/crisp/vs/alana)

## Categorias relacionadas

- [Software para Chatbots](https://www.capterra.com.br/directory/32448/chatbot/software)

## Links

- [Ver em Capterra](https://www.capterra.com.br/alternatives/215759/alana)
- [Ver perfil do produto](https://www.capterra.com.br/software/215759/alana)

## Esta página está disponível nos seguintes idiomas

| Localidade | URL |
| en | <https://www.capterra.com/p/215759/Alana/alternatives/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/alternatives/215759/alana> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/alternatives/215759/alana> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/alternatives/215759/alana> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/alternatives/215759/alana> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/alternatives/215759/alana> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/alternatives/215759/alana> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/alternatives/215759/alana> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/alternatives/215759/alana> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/alternatives/215759/alana> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/alternatives/215759/alana> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/alternatives/215759/alana> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/alternatives/215759/alana> |

-----

## Dados estruturados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Alana","description":"Encontre as melhores alternativas ao Alana. Compare preços, recursos, leia avaliações de usuários e encontre a ferramenta ideal para o seu negócio!","url":"https://www.capterra.com.br/alternatives/215759/alana","about":{"@id":"https://www.capterra.com.br/alternatives/215759/alana#software"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.com.br/alternatives/215759/alana#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.com.br/alternatives/215759/alana#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#website"},"inLanguage":"pt","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.com.br/alternatives/215759/alana#software"}},{"name":"Alana","url":"https://www.capterra.com.br/software/215759/alana","@id":"https://www.capterra.com.br/software/215759/alana#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":25},"offers":{"price":"4000","@type":"Offer"}},{"@id":"https://www.capterra.com.br/alternatives/215759/alana#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para Chatbots","position":2,"item":"/directory/32448/chatbot/software","@type":"ListItem"},{"name":"Alana","position":3,"item":"/software/215759/alana","@type":"ListItem"},{"name":"Alternativas ao Alana","position":4,"item":"https://www.capterra.com.br/alternatives/215759/alana","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"15 melhores alternativas ao Alana - Capterra Brasil 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.com.br/alternatives/215759/alana#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"ChatGPT","position":1,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5747618c-7ace-46db-bd4b-7a35a5aaeb51.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/1049484/chatgpt","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio","position":2,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/144040/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Zipchat","position":3,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/aacac6ab-82cb-4483-9f15-54c9b135f1da.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/1056535/zipchat","@type":"ListItem"},{"name":"Wati","position":4,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/799913f0-546e-4f6a-82e1-82fecb426c4c.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/204314/wati","@type":"ListItem"},{"name":"Freshchat","position":5,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a09520ca-9750-43e1-b539-d0f3fbaf6b03.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/158117/freshchat","@type":"ListItem"},{"name":"Celoxis","position":6,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4e99765c-75ea-4a05-98ff-4d9a7288e686.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/5923/celoxis","@type":"ListItem"},{"name":"Amazon Connect","position":7,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/af8c245f-68a1-44b3-8ab0-a6cb44a06291.jpeg","url":"https://www.capterra.com.br/software/1017140/amazon-connect","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":8,"image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/433a328317c6e0de0c6956bb38f34fd8/liveagent.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"ChatBot","position":9,"image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/f06b20b852a8cb9a1da78d03a13e5b79/chatbot.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/166420/chatbot","@type":"ListItem"},{"name":"Gladly","position":10,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dab059e7-a1e2-4805-84a5-1a1e7e71449b.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/156723/gladly","@type":"ListItem"},{"name":"Crisp","position":11,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/df3a4110-8bee-4772-ab46-9e759afc8654.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/151292/crisp","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":11}
</script>