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description: Tudo sobre CustomerX: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: CustomerX - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# Alternativas ao CustomerX

Canonical: https://www.capterra.com.br/alternatives/216122/customerx

> Descubra as principais alternativas ao CustomerX. Compare recursos, notas e avaliações para encontrar o melhor software para suas necessidades.

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## Melhores alternativas

1. **Customerscore.io** — 4.8/5 (17 reviews) — Plataforma de sucesso do cliente para pequenas e médias empresas de SaaS. Reduza a rotatividade, obtenha a receita de vendas adicionais e redimensione seu alcance com automação inteligente.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/1072389/Customerscore-io)
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2. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — O Zendesk permite que as empresas ofereçam excelente suporte ao cliente por meio de vários canais, incluindo e-mail, bate-papo, chamadas e SMS.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/164283/zendesk)
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3. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Coloque o atendimento ao cliente no centro da empresa. Torne os agentes mais produtivos, os gerentes mais impactantes e os clientes mais capacitados.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/169505/zoho-desk)
   - [Comparar com CustomerX](https://www.capterra.com.br/compare/169505/216122/zoho-desk/vs/customerx)
4. **HubSpot Service Hub** — 4.4/5 (187 reviews) — Mantenha a equipe organizada, crie soluções proativas para o cliente e mantenha o pulso na felicidade do cliente com o HubSpot Service Hub.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/182476/hubspot-service-hub)
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5. **Skalin** — 4.9/5 (55 reviews) — Uma plataforma de sucesso do cliente criada para startups que desejam crescer.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/1018511/skalin)
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6. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Excelente atendimento ao cliente começa com o melhor software de Help desk. Conquiste mais clientes fornecendo excelente atendimento ao cliente com o LiveAgent.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/102188/liveagent)
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7. **Custify** — 4.9/5 (122 reviews) — O Custify foi projetado para empresas de SaaS (software como serviço) B2B e permite que elas reduzam a rotatividade e aumentem o valor da vida útil do cliente.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/190125/custify)
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8. **monday CRM** — 4.7/5 (453 reviews) — Perfeito para pequenas e médias empresas, o monday CRM é um CRM completamente personalizável sem código, que centraliza as suas vendas e as comunicações com os clientes.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/1024614/monday-crm)
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9. **Product Fruits** — 4.7/5 (89 reviews) — Uma plataforma de adoção de produtos tudo-em-um para integrar os usuários, promover a descoberta de recursos e aumentar as taxas de conversão.
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10. **Gainsight CS** — 4.4/5 (48 reviews) — O Gainsight transforma os pontos de dados em uma estratégia viável para o sucesso do cliente, permitindo aumentar a retenção e expandir a receita.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/148980/gainsight)
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11. **ChurnZero** — 4.7/5 (129 reviews) — A plataforma de sucesso do cliente do ChurnZero ajuda as empresas a combater a rotatividade por meio de integrações de dados, pontuações de integridade, automação e NPS, entre outros.
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12. **SmartKarrot** — 4.4/5 (37 reviews) — SmartKarrot é uma plataforma inteligente que as equipes de gestão de contas e sucesso do cliente usam para impulsionar a expansão, a defesa e a retenção.
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13. **eWay-CRM** — 4.5/5 (820 reviews) — Complemento de gestão do relacionamento com o cliente para Outlook, que ajuda a gerenciar contatos, vendas, projetos e malas diretas. Disponível agora como aplicativo na internet e para iOS/Android.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/152769/eway-crm)
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14. **Front** — 4.5/5 (286 reviews) — O Front é a primeira caixa de entrada compartilhada que ajuda as equipes a colaborar em todos os e-mails com mais transparência, responsabilidade e eficiência.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/132901/front)
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15. **Churn360** — 5.0/5 (9 reviews) — Plataforma de sucesso do cliente com IA orientada por dados que ajuda as empresas de SaaS a acelerar o crescimento da MRR.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/1032439/churn360)
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## Categorias relacionadas

- [Software de Sucesso do Cliente](https://www.capterra.com.br/directory/30961/customer-success/software)

## Links

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