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description: Tudo sobre IT2M: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: IT2M - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# Alternativas ao IT2M

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> Descubra as principais alternativas ao IT2M. Compare recursos, notas e avaliações para encontrar o melhor software para suas necessidades.

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## Melhores alternativas

1. **Remote Monitoring and Management** — 4.5/5 (461 reviews) — O Atera é uma solução completa de central de serviços para profissionais de MSP e TI. Tudo o que você precisa em um único local. Faça um teste grátis.
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2. **InvGate Service Management** — 4.6/5 (108 reviews) — O InvGate Service Desk é uma solução de ITSM moderna criada para centros de serviço de TI de todos os tamanhos, com um olhar específico sobre o processo de negócios e a conformidade com os padrões, além de uma integração nativa com a solução de gestão de ativos de TI do InvGate.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/133392/service-desk)
   - [Comparar com IT2M](https://www.capterra.com.br/compare/133392/220031/service-desk/vs/it2m)
3. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4094 reviews) — O Zendesk Support é um software de central de serviços de TI criado para melhorar o relacionamento com o cliente.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/164283/zendesk)
   - [Comparar com IT2M](https://www.capterra.com.br/compare/164283/220031/zendesk/vs/it2m)
4. **Freshservice** — 4.6/5 (803 reviews) — (Help desk gamificado + gestão de ativos) - as complicações = Freshservice. Além disso, a central de serviços também está pronta para ITIL\!
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5. **Freshdesk** — 4.5/5 (3486 reviews) — O Freshdesk é uma solução moderna de atendimento ao cliente baseada em IA, com recursos empresariais, mas sem a complexidade típica das grandes empresas.
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6. **NinjaOne** — 4.7/5 (298 reviews) — O NinjaOne é uma solução de operações de TI tudo-em-um fácil de usar para MSPs e profissionais de TI.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/165889/ninjaone)
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7. **LiveAgent** — 4.7/5 (1789 reviews) — O LiveAgent ajuda as empresas a prosperar no atendimento ao cliente. Crie uma comunidade de clientes, aumente a satisfação do cliente e tenha sucesso.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/102188/liveagent)
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8. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (779 reviews) — O Jira Service Desk é um software de central de serviços criado para equipes de TI modernas, a partir de apenas US$ 10 por mês.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/138769/jira-service-management)
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9. **SysAid** — 4.5/5 (523 reviews) — Gerencie facilmente todas as atividades de central de serviços com uma solução de TI comprovada. Você encontrará todos os elementos essenciais que precisa em um painel.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/107225/sysaid)
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10. **Deepser** — 4.6/5 (58 reviews) — O Deepser é uma solução de central de serviços desenvolvida para otimizar solicitações de suporte, atividades diárias e processos organizacionais.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/178946/deepser)
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11. **HaloITSM** — 4.7/5 (44 reviews) — O HaloITSM reúne o que você precisa para suporte de TI em uma solução centralizada.
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12. **Vision Helpdesk** — 4.6/5 (49 reviews) — A central de serviços do Vision Helpdesk é um software de suporte técnico de TI em conformidade com PINKVerify ITIL ITSM.
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13. **Desk Manager** — 4.8/5 (106 reviews) — A Desk Manager é uma empresa brasileira que oferece uma plataforma de ESM em escala globa que facilita da operação à gestão.
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14. **Hornbill** — 4.7/5 (30 reviews) — Melhore a vida no trabalho. Esta é uma maneira rápida e fácil de automatizar, integrar e otimizar seus fluxos de trabalho de ITSM sem a necessidade de gurus técnicos.
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## Categorias relacionadas

- [Sistemas de Service Desk](https://www.capterra.com.br/directory/31027/service-desk/software)

## Links

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