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description: Tudo sobre SAP Customer Experience: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: SAP Customer Experience - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# Alternativas ao SAP Customer Experience

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> Descubra as principais alternativas ao SAP Customer Experience. Compare recursos, notas e avaliações para encontrar o melhor software para suas necessidades.

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## Melhores alternativas

1. **Bitrix24** — 4.2/5 (990 reviews) — O Bitrix24 é o software de CRM gratuito de crescimento mais rápido, usado por mais de 15 milhões de empresas em todo o mundo. Marketing por e-mail, cotações e faturamento também.
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2. **Salesforce Sales Cloud** — 4.4/5 (18782 reviews) — Crie públicos eficientes, interaja com seus clientes em seus canais preferidos e comunique-se de forma personalizada com a ajuda da IA. Tudo em um só lugar\!
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3. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — O Zendesk Sell é um software de gestão do relacionamento com o cliente (CRM na sigla em inglês) de vendas que ajuda você a fechar mais negócios.
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4. **LiveChat** — 4.6/5 (1723 reviews) — Software de bate-papo ao vivo e Help desk para negócios por 26.000 empresas. Experimente o LiveChat e transforme a equipe em rockstars de atendimento ao cliente\!
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5. **LiveAgent** — 4.7/5 (1781 reviews) — Software de CRM de call center, emissão de tíquetes, chat ao vivo e suporte técnico pelo navegador, com recursos de IA e mais de 200 integrações.
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6. **Freshdesk** — 4.5/5 (3425 reviews) — O Freshdesk é um sistema de atendimento ao cliente fácil de usar que ajuda mais de 40 mil empresas em todo o mundo a criar experiências cinco estrelas para o cliente.
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7. **Dynamics 365** — 4.4/5 (5822 reviews) — Solução integrada de gestão empresarial que automatiza os processos financeiro, de relacionamento com o cliente e da cadeia de fornecimento.
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8. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — O Tidio mescla bate-papo ao vivo e chatbots em uma ferramenta para ajudar a aumentar as vendas e o nível de atendimento ao cliente.
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9. **Intercom** — 4.5/5 (1133 reviews) — A primeira plataforma de mensagens do cliente do mundo para o crescimento dos negócios.
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10. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (824 reviews) — Service Cloud: Plataforma para atendimento ao cliente com suporte omnicanal, automação e chatbots. Melhora eficiência e oferece atendimento personalizado em todos os canais.
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11. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2212 reviews) — Coloque o atendimento ao cliente no centro da empresa. Torne os agentes mais produtivos, os gerentes mais impactantes e os clientes mais capacitados.
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12. **Zoho Assist** — 4.7/5 (1406 reviews) — O Zoho Assist fornece uma interface de usuário simples e direta para conectar-se a computadores remotos em qualquer lugar do mundo.
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13. **Odoo** — 4.2/5 (1306 reviews) — Acompanhe os principais clientes potenciais e oportunidades, personalize os ciclos de vendas, controle estatísticas/previsões e muito mais com o Odoo CRM.
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14. **EngageBay CRM** — 4.7/5 (907 reviews) — O EngageBay é um CRM completo, com recursos de automação de vendas, marketing e serviços integrados em uma única plataforma.
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15. **Salesforce Starter** — 4.4/5 (224 reviews) — Comece a usar um dos principais CRMs com o Salesforce Essentials, a solução tudo-em-um de serviços e vendas, por apenas US$ 25/usuário/mês.
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