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description: Tudo sobre Kayako: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: Kayako - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# Alternativas ao Kayako

Canonical: https://www.capterra.com.br/alternatives/80775/kayako

> Descubra as principais alternativas ao Kayako. Compare recursos, notas e avaliações para encontrar o melhor software para suas necessidades.

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## Melhores alternativas

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Acelere o tempo de resolução e automatize os fluxos de trabalho com um software de suporte de TI e de RH expansível.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/164283/zendesk)
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2. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Ofereça um atendimento ao cliente exemplar com recursos multicanal e multidepartamento, um poderoso assistente de inteligência artificial e a automação do Zoho Desk.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/169505/zoho-desk)
   - [Comparar com Kayako](https://www.capterra.com.br/compare/80775/169505/kayako/vs/zoho-desk)
3. **Salesforce Sales Cloud** — 4.4/5 (18768 reviews) — Crie públicos eficientes, interaja com seus clientes em seus canais preferidos e comunique-se de forma personalizada com a ajuda da IA. Tudo em um só lugar\!
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/61368/salesforce)
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4. **LiveChat** — 4.6/5 (1715 reviews) — Software de bate-papo ao vivo e Help desk para negócios por 26.000 empresas. Experimente o LiveChat e transforme a equipe em rockstars de atendimento ao cliente\!
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/62194/livechat)
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5. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Comece gratuitamente com o LiveAgent e construa relacionamentos sólidos com os clientes com uma ferramenta de suporte técnico para empresas de todos os tamanhos.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/102188/liveagent)
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6. **Freshdesk** — 4.5/5 (3408 reviews) — O Freshdesk é um sistema de atendimento ao cliente fácil de usar que ajuda mais de 50 mil empresas em todo o mundo a criar experiências cinco estrelas para o cliente.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/124981/freshdesk)
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7. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — O Tidio é uma plataforma de suporte técnico que permite oferecer suporte ao cliente e gerar vendas com bate-papo ao vivo e chatbots.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/144040/tidio-chat)
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8. **Milvus** — 4.8/5 (298 reviews) — Sistema de atendimento e gerenciamento de TI inteligente
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/202528/milvus)
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9. **HelpDesk** — 4.6/5 (180 reviews) — O HelpDesk é um sistema de emissão de tíquetes online desenvolvido para simplificar o trabalho das equipes. Forneça um suporte ao cliente excepcional. Sem esforço.
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10. **Intercom** — 4.5/5 (1131 reviews) — A primeira plataforma de mensagens do cliente do mundo para o crescimento dos negócios.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/134347/intercom)
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11. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (820 reviews) — Service Cloud: Plataforma para atendimento ao cliente com suporte omnicanal, automação e chatbots. Melhora eficiência e oferece atendimento personalizado em todos os canais.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/136189/salesforce)
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12. **Zoho Assist** — 4.7/5 (1374 reviews) — O Zoho Assist fornece uma interface de usuário simples e direta para conectar-se a computadores remotos em qualquer lugar do mundo.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/181775/zoho-assist)
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13. **Dynamics 365** — 4.4/5 (5811 reviews) — Solução integrada de gestão empresarial que automatiza os processos financeiro, de relacionamento com o cliente e da cadeia de fornecimento.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/157279/dynamics-365)
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14. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — O Bitrix24 é o principal software gratuito de helpdesk e central de atendimento que vem com CRM. Usado por 15 milhões de empresas na nuvem e no local.
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15. **Superchat** — 4.8/5 (282 reviews) — O Superchat oferece às empresas uma maneira fácil de se comunicar com os clientes e criar experiências exclusivas para eles.
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## Categorias relacionadas

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- [Sistemas de Atendimento ao Cliente](https://www.capterra.com.br/directory/22/customer-service/software)
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- [Software de Chat ao Vivo](https://www.capterra.com.br/directory/30797/live-chat/software)
- [Sistemas de Suporte ao Cliente](https://www.capterra.com.br/directory/32315/customer-support/software)

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