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description: Tudo sobre CustomerWise: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários. Saiba mais!
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title: CustomerWise - Preço, avaliações e classificação - Capterra Brasil 2026
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# Alternativas ao CustomerWise

Canonical: https://www.capterra.com.br/alternatives/960/customerwise

> Descubra as principais alternativas ao CustomerWise. Compare recursos, notas e avaliações para encontrar o melhor software para suas necessidades.

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## Melhores alternativas

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — O Zendesk permite que as empresas ofereçam excelente suporte ao cliente por meio de vários canais, incluindo e-mail, bate-papo, chamadas e SMS.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/164283/zendesk)
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2. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Coloque o atendimento ao cliente no centro da empresa. Torne os agentes mais produtivos, os gerentes mais impactantes e os clientes mais capacitados.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/169505/zoho-desk)
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3. **Freshdesk** — 4.5/5 (3409 reviews) — O Freshdesk é um sistema de atendimento ao cliente fácil de usar que ajuda mais de 40 mil empresas em todo o mundo a criar experiências cinco estrelas para o cliente.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/124981/freshdesk)
   - [Comparar com CustomerWise](https://www.capterra.com.br/compare/960/124981/customerwise/vs/freshdesk)
4. **LiveChat** — 4.6/5 (1715 reviews) — Software de bate-papo ao vivo e Help desk para negócios por 26.000 empresas. Experimente o LiveChat e transforme a equipe em rockstars de atendimento ao cliente\!
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/62194/livechat)
   - [Comparar com CustomerWise](https://www.capterra.com.br/compare/960/62194/customerwise/vs/livechat)
5. **Yonyx** — 4.7/5 (256 reviews) — Guias interativos orientados por árvores de decisão que se conectam à maioria dos sistemas de CRM. Siga os processos de negócios de maneira interativa.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/130406/agi-self-service)
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6. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — Solução de alta qualidade projetada para vendas, colaboração, comunicação, redes sociais e gestão de fluxo de trabalho.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/113540/bitrix24)
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7. **Salesforce Starter** — 4.4/5 (223 reviews) — Comece a usar um dos principais CRMs com o Salesforce Essentials, a solução tudo-em-um de serviços e vendas, por apenas US$ 25/usuário/mês.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/132665/salesforce-essentials)
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8. **Agile CRM** — 4.1/5 (524 reviews) — Agile CRM é um conjunto completo de vendas, marketing e serviços, criado para permitir que pequenas e médias empresas vendam e comercializem como as Fortune 500.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/135148/agile-crm)
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9. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Excelente atendimento ao cliente começa com o melhor software de Help desk. Conquiste mais clientes fornecendo excelente atendimento ao cliente com o LiveAgent.
   - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/102188/liveagent)
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10. **EngageBay CRM** — 4.7/5 (907 reviews) — O EngageBay fornece um software de marketing tudo-em-um simples e acessível para adquirir, engajar, incentivar e concretizar clientes potenciais.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/178819/engagebay-marketing)
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11. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (763 reviews) — O Jira Service Desk é um software de central de serviços criado para equipes de TI modernas, a partir de apenas US$ 10 por mês.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/138769/jira-service-management)
    - [Comparar com CustomerWise](https://www.capterra.com.br/compare/960/138769/customerwise/vs/jira-service-management)
12. **Front** — 4.5/5 (286 reviews) — O Front é a primeira caixa de entrada compartilhada que ajuda as equipes a colaborar em todos os e-mails com mais transparência, responsabilidade e eficiência.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/132901/front)
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13. **HappyFox Help Desk** — 4.6/5 (92 reviews) — Um software de gestão de tíquetes de suporte técnico que ajuda a acabar com a confusão e gerenciar suas consultas de suporte ao cliente em vários canais.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/83211/happyfox)
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14. **Intercom** — 4.5/5 (1131 reviews) — A primeira plataforma de mensagens do cliente do mundo para o crescimento dos negócios.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/134347/intercom)
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15. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — O Tidio mescla bate-papo ao vivo e chatbots em uma ferramenta para ajudar a aumentar as vendas e o nível de atendimento ao cliente.
    - [Ver perfil](https://www.capterra.com.br/software/144040/tidio-chat)
    - [Comparar com CustomerWise](https://www.capterra.com.br/compare/960/144040/customerwise/vs/tidio-chat)

## Categorias relacionadas

- [Sistemas de Atendimento ao Cliente](https://www.capterra.com.br/directory/22/customer-service/software)
- [Sistemas de Suporte ao Cliente](https://www.capterra.com.br/directory/32315/customer-support/software)
- [Sistemas de Help Desk](https://www.capterra.com.br/directory/30008/help-desk/software)

## Links

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