Publicado em 05/06/2019 por Cathy Reisenwitz e Lucca Rossi

O help desk precisa de ajuda. Erros no registro de chamados, descumprimento dos Acordos de Nível de Serviço (SLAs na sigla em inglês), clientes decepcionados ou que se vão, tudo isso é prova de que talvez seja a hora de buscar... Continuar lendo

Publicado em 30/05/2019 por Dan Taylor e Lucca Rossi

Um bom controle de estoque pode ser o fator determinante entre fechar uma venda e perdê-la para um concorrente. Afinal, quem não sabe que produtos tem e onde encontrá-los, sofrerá para vendê-los. Por isso, uma boa gestão do... Continuar lendo

Publicado em 27/05/2019 por Cathy Reisenwitz e Lucca Rossi

Não existe almoço grátis nessa vida. E desta máxima também não escapa o mundo da tecnologia. Talvez o preço alto seja o motivo pelo qual somente pouco mais da metade dos representantes de vendas entrevistados pelo Capterra usem... Continuar lendo