Publicado em 04/08/2022 por Marcela Gava

Além de implementar sistemas de gerenciamento de redes sociais, empresas devem conhecer as particularidades de cada rede social e seus usuários para conseguir triunfar nesse meio. Dividido em três artigos, o Capterra lança uma... Continuar lendo

Publicado em 03/08/2022 por Marcela Gava e Saumya Srivastava

Um gerenciador de banco de dados ajuda as empresas a capturar, armazenar e organizar seus dados. Neste artigo, explicamos os principais pontos que você deve conhecer sobre esse tipo de programa. Neste artigo Dados impulsionam a... Continuar lendo

Publicado em 26/07/2022 por Marcela Gava

Os créditos de carbono estão ganhando mais espaço entre as empresas. Mas você sabe como funciona essa ação? Trouxemos dois especialistas para esclarecer essa e outras questões sobre sustentabilidade. Neste artigo Com o risco da... Continuar lendo

Publicado em 21/07/2022 por Marcela Gava

Sejamos sinceros: perder compromissos é perder dinheiro. Por isso é importante manter uma agenda constantemente atualizada, capaz de enviar alertas sobre eventos. Neste artigo, listamos seis opções de plataforma de agendamento... Continuar lendo

Publicado em 19/07/2022 por Marcela Gava

Depois de investigar a visão dos consumidores sobre o atendimento ao cliente, nesta segunda parte o Capterra entrevista funcionários para entender o panorama do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) a partir da perspectiva... Continuar lendo

Publicado em 15/07/2022 por Andrew Conrad, Marcela Gava e Lucca Rossi

*Artigo publicado originalmente em 09/07/2019. Há pessoas que iniciam o dia com uma lista de tarefas e dão conta do recado antes mesmo de o sol se pôr. Existem outras que tentam, mas terminam a maioria dos dias com um punhado de... Continuar lendo

Publicado em 12/07/2022 por Marcela Gava

A digitalização de processos tornou-se fundamental para as empresas se manterem competitivas. Neste artigo, listamos opções de sistema para loja de material de construção que podem ajudar empreendedores a impulsionar seus... Continuar lendo

Publicado em 07/07/2022 por Marcela Gava e Lauren Spiller

O software CRM colabora para que as equipes de atendimento ao cliente, marketing e vendas realizem suas atividades. No mercado, há vários tipos de CRMs. Você conhece a diferença entre eles? Neste artigo, colocamos uma luz na... Continuar lendo

Publicado em 29/06/2022 por Marcela Gava e Tessa Anaya

Os gerentes de recursos humanos (RH) costumam ter a tarefa de definir e gerenciar horários de trabalho dos funcionários de diferentes áreas de uma empresa. No entanto, montar uma agenda de horários do zero pode ser complicado.... Continuar lendo

Publicado em 28/06/2022 por Marcela Gava

Na primeira parte da pesquisa sobre atendimento ao cliente, o Capterra investiga a opinião das pessoas sobre o suporte oferecido pelas empresas brasileiras –e mostra por que ferramentas como sistemas de atendimento ao cliente e... Continuar lendo

Publicado em 30/05/2022 por Marcela Gava e Ashish Upadhyay

Um gravador de tela gratuito é especialmente útil para empresas que têm de fazer demo de produtos ou criar passo a passo de processos, mas contam com um orçamento limitado. Confira soluções que podem suprir a necessidade do seu... Continuar lendo

Publicado em 25/05/2022 por Marcela Gava e Lucca Rossi

*Artigo publicado originalmente em 29/05/2020. A implementação de um sistema de entrega de comidas no seu restaurante pode ser uma maneira de diversificar as receitas do seu negócio. Neste artigo, explicamos as principais etapas... Continuar lendo

Publicado em 19/05/2022 por Marcela Gava

Sistemas de monitoramento vêm sendo implementados pelas empresas –e isso parece não incomodar funcionários. Depois de abordar o uso de tecnologias biométricas, esta segunda parte da pesquisa do Capterra aborda o monitoramento de... Continuar lendo

Publicado em 19/05/2022 por Marcela Gava, Lucca Rossi e Pritam Tamang

*Artigo publicado originalmente em 21/11/2019. Um software de gestão de tarefas gratuito colabora com a organização do fluxo de trabalho e mantém as entregas em dia –com um total de zero custo para a empresa. Neste artigo,... Continuar lendo

Publicado em 13/05/2022 por Marcela Gava

Para se manterem competitivos e atrairem clientes, os salões de beleza estão automatizando sua gestão através de sistemas especializados. Neste artigo, selecionamos opções de programa para salão de beleza que podem ajudar no... Continuar lendo

Publicado em 29/04/2022 por Marcela Gava e Ashish Upadhyay

Usar um software de edição de fotos ajuda as empresas a se afastarem do amadorismo, podendo colher bons resultados em projetos visuais. Neste artigo, investigamos os melhores editores de fotos gratuitos e criamos uma lista para... Continuar lendo

Publicado em 28/04/2022 por Rupal Bhandari, Lucca Rossi e Marcela Gava

*Artigo publicado originalmente em 11/05/2020. Eventos online são uma opção bastante prática para reunir uma audiência espalhada por diferentes lugares. Conheça cinco programas para fazer live gratuitos que podem ajudar na... Continuar lendo

Publicado em 26/04/2022 por Marcela Gava e Ojasvini

Existem diversas maneiras de interagir com seus clientes, e o podcast é uma delas. Neste artigo explicamos o que é esse formato de conteúdo, seus benefícios, os diferentes tipos e o passo a passo para a criação de um podcast para... Continuar lendo

Publicado em 22/04/2022 por Marcela Gava

Em um passado não tão distante, um termo relacionado à sustentabilidade ganhou o meio corporativo e permaneceu em pauta. Neste artigo, abordamos o significado de ESG e explicamos por que vale a pena investir nessa agenda. Neste... Continuar lendo

Publicado em 21/04/2022 por Marcela Gava

Embora a tecnologia biométrica faça parte da rotina das pessoas, ela não está eximida de certos temores de segurança digital. Na pesquisa do Capterra sobre biometria, descubra qual é a percepção dos usuários acerca do uso deste... Continuar lendo

Publicado em 14/04/2022 por Marcela Gava

Para quem quer começar a vender online ou para empresas que querem diversificar canais de vendas, o marketplace traz uma gama de oportunidades. Neste artigo, o Capterra dá dicas para negócios que querem aprender como vender em... Continuar lendo

Publicado em 12/04/2022 por Lucca Rossi e Marcela Gava

*Artigo publicado originalmente em 22/05/2020. Os mais variados tipos de serviços tiveram de se adaptar ao online por conta da crise sanitária. A medicina foi um deles. Se você ainda tem dúvidas sobre o que é telemedicina e como... Continuar lendo

Publicado em 06/04/2022 por Marcela Gava

O uso de software para psicólogos não só digitaliza as tarefas de profissionais independentes e de consultórios de psicologia como torna a rotina muito mais ágil e eficiente. Confira opções! Neste artigo É inegável que a pandemia... Continuar lendo

Publicado em 05/04/2022 por Marcela Gava

Encontrar o melhor editor de PDF gratuito que cumpra com as necessidades da sua empresa pode ser complicado e demorado. Neste artigo, selecionamos cinco opções para ajudar você na sua busca.   Neste artigo Tanto faz se você ocupa... Continuar lendo

Publicado em 29/03/2022 por Marcela Gava

O software de email marketing nem sempre é barato. Entretanto, há opções de softwares de email marketing gratuitos que atendem às necessidades da sua empresa sem aumentar seu orçamento de marketing, permitindo que você possa... Continuar lendo