Publicado em 12/08/2020 por Lucca Rossi

As pequenas e médias empresas (PMEs) brasileiras que adotam fintechs têm mais confiança nos serviços financeiros que utilizam do que aquelas que continuam apostando apenas por corporações tradicionais, como bancos. É o que aponta... Continuar lendo

Publicado em 04/08/2020 por Pedro Leal Fonseca

A discussão sobre o início da vigência da lei de proteção de dados brasileira está provocando confusão entre os empreendedores. Afinal, a LGPD entra em vigor em 2020? O colaborador do Capterra Pedro Fonseca explica o imbróglio... Continuar lendo

Publicado em 28/07/2020 por Lucca Rossi e Rupal Bhandari

Em um estudo recente, a Gartner analisou 575 avaliações de empresas para identificar o que elas fariam de diferente na implementação da automação de vendas se pudessem começar tudo de novo (link do artigo completo para clientes... Continuar lendo

Publicado em 21/07/2020 por Lucca Rossi e Sonia Navarrete

O impacto econômico da COVID-19 nos negócios, particularmente nas PMEs, alcançou uma escala global. Desde a adoção de medidas de curto prazo para permitir que os funcionários trabalhem remotamente e o aumento da segurança com... Continuar lendo

Publicado em 14/07/2020 por Harshit Srivastava e Lucca Rossi

O MailChimp é uma das ferramentas de automação de marketing mais populares e amplamente usadas ao redor do mundo. Uma das razões por trás da grande popularidade do MailChimp é a variedade de recursos de e-mail marketing que a... Continuar lendo

Publicado em 06/07/2020 por Lucca Rossi e Quirine Storm van Leeuwen

A crise provocada pelo novo coronavírus exigiu que muitos buscassem soluções criativas para o ensino e para a aprendizagem online. Não apenas professores de escolas e universidades, mas também treinadores e instrutores –dos... Continuar lendo

Publicado em 01/07/2020 por Lucca Rossi

A crise do coronavírus atingiu em cheio as pequenas e médias empresas brasileiras e desenha um cenário preocupante para um conjunto que, em números absolutos, representa quase a totalidade dos negócios do país.  Os dados são... Continuar lendo

Publicado em 26/06/2020 por Lucca Rossi

O momento é de crise e entre as grandes preocupações das empresas está a de manter as finanças em dia em uma panorama instável e de tantas mudanças.  Segundo pesquisa recente do Capterra, 88% das PMEs brasileiras consideram... Continuar lendo

Publicado em 22/06/2020 por Lucca Rossi

Não há como negar que a pandemia do novo coronavírus trouxe grandes desafios para os negócios, exigindo que as empresas de todo o mundo se adaptassem à crise sanitária. De um dia para o outro, o home office passou a ser adotado... Continuar lendo

Publicado em 15/06/2020 por Gitanjali Maria e Lucca Rossi

Você está adiando o investimento em uma ferramenta de monitoramento de rede por causa da questão financeira? Esta lista de softwares gratuitos e de código aberto pode te ajudar. O monitoramento de rede é essencial para a gestão... Continuar lendo

Publicado em 08/06/2020 por Lucca Rossi

Não é novidade que o novo coronavírus pegou todos de surpresa. Ainda que nem o mais pessimista dos empresários pudesse prever uma crise dessa magnitude, a pandemia colocou em evidência a importância dos negócios estarem... Continuar lendo

Publicado em 29/05/2020 por Lucca Rossi

Do preparo do prato à mesa do cliente o caminho ficou mais longo. E isso não é porque o salão do restaurante aumentou, mas porque o movimento de comida em domicílio tem conquistado mais espaço na rotina do consumidor. Esta... Continuar lendo

Publicado em 22/05/2020 por Lucca Rossi

Com as pessoas passando mais tempo em casa, os mais variados tipos de serviços estão adaptando-se ao online. A medicina é um deles. Mas você sabe o que é telemedicina e como funciona? Explicamos neste post. A pandemia de... Continuar lendo

Publicado em 20/05/2020 por Lucca Rossi

Com o incremento das vendas online, as lojas virtuais devem aproveitar todas os canais disponíveis. Para ajudar aqueles que estão iniciando um e-commerce ou querem ampliar sua estratégia nas redes sociais, reunimos dicas de como... Continuar lendo

Publicado em 18/05/2020 por Lucca Rossi

Talvez nenhum guru do varejo que fazia previsões sobre a digitalização das pequenas e médias empresas jamais imaginaria que a guinada online chegaria assim subitamente, causada por uma crise sanitária. Muitos negócios que... Continuar lendo

Publicado em 14/05/2020 por Ines Bahr e Lucca Rossi

De um dia para outro, a COVID-19 mudou completamente a maneira como o mundo estava acostumado a trabalhar. Não importa se vivemos na terra dos cangurus, na capital da cerveja, na cidade do amor ou no país do Carnaval. Muitos... Continuar lendo

Publicado em 11/05/2020 por Lucca Rossi e Rupal Bhandari

Por que comprar softwares caros e hardwares difíceis de usar para disponibilizar seus eventos na rede? Conheça cinco programas para fazer live gratuitos e fáceis de manejar. Fazer streaming tem suas vantagens e, à medida que as... Continuar lendo

Publicado em 05/05/2020 por Lucca Rossi

Com o coronavírus obrigando trabalhadores de todo o país a adotarem o home office, milhares de empresários se depararam pela primeira vez com os desafios de lidar com a segurança da informação nas empresas em ambientes remotos.... Continuar lendo

Publicado em 29/04/2020 por Lucca Rossi

Em tempos de aumento de transações online, explicamos o que é o data room e como a chamada sala de dados virtual pode aumentar a segurança das sua empresa no manejo e na troca de documentos e contratos. Hoje em dia, quase tudo é... Continuar lendo

Publicado em 24/04/2020 por Lucca Rossi

Ter um Plano de Continuidade de Negócios (PCN) é essencial para qualquer empresa, não importa o tamanho. Nenhuma organização está livre de ser acometida por um desastre, seja ele de caráter intencional (ataques maliciosos, por... Continuar lendo

Publicado em 23/04/2020 por Lucca Rossi e Pritam Tamang

Em tempos de aumento do trabalho remoto, muitos se depararam com novas ferramentas que facilitam (e muito) o trabalho em equipe à distância. Uma delas é, sem dúvida, o Slack. Ainda não sabe o que é o Slack?  O Slack é uma... Continuar lendo

Publicado em 21/04/2020 por Lucca Rossi

O home office nas empresas de pequeno porte era uma tendência, mas aumentou drasticamente após o surto do coronavírus. O Capterra ouviu trabalhadores de PMEs de todo o país para saber como eles estão vivendo este período.  O... Continuar lendo

Publicado em 16/04/2020 por Kristen Bialik e Lucca Rossi

A demanda por programas de atendimento via chat está em alta. Não acredita?  Observe esses dados: A última edição do CXTrends, estudo anual sobre experiência do cliente no Brasil realizado pela Octadesk, aponta que 42% das... Continuar lendo

Publicado em 14/04/2020 por Laíze Damasceno

Em seu novo artigo para o Capterra, Laíze Damasceno mostra a importância das PMEs construirem um plano de comunicação em tempos de crise para se direcionarem aos seus públicos e mostra dicas de como fazê-lo. A pandemia do... Continuar lendo

Publicado em 08/04/2020 por Lucca Rossi e Rupal Bhandari

O Dropbox é uma das melhores plataformas de compartilhamento de arquivos com versão gratuita. Mas já que ele não consegue atender às necessidades de todo mundo, selecionamos quatro alternativas ao Dropbox. Ficou no passado o... Continuar lendo