Blog do Capterra

Publicado em 24/11/2023 por Marcela Gava

Nova pesquisa do Capterra explora quais são as preocupações dos trabalhadores no uso de IA generativa, bem como os principais ganhos de utilizar esse tipo de sistemas. Continuar lendo

Publicado em 21/11/2023 por Marcela Gava

*Artigo publicado originalmente em 14/04/2022 Continuar lendo

Publicado em 15/11/2023 por Marcela Gava

Com o trabalho remoto, o uso de bossware se tornou uma alternativa para manter a produtividade da equipe e garantir o uso correto dos equipamentos corporativos. Nesse contexto, as empresas têm um desafio: realizar o monitoramento... Continuar lendo

Publicado em 26/09/2023 por Marcela Gava

*Artigo publicado originalmente em 19/09/2022. Confira algumas das melhores plataformas de e-commerce, de acordo com a metodologia do Capterra, que podem ajudar pequenos e médios empreendedores a gerir suas jornadas no comércio... Continuar lendo

Publicado em 05/09/2023 por Marcela Gava

Depois de destrinchar o uso de inteligência artificial (IA) no recursos humanos (RH), o Capterra investiga agora a quantidade de demissões no Brasil, com foco no cenário das pequenas e médias empresas (PMEs).  Continuar lendo

Publicado em 25/08/2023 por Marcela Gava e Eileen O'Loughlin

*Artigo publicado originalmente em 09/10/2019. Continuar lendo

Publicado em 16/08/2023 por Marcela Gava

Algumas incertezas podem rondar o uso de inteligência artificial no trabalho. Neste guia, reunimos algumas dicas para orientar você na implementação da tecnologia, de modo que os funcionários fiquem mais à vontade com o uso de IA. Continuar lendo

Publicado em 11/08/2023 por Marcela Gava

*Artigo publicado originalmente em 14/06/2021. A ferramenta de mensagem tornou-se uma grande aliada na operação comercial de pequenas e médias empresas (PMEs). Neste texto, aprenda como fazer uma pesquisa de satisfação pelo... Continuar lendo

Publicado em 09/08/2023 por Marcela Gava, Lucca Rossi e Gitanjali Maria

*Artigo publicado originalmente em 15/06/2020. Continuar lendo

Publicado em 01/08/2023 por Marcela Gava

Nova pesquisa do Capterra entrevista funcionários de pequenas e médias empresas (PMEs) para investigar o contexto do uso de inteligência artificial no RH. Continuar lendo

Publicado em 01/08/2023 por Marcela Gava, Lucca Rossi e Andrew Conrad

*Artigo publicado originalmente em 15/11/2019. Melhore a contabilidade da sua empresa usando nossa planilha de controle financeiro empresarial grátis. Continuar lendo

Publicado em 26/07/2023 por Marcela Gava

O Sistema ATS é a ferramenta que auxilia o recrutamento e a seleção de talentos. Neste artigo, elaboramos uma lista com três das mais bem avaliadas opções do Capterra Brasil, com uma nota mínima de 4 estrelas por parte dos... Continuar lendo

Publicado em 24/07/2023 por Marcela Gava e Brian Westfall

Um software de recursos humanos grátis pode ser a peça que faltava para sua empresa trocar de vez as planilhas por um software. Neste artigo reunimos cinco opções de ferramentas gratuitas que podem ajudar em tarefas como... Continuar lendo

Publicado em 20/07/2023 por Marcela Gava

Busca uma ferramenta de NPS (Net Promoter Score)? Selecionamos as mais bem avaliadas para ajudar você a obter feedback em tempo real de clientes, acompanhar o status dos projetos e, além disso, encontrar novas oportunidades de... Continuar lendo

Publicado em 07/07/2023 por Marcela Gava e Smriti Arya

Quando um funcionário deixa uma empresa por conta de demissão, rescisão de contrato ou aposentadoria, há várias ações que o departamento de RH deve tomar com atenção. Neste artigo, vamos desvendar o que é offboarding, por que ele... Continuar lendo

Publicado em 21/06/2023 por Marcela Gava

Na primeira parte do estudo sobre o Pix, o Capterra abordou a impressão dos usuários em relação ao sistema de pagamento instantâneo. Agora, nesta segunda parte, é hora de se debruçar sobre as preferências dos usuários ao realizar... Continuar lendo

Publicado em 23/05/2023 por Marcela Gava

Com rápida adesão e ótima reputação, o Pix se consolidou como uma opção de pagamento ao lado de outros sistemas de pagamentos oferecidos por empresas privadas. Veja dados sobre o Pix nesta pesquisa inédita do Capterra.  Continuar lendo

Publicado em 12/05/2023 por Marcela Gava

Neste artigo, o Capterra explica o que é uma dark store e como funciona esse tipo de estrutura que ajuda os negócios online a serem mais eficientes na entrega de seus produtos. Continuar lendo

Publicado em 26/04/2023 por Marcela Gava

Estudo do Capterra mostra que as redes sociais possuem relevância entre usuários para realizar pesquisas online; no entanto, buscadores seguem sendo os favoritos dos participantes do levantamento, indicando que os negócios devem... Continuar lendo

Publicado em 20/04/2023 por Marcela Gava

O chatbot gratuito é uma opção de programa para empresas que querem oferecer um atendimento automatizado, mas sem desembolsar tanto para isso. Veja abaixo as opções de software para chatbots selecionadas. Continuar lendo

Publicado em 13/04/2023 por Marcela Gava, Lucca Rossi e Halden Ingwersen

*Artigo publicado originalmente em 07/01/2020. Continuar lendo

Publicado em 10/04/2023 por Marcela Gava e Ines Bahr

*Artigo publicado originalmente em 23/06/2021. Deixar o cliente sem suporte quando ele mais precisa interagir com a sua empresa resulta na perda de vendas. Uma maneira de melhorar o contato com seus clientes é contar com... Continuar lendo

Publicado em 07/03/2023 por Marcela Gava

A inteligência artificial generativa está mais perto de você e talvez você nem saiba. Neste texto, entenda o que é e como funciona a tecnologia por trás de ferramentas como ChatGPT e DALL-E. Continuar lendo

Publicado em 28/02/2023 por Marcela Gava

Nova pesquisa do Capterra sobre economia circular aponta o engajamento dos respondentes em torno de produtos de segunda mão, apontando que há uma fatia expressiva de consumidores interessados em produtos provenientes de revenda.  Continuar lendo

Publicado em 20/02/2023 por Marcela Gava

Ataques cibernéticos estão cada vez mais eficientes na invasão de sistemas e no roubo de dados. Se você está em busca de um antivírus bom para sua empresa, neste artigo reunimos quatro opções que podem auxiliar nesta batalha... Continuar lendo