--- description: O Capterra investigou como as PMEs brasileiras cuidam das suas contas. Apenas uma de cada quatro empresas opta pela contabilidade online. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Contabilidade online: 61% das PMEs brasileiras ainda usam Excel --- # Contabilidade online: 61% das PMEs brasileiras ainda usam Excel Canonical: https://www.capterra.com.br/blog/1108/contabilidade-online Publicado em 27/11/2019 | Escrito por Lucca Rossi. ![Contabilidade online: 61% das PMEs brasileiras ainda usam Excel](https://images.ctfassets.net/63bmaubptoky/7PfOM988fpL4ihVxreUENjv_vWsYIBC1al0-MbZFNDw/8cbcb7d350531641857b7938292d3ad8/contabilidade-online.png) > A transformação digital está na boca de muitas PMEs, mas na hora de cuidar das contas a maioria dos pequenos empresários brasileiros ainda é reticente em adotar novas tecnologias. ----- ## Conteúdo do artigo A transformação digital está na boca de muitas PMEs, mas na hora de cuidar das contas a maioria dos pequenos empresários brasileiros ainda é reticente em adotar novas tecnologias.É o que mostra pesquisa realizada pelo Capterra sobre o uso de softwares na gestão contábil entre as micro, pequenas e médias empresas no Brasil. O estudo aponta ainda que mesmo os empresários que já optam pela contabilidade online sofrem tanto com a integração dos programas a outras soluções como com sua adaptação à complexa legislação brasileira.Para o levantamento, realizado entre os dias 29 de outubro e 13 de novembro, foram ouvidos 298 profissionais de diversos setores responsáveis pela contabilidade ou envolvidos diretamente na tarefa nas empresas em que trabalham. Destes, 83% são do setor de comércio e serviços (em negócios com entre 1 e 99 funcionários) e 17% da indústria (em negócios com entre 1 e 499 funcionários). A metodologia completa está disponível no final do texto.Contabilidade online: destaques do estudo61% das PMEs ainda usam Excel (ou planilhas do Google) para cuidar da contabilidadeApenas uma de cada quatro utiliza um software para gerenciar as contas —15% ainda emprega papel e caneta.Para 23% dos ouvidos, manter-se ao corrente das leis e regulações é o seu maior desafio na hora de gerir as contas45% das PMEs que não usam software pretendem investir em uma solução nos próximos seis meses —40% diz que fará um investimento nos próximos doze mesesRotinas fiscaisAntes de investigar os hábitos tanto das PMEs que investem na informatização como das que ainda operam de maneira analógica, o Capterra quis saber quais eram os principais desafios das empresas para gerir suas contas.Sem surpresa, a complexidade burocrática brasileira foi apontada como o problema número um: para 23% dos entrevistados, manter-se atualizado sobre as leis e regulações da área representa o seu maior desafio na hora de fazer a contabilidade.Os dados mostram a distância do Brasil em relação a países como Holanda e Reino Unido, onde o Capterra também investigou o uso de softwares na área e em que os entrevistados apontam a falta de tempo como seu principal problema. Os dois países alcançam níveis de digitalização na contabilidade das PMEs de 60% e 40%, respectivamente.Vale destacar a preocupação do governo britânico, com investimentos em políticas para aumentar a adesão das empresas ao digital, como o programa Making Tax Digital. A iniciativa, entre outros pontos, obriga as empresas com receitas maiores que £ 85 mil (cerca de R$ 460 mil) a adotarem softwares adaptados às novas regras ou a conectarem suas planilhas com a autoridade responsável por meio de soluções online.No Brasil, as normas para o envio de documentação eletrônica ao fisco são complexas. Instituído ainda em 2007, o chamado SPED (Sistema Público de Escrituração Digital) obriga os livros e documentos contábeis e fiscais a serem emitidos e enviados eletronicamente, mas as regras variam de acordo com cada Estado.Em um país onde 60% das empresas não sobrevivem mais do que cinco anos, segundo dados do IBGE, também fica clara a falta de educação financeira de um número importante dos responsáveis pelas contas das PMEs: 19% dos ouvidos apontam a falta de conhecimento para fazer a contabilidade de maneira correta como o seu maior problema —destes, 62% usam planilhas.Tamanho x digitalOs dados mostram que tanto para negócios do setor de comércio e serviços como para os da indústria, quanto maior o número de funcionários, maior o uso de softwares. Entre os que integram o primeiro setor, o nível de adoção chega a 42% das empresas com entre 50 e 99 trabalhadores; na indústria, alcança 45% daquelas com entre 250 e 499 empregados.Ajuda externaOs dados do estudo deixam claro que as complicações burocráticas e a falta de conhecimento técnico afetam os responsáveis pela contabilidade das PMEs como um todo, já que o número de entrevistados que conta com a ajuda de um contador externo (55%) supera o dos que cuidam sozinhos das contas (45%).Entre as microempresas (com até 9 funcionários para serviço e comércio e até 19 na indústria), com menor capacidade de investimento, a proporção dos que cuidam da contabilidade sem ajuda exterior aumenta para 60%.Já entre as pequenas e médias (com entre 10 e 99 funcionários para serviços e comércio e com 20 a 499 na indústria), somente 30% fazem as contas sem o suporte de um contador externo. Vale a pena destacar que se observa proporção parecida quando analisamos somente aqueles que já utilizam software, entre os quais apenas 32% cuida das contas sozinho, enquanto 68% conta com ajuda externa.O fato de empresas mais informatizadas contarem, geralmente, com estruturas mais robustas que permitem o investimento na contratação de um profissional externo para auxiliar na tarefa pode ajudar a explicar o fenômeno. Além disso, negócios que já deram os primeiros passos em seu processo de transformação digital tendem a adicionar níveis extras de compliance em diversas áreas, entre elas a contábil. Para isso, a terceirização é uma opção mais vantajosa se comparada à contratação de um contador a tempo integral.Digital como apostaAinda que a pesquisa retrate claramente uma baixa adesão das PMEs aos softwares de contabilidade, a perspectiva de adoção de novas tecnologias é animadora. Quase nove de cada dez dos entrevistados que ainda optam por planilhas ou pelo velho caderno de anotações afirmam que suas empresas pretendem investir em uma solução entre seis meses e um ano. A maioria pretende gastar entre R$ 30 e R$ 50 (37%) e R$ 50 e R$ 70 (21%) por usuário ao mês.Desafios de quem já usaO Capterra perguntou a todos entrevistados que afirmaram já utilizar softwares quais as soluções adotavam. As mais citadas foram: Alterdata Quickbooks Conta Azul Sage SCI Outras soluções citadas foram: Notasoft, Fortes Contábil , Domínio, Arquivei , eNotas e Vfatec.Quisemos saber também quais são as perspectivas de investimento e os principais problemas das PMEs que já utilizam software para cuidar da contabilidade.Para 16% dos ouvidos, o maior problema enfrentado ao utilizar sua solução atual é a integração ruim com outros softwares adotados pela empresa. Um número quase idêntico (15%) afirma que sua maior dor de cabeça são as dificuldades de adaptação dos programas às novas legislações.Mais uma vez a questão burocrática aparece como um dos principais problemas, desta vez colocando em evidência as dificuldades que também enfrentam os fornecedores para lidar com a questão.A possibilidade de cuidar das contas utilizando dispositivos móveis também é valorizada: ainda que apenas 14% afirme usar uma versão para celular ou tablet do seu software de contabilidade, 55% dizem considerar extremamente importante ter acesso remoto aos dados contábeis da empresa.A previsão de investimento futuro entre os negócios digitalizados também é alto: 73% afirmam que sua empresa pretende investir em uma nova solução. A maioria (62%) diz querer gastar entre R$ 30 e R$ 70 por usuário ao mês. ## Aviso legal > MetodologiaPara reunir os dados presentes neste estudo, o Capterra realizou um levantamento online entre os dias 29 de outubro e 13 de novembro em que ouviu 298 profissionais de diversos setores responsáveis pela contabilidade ou envolvidos diretamente na tarefa em micro, pequenas e médias empresas de todo o país. O Capterra utilizou definição adotada pelo Sebrae para a classificação das empresas de acordo com o número de trabalhadores, detalhada a seguir: serviços e comércio  —microempresa (até 9 pessoas ocupadas), pequena empresa (de 10 a 49 pessoas ocupadas), média empresa (de 50 a 99 pessoas ocupadas); indústria —microempresa (até 19 pessoas ocupadas), pequena empresa (de 20 a 99 pessoas ocupadas), média empresa (de 100 a 499 pessoas ocupadas). Os resultados são representativos da pesquisa, mas não necessariamente da população como um todo. ## Sobre o(a) autor(a) ### Lucca Rossi Lucca é gerente de programas do Capterra. Como analista, cobriu temas como cibersegurança e pagamentos digitais. Seu trabalho já saiu na Folha de S.Paulo, TecMundo e outros. ## Categorias relacionadas - [Alterdata Pack](https://www.capterra.com.br/software/197060/alterdata-pack) — 4.6/5 (54 reviews) - [QuickBooks Enterprise](https://www.capterra.com.br/software/46497/quickbooks-enterprise) — 4.5/5 (20639 reviews) - [ContaAzul](https://www.capterra.com.br/software/190255/contaazul) — 1.0/5 (1 reviews) - [UNICO](https://www.capterra.com.br/software/197061/unico) — 4.0/5 (1 reviews) - [Fortes Contabil](https://www.capterra.com.br/software/197101/fortes-contabil) — 3.0/5 (1 reviews) - [Qive](https://www.capterra.com.br/software/197098/arquivei) — 4.7/5 (3 reviews) - [eNotas](https://www.capterra.com.br/software/197099/enotas) (0 reviews) ## Categorias relacionadas - [Sistemas de Contabilidade](https://www.capterra.com.br/directory/1/accounting/software) - [Software de Contas a Pagar](https://www.capterra.com.br/directory/30520/accounts-payable/software) - [Software de Contas a Receber](https://www.capterra.com.br/directory/30521/accounts-receivable/software) - [Software de Faturação](https://www.capterra.com.br/directory/30015/billing-and-invoicing/software) - [Software de Livro de Contabilidade](https://www.capterra.com.br/directory/30974/bookkeeper/software) ## Artigos relacionados - [70% dos trabalhadores de PMEs em home office relataram sintomas de burnout](https://www.capterra.com.br/blog/2012/esgotamento-profissional) - [Nativos digitais e imigrantes digitais: como lidar com uma força de trabalho multigeracional?](https://www.capterra.com.br/blog/4529/nativos-digitais-imigrantes-digitais) - [Investir em criptomoedas está no radar de 52% dos brasileiros](https://www.capterra.com.br/blog/2296/investir-criptomoedas) - [Modelo híbrido de trabalho desponta como preferido entre funcionários de PMEs](https://www.capterra.com.br/blog/1983/trabalho-hibrido) - [Sistema para hotel: 5 opções populares no mercado](https://www.capterra.com.br/blog/3261/sistema-hotel) ## Links - [Ver em Capterra](https://www.capterra.com.br/blog/1108/contabilidade-online) - [Blog](https://www.capterra.com.br/blog) - [Home](https://www.capterra.com.br/) ----- ## Dados estruturados