--- description: O Capterra conta com dados próprietários para garantir insights únicos, independentes e objetivos aos nossos usuários. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Metodologias de pesquisa e dados próprios | Capterra Brasil --- # Metodologias de pesquisa e dados exclusivos do Capterra Canonical: https://www.capterra.com.br/blog/7594/pesquisa-e-dados-exclusivos-capterra Publicado em 24/01/2025 | Escrito por Capterra. ![Metodologias de pesquisa e dados exclusivos do Capterra](https://images.ctfassets.net/63bmaubptoky/7bfcad1GWXhHTlrLPllJF3/896f194e4663c638103ec7d5156663bc/12-CAP-US-Header-Capterra_s_Research_Methodology_US_1200x630_DLVR.png) > No Capterra, contamos com dados exclusivos para oferecer insights únicos, independentes e objetivos ao nosso público. Nossas fontes de dados e metodologias garantem a qualidade e a precisão das informações que fornecemos. ----- ## Article Content No Capterra, contamos com dados exclusivos para oferecer insights únicos, independentes e objetivos ao nosso público. Nossas fontes de dados e metodologias garantem a qualidade e a precisão das informações que fornecemos.Como obtemos nossos dadosOs dados que usamos no Capterra são classificados em várias categorias-chave. Cada categoria é obtida e analisada por meio de seus próprios métodos distintos:Avaliações de usuáriosO Capterra verifica cuidadosamente mais de 2 milhões de avaliações de usuários para trazer a você experiências autênticas de software de usuários reais. Os avaliadores classificam e comentam vários critérios, incluindo a experiência geral, os recursos e a funcionalidade, o valor e muito mais. Essas classificações e comentários alimentam nossa pesquisa, ferramentas de comparação, guias de compradores de software e classificações de produtos.Nossos moderadores humanos verificam se os avaliadores são pessoas reais e se as avaliações são autênticas. Eles usam tecnologia de ponta para analisar a qualidade do texto, detectar plágio e IA generativa.Interações com o compradorNossa equipe de consultores interage com milhares de compradores de uma ampla gama de setores e funções interessados em saber mais sobre soluções de software. Os consultores têm acesso ao nosso banco de dados de mais de 100.000 soluções e um histórico de mais de um milhão de recomendações para ajudar as empresas a encontrar opções que atendam às suas necessidades. Nossa equipe de conteúdo analisa essas interações para identificar padrões e temas que podem ajudar os compradores a tomar melhores decisões de negócios.Pesquisa de fornecedoresPara os perfis de produtos apresentados em nosso site, usamos uma combinação de informações fornecidas pelos fornecedores e informações pesquisadas de forma independente por nossos pesquisadores de software. Os perfis de produtos no Capterra são gratuitos para qualquer fornecedor de software, embora os fornecedores possam optar por patrocinar seu perfil para obter um posicionamento premium em alguns conteúdos do mercado (saiba mais abaixo).Pesquisas de mercadoNossos analistas pesquisam líderes empresariais, partes interessadas e consumidores em vários setores e funções para entender melhor seus desafios e necessidades. Usamos esses resultados para fornecer percepções sobre tendências, desafios e soluções para as empresas. Nossa equipe de especialistas em pesquisa do Research Lab usa as práticas recomendadas por líderes do setor para coleta e análise de dados, a fim de garantir a qualidade dos dados usados em todos os nossos relatórios.Nossas abordagens metodológicasPara nosso conteúdo, o Capterra desenvolve metodologias próprias usando nossos dados.Nossas metodologias variam de acordo com o trabalho final. Há aquelas que:são independentes e objetivas. Isso inclui pesquisas editoriais e classificações de produtos, nas quais o status de patrocínio não influencia a inclusão de nenhum produto mencionado. Informações detalhadas sobre a metodologia específica usada podem ser encontradas na página de cada relatório;consideram o status de patrocínio. Isso inclui listagens patrocinadas e alternativas sugeridas.Como desenvolvemos nossas pesquisasO Capterra usa os dados e as metodologias descritas acima para fornecer insights por meio de uma variedade de experiências de conteúdo, cada uma apresentando nossos dados exclusivos de forma única:Pesquisa editorialA pesquisa editorial utiliza uma metodologia independente e objetiva para fornecer insights derivados dos nossos dados exclusivos e, às vezes, em colaboração com colaboradores externos especializados em mercados ou tópicos específicos. Essa pesquisa usa metodologias específicas para informar insights e passa por um exame editorial para garantir a independência e a objetividade das metodologias usadas e da pesquisa apresentada. O patrocínio não tem relação com a inclusão de nenhum produto mencionado em nossas pesquisas editoriais. Os artigos de classificação de produtos, nos quais destacamos os principais produtos em uma determinada categoria, são um exemplo de pesquisa editorial. Leia mais sobre a metodologia de classificação do Capterra para uma determinada categoria ou sobre os Guias de Compra aqui.Para pesquisas baseadas em resultados de pesquisas, como nossos relatórios anuais de tendências em tecnologia, nossa equipe do Research Lab garante que os painéis utilizados e os resultados compartilhados sejam representativos e precisos. Da mesma forma, a metodologia completa pode ser encontrada em cada relatório.O Capterra tem um processo formal para responder a perguntas sobre qualquer um dos relatórios de pesquisa que publicamos. Para perguntas sobre o resultado de qualquer relatório, entre em contato com methodologies@gartner.com.Pesquisa algorítmicaA pesquisa algorítmica aplica metodologias definidas aos nossos dados exclusivos de forma algorítmica. Essa pesquisa é interativa e personalizável de acordo com as necessidades do usuário. Os usuários inserem requisitos, e o conteúdo é gerado com base em um algoritmo predeterminado. Embora não seja um critério direto desses algoritmos, o status de patrocínio pode influenciar os resultados de algumas metodologias que comparam produtos e/ou recursos. Conteúdo do marketplaceO conteúdo do marketplace é aquele destinado a ajudar os usuários a interagir com perfis de software. Esse conteúdo lista, compara e descreve softwares por meio de perfis padrão e sem comentários editoriais. Ele se baseia em uma combinação de dados de fontes autenticadas por nós e de dados fornecidos pelos fornecedores. Autenticamos avaliações, dados de preços e recursos oferecidos pelos fornecedores para garantir a adequação à categoria. Entretanto, não fornecemos supervisão editorial sobre os dados fornecidos pelos fornecedores ou pelos avaliadores. A inclusão ou a colocação de produtos específicos no conteúdo do marketplace pode ser influenciada pelo status de patrocínio. Os fornecedores podem optar por patrocinar o perfil de seus produtos, o que pode permitir o posicionamento premium em alguns conteúdos do marketplace.Uso de inteligência artificial pelo CapterraPara alguns conteúdos, quando apropriado, usamos algoritmos proprietários de ciência de dados para identificar tendências em nossos conjuntos de dados proprietários, ajudando-nos a entender o sentimento, as preferências e as prioridades dos usuários. Também usamos ferramentas de IA generativa para resumir as descobertas desses algoritmos. ## Sobre o(a) autor(a) ### Capterra O Capterra é o principal destino para as empresas encontrarem softwares e serviços certos, a fim de economizar tempo, aumentar a produtividade e acelerar seu crescimento. ## Categorias relacionadas - [Ferramentas de Gestão de Projetos](https://www.capterra.com.br/directory/30002/project-management/software) - [Sistemas CRM](https://www.capterra.com.br/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Sistemas de Contabilidade](https://www.capterra.com.br/directory/1/accounting/software) - [Sistemas de Recursos Humanos](https://www.capterra.com.br/directory/5/human-resource/software) - [Sistemas ERP](https://www.capterra.com.br/directory/9/enterprise-resource-planning/software) ## Artigos relacionados - [Cultura de inovação: crie processos para acelerar as ideias](https://www.capterra.com.br/blog/1299/cultura-de-inovacao) - [Tendências do mercado imobiliário: 37% usaram marketplace na sua busca por imóveis](https://www.capterra.com.br/blog/2614/tendencias-mercado-imobiliario) - [4 alternativas ao Dropbox gratuitas para compartilhar arquivos](https://www.capterra.com.br/blog/1429/alternativas-ao-dropbox) - [Candidatos levam em conta o grau de sustentabilidade da empresa antes de aplicar a uma vaga](https://www.capterra.com.br/blog/2244/recursos-humanos-sustentabilidade) - [O que é low-code? 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