--- description: Saiba como o Capterra cria suas listas de melhores softwares usando percepções precisas de milhares de avaliações verificadas e interações com compradores. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Metodologias das melhores listas de produtos do Capterra --- # Metodologias das melhores listas de produtos do Capterra Canonical: https://www.capterra.com.br/blog/7624/metodologia-melhores-produtos-software Publicado em 17/06/2025 | Escrito por Capterra. ![Metodologias das melhores listas de produtos do Capterra](https://images.ctfassets.net/63bmaubptoky/7bfcad1GWXhHTlrLPllJF3/896f194e4663c638103ec7d5156663bc/12-CAP-US-Header-Capterra_s_Research_Methodology_US_1200x630_DLVR.png) > No Capterra, contamos com dados exclusivos para oferecer insights únicos, independentes e objetivos ao nosso público. Nossas fontes de dados e metodologias garantem a qualidade e a precisão das informações que fornecemos. ----- ## Conteúdo do artigo No Capterra, contamos com dados exclusivos para oferecer insights únicos, independentes e objetivos ao nosso público. Nossas fontes de dados e metodologias garantem a qualidade e a precisão das informações que fornecemos.Algumas páginas do Capterra apresentam listas de produtos de alto desempenho e áreas em que eles se destacam, como “Altamente avaliado em funcionalidade”. Criamos essas listas com base em uma análise proprietária dos sinais de demanda do mercado, classificações de usuários verificados em nosso site e pesquisa de produtos.Como o Capterra avalia e distingue os principais produtos de softwareCada lista apresenta de 5 a 10 produtos. Cada produto é escolhido por uma distinção específica, de acordo com dados disponíveis nos 24 meses que antecedem nosso processo de pesquisa para elaborar uma determinada lista. Para terem a chance de integrar uma lista, os produtos devem cumprir os seguintes critérios:Acumular pontos calculados por uma combinação exclusiva de avaliações de usuário e popularidade no Brasil, com base em dados de pesquisa locais na internet;Demonstrar relevância regional com base em fatores como disponibilidade de avaliações regionais no nosso site, pesquisa de informações publicamente disponíveis feita pela Gartner sobre o produto ou evidências de que a ferramenta oferece o idioma local e suporte no país;Oferecer os recursos necessários para uma determinada categoria de softwares, conforme demonstrado por fontes publicamente disponíveis, como o site do fornecedor;Ter pelo menos 10 avaliações no último ano e 20 avaliações no geral no momento em que a pesquisa foi conduzidaEm alguns casos, dependendo do mercado, podemos expandir os critérios de seleção de acordo com nossas percepções de mercado para apresentarmos as melhores opções aos compradores. Por exemplo, podemos limitar o número de produtos que atendem exclusivamente a um setor para criar uma lista adequada para um amplo leque de usuários, independentemente de setor, cargo ou função.De uma lista mais ampla de produtos qualificados, apenas 5 a 10 produtos podem receber a distinção de Mais bem avaliado ou Mais indicado. A prioridade para receber a distinção é de produtos com mais avaliações nos últimos dois anos. O número final de produtos da lista depende de quantos atendem aos nossos critérios de inclusão e dos requisitos para cada distinção.As distinções de produtos são baseadas nos seguintes dados e em avaliações de usuário verificadas. Usamos dados de dois anos de avaliações para elaborar a classificação, com o ponto de corte sendo o mês anterior à produção da pesquisa. As classificações são ponderadas de acordo com o número e a atualidade das avaliações nesse período.Classificação geral: produtos que atendem mais amplamente a usuários podem receber a distinção "Mais bem avaliado". Os produtos com sede no país local podem receber a distinção "Mais bem avaliado com sede no Brasil". Os produtos voltados a um subsetor específico do mercado podem receber a distinção "Mais bem avaliado para \[indústria\]". Produtos que recebem uma distinção "Mais bem avaliado" não receberão qualquer outra distinção, para evitar redundância.Modelo de preços e classificação geral: essas distinções são informadas por pesquisas da nossa equipe sobre se um produto oferece uma versão gratuita ou teste grátis, de acordo com o site do fornecedor. Os produtos que receberem a distinção "Mais indicado e grátis" ou "Mais indicado e teste gratuito" devem ter uma classificação geral mínima de 4/5. Se vários produtos qualificados forem gratuitos, aquele com a classificação geral mais alta receberá a distinção "Mais indicado e grátis", tornando-o inelegível para quaisquer outras distinções.Avaliação de recursos ou características do produto: essas distinções podem derivar de avaliações de recursos específicos dentro de uma categoria de software, como "Mais indicado para relatórios financeiros". A distinção atribuída a cada produto se refere ao seu recurso mais bem avaliado, desde que a classificação específica do recurso acumule pelo menos 10 avaliações nos últimos dois anos, uma classificação mínima de 4/5 e a distinção não tenha sido atribuída a um produto mais bem avaliado na lista. Se um produto não tiver avaliações de recursos específicos da categoria suficientes, sua distinção será determinada pela característica geral mais bem avaliada, como custo-benefício, facilidade de uso, suporte ao cliente ou funcionalidade. Os produtos que recebem essas distinções também devem ter pelo menos 10 avaliações nos últimos dois anos voltadas a esse recurso e uma classificação mínima de 4/5.Essa metodologia é aplicada de forma consistente em todos os produtos que se qualificam para inclusão. ## Sobre o(a) autor(a) ### Capterra O Capterra é o principal destino para as empresas encontrarem softwares e serviços certos, a fim de economizar tempo, aumentar a produtividade e acelerar seu crescimento. ## Categorias relacionadas - [Ferramentas de Gestão de Projetos](https://www.capterra.com.br/directory/30002/project-management/software) - [Sistemas CRM](https://www.capterra.com.br/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Sistemas de Contabilidade](https://www.capterra.com.br/directory/1/accounting/software) - [Sistemas de Recursos Humanos](https://www.capterra.com.br/directory/5/human-resource/software) - [Sistemas ERP](https://www.capterra.com.br/directory/9/enterprise-resource-planning/software) ## Artigos relacionados - [Softwares para advogados: as 5 melhores opções](https://www.capterra.com.br/blog/2206/softwares-advogados) - [Ferramenta de NPS: conheça as 5 melhores opções para PMEs](https://www.capterra.com.br/blog/4091/ferramenta-nps) - [Mercado de crédito de carbono: entrevistamos dois especialistas em sustentabilidade](https://www.capterra.com.br/blog/2866/mercado-credito-carbono) - [PMEs confiam mais em fintechs do que em instituições financeiras tradicionais](https://www.capterra.com.br/blog/1674/fintechs-para-empresas) - [Qual o melhor editor de PDF gratuito para minha empresa? 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