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# Ataques cibernéticos: como proteger sua empresa das ameaças digitais

Canonical: https://www.capterra.com.br/blog/900/ataques-ciberneticos-como-proteger-sua-empresa

Publicado em 23/09/2019 | Escrito por Lucca Rossi.

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> Com frequência, o tópico ataques cibernéticos retorna às manchetes mundiais. Empresas como PlayStation, eBay, Yahoo e JPMorgan já encabeçaram notícias sobre o assunto ao se tornarem vítimas de cibercrimes. Já no Brasil, onde ataques de hackers já geraram prejuízo de mais de R$ 80 bilhões, destaca-se o caso da invasão ao sistema da Netshoes, que resultou no vazamento de dados bancários de clientes, e do INSS, que além de deixar o site fora do ar, também comprometeu atendimentos da instituição.

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## Conteúdo do artigo

Com frequência, o tópico ataques cibernéticos retorna às manchetes mundiais. Empresas como PlayStation, eBay, Yahoo e JPMorgan já encabeçaram notícias sobre o assunto ao se tornarem vítimas de cibercrimes. Já no Brasil, onde ataques de hackers já geraram prejuízo de mais de R$ 80 bilhões, destaca-se o caso da invasão ao sistema da Netshoes, que resultou no vazamento de dados bancários de clientes, e do INSS, que além de deixar o site fora do ar, também comprometeu atendimentos da instituição.Pela cobertura midiática que este tipo de crime recebe, pode até parecer que os negócios suscetíveis a ataques digitais são as grandes empresas e instituições. Engana-se quem pensa assim\! Mais da metade de todos os ataques cibernéticos são aplicados em empresas de menor porte, demonstrando que esse tipo de negócio está muito vulnerável. Seja por não ter uma grande carteira de clientes ou não possuir alto faturamento, muitos empresários deixam de investir em cibersegurança, e é aí que reside o perigo. Confira abaixo os prejuízos de um cibercrime e veja dicas, como a adoção de software de cibersegurança, para fazer da segurança digital uma prioridade da sua empresa.Pequenas e médias empresas: na mira dos ataques cibernéticosHá alguns fatores que tornam as PMEs alvo fácil dos hackers. São eles:Ausência de ações de cyber securityFalta de treinamento e conscientização dos funcionários sobre perigos digitaisPosse de dados importantes , como informações de cartão de crédito dos clientesInexistência de uma plataforma externa para backup de arquivos e proteção de dadosE é para as PMEs que um ataque cibernético pode ser extremamente impactante. Indisponibilidade do sistema, perda de dados importantes, prejuízo aos clientes e problemas na reputação da marca são as principais consequências deste crime. Dependendo da gravidade, pode-se chegar à falência, afinal, estatísticas apontam que cerca de 60% das PMEs fecham as portas seis meses após serem invadidas. Para se ter uma ideia da gravidade, a empresa de serviços na nuvem Code Spaces nem precisou de alguns meses para o fim da operação: ele chegou em algumas horas\! Hackers deletaram a maior parte dos dados e backups dos clientes. Com isso, o custo para resolver o problema e reembolsar os consumidores tornou inviável a operação. Com a reputação em baixa e financeiramente abalada, a empresa decidiu não seguir adiante.Casos assim apenas reforçam a necessidade de investimento em medidas de precaução.     Conheça 5 tipos de ataques cibernéticosAs ameaças online não só aumentam a cada ano como também estão mais aperfeiçoadas, e os crimes cibernéticos têm objetivos muito claros: o acesso ilegal a dispositivos e o roubo de dados confidenciais. Veja algumas modalidades de cibercrimes abaixo.MalwareMalware é um software malicioso que, por meio do download de arquivos suspeitos, permite ao criminoso ter acesso sem autorização aos dados de terceiros. Vírus, spywares, Cavalo de Troia e ransomware são alguns dos mais conhecidos malwares.RansomwareTrata-se da modalidade de crime digital em que o hacker sequestra os dados da vítima e, a partir de então, cobra um valor pelo resgate da informação, levando muitas empresas a cederem à extorsão. Há casos em que se pediram R$ 400 mil pelo resgate. Phishing Você provavelmente já lidou com esta modalidade de ataque\! O phishing é a tentativa de obter dados, como senhas e número de cartão de crédito, a partir de e-mails fraudulentos que imitam fontes confiáveis. Também é comum que se crie páginas falsas que emulam sites de banco com o mesmo intuito de roubar informações confidenciais.  Social EngineeringNeste método, o criminoso ludibria os funcionários de uma empresa para ter acesso a dados importantes. A ameaça vem de fontes que parecem confiáveis, como uma mensagem de um colega de trabalho. Porém, aquela conta provavelmente foi hackeada e o objetivo do link que a acompanha é concluir o golpe.   DDoSO ataque distribuído de negação do serviço (DDoS na sigla me inglês) tem como objetivo tornar indisponível um servidor, aplicativo ou infraestrutura. É uma forma muito comum de ataque a serviços online, como e-commerces. O que é cyber security?A essa altura, você deve estar se perguntando como pode proteger a integridade da sua empresa frente a essas ameaças digitais. Por isso, chegou o momento de falar sobre o que é cyber security e como essa prática pode ajudá-lo contra a insegurança do meio digital. Conhecido também como cibersegurança, o cyber security refere-se a métodos preventivos que protegem o sistema de uma empresa dos acessos não autorizados. A partir das estratégias, mitiga-se o risco de informações cruciais serem acessadas, mantendo a integridade do negócio. Em um cenário onde as empresas chegam a levar oito meses para identificar ciberataques, é imprescindível contar com ações de proteção digital. O ideal é que elas venham aliadas a três importantes pilares: pessoas, processos e tecnologia. É disso traremos  abaixo\!   Como se prevenir de ataques cibernéticosPessoasA capacitação da equipe é parte importante das medidas de prevenção. Muitos crimes são cometidos a partir de erros básicos, como abertura de e-mail com conteúdo falso ou o download de arquivos suspeitos. Invista em treinamentos constantes que estimulem os funcionários a criar senhas fortes e também alertem sobre o perigo de conteúdos suspeitos. Crie neles um senso de responsabilidade quanto à proteção digital.ProcessosComo proceder frente a um ataque cibernético? Tenha um mapa de ação no qual se defina também atribuições, assim a sua empresa poderá responder rapidamente às ameaças. Crimes cibernéticos estão cada vez mais sofisticados, portanto o seu método de reação também deve evoluir na mesma proporção.TecnologiaDe antivírus a ferramentas de backup, use um software de cibersegurança como um aliado importante da sua estratégia de prevenção. Há inúmeras opções no mercado que se ajustam à necessidade da sua empresa e ao seu orçamento.   Outra dica é empregar um software de segurança de e-mail. Essa ferramenta protege de vírus, SPAM, phishing, ransomware, entre outras ameaças.  A proteção é essencial para o crescimento sustentável do seu negócio. Como sua empresa se blinda de ataques cibernéticos? Compartilhe seus insights nos comentários.

## Sobre o(a) autor(a)

### Lucca Rossi

Lucca é gerente de programas do Capterra. Como analista, cobriu temas como cibersegurança e pagamentos digitais. Seu trabalho já saiu na Folha de S.Paulo, TecMundo e outros.

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Com a reputação em baixa e financeiramente abalada, a empresa decidiu não seguir adiante.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Casos assim apenas reforçam a necessidade de investimento em medidas de precaução.     &lt;/p&gt;&lt;h2&gt;Conheça 5 tipos de ataques cibernéticos&lt;/h2&gt;&lt;p&gt;As ameaças online não só aumentam a cada ano como também estão mais aperfeiçoadas, e os crimes cibernéticos têm objetivos muito claros: o acesso ilegal a dispositivos e o roubo de dados confidenciais. Veja algumas modalidades de cibercrimes abaixo.&lt;/p&gt;&lt;h3&gt;Malware&lt;/h3&gt;&lt;p&gt;Malware é um software malicioso que, por meio do download de arquivos suspeitos, permite ao criminoso ter acesso sem autorização aos dados de terceiros. 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