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title: Dicas e conselhos para comprar softwares empresariais - Blog do Capterra - Capterra Brasil 2026
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## Artigos

1. [Saiba como montar um mapa da jornada do cliente](https://www.capterra.com.br/blog/1156/mapa-da-jornada-do-cliente) — 17/12/2019 — Lucca Rossi, Adam Rosenthal — Preste atenção na imagem acima: em uma ponta está seu cliente; na outra, seu produto. Entre ambos, o caminho que o comprador faz para chegar ao que você está vendendo.
2. [Transformação digital nas empresas: PMEs seguem em estágio inicial](https://www.capterra.com.br/blog/1143/transformacao-digital-nas-empresas) — 11/12/2019 — Lucca Rossi — Não há dúvida de que o brasileiro vive conectado: segundo dados da última pesquisa anual do mercado brasileiro de TI feita pela Fundação Getúlio Vargas (FGV), são 230 milhões de smartphones em uso ...
3. [Scrum e Kanban: conheça as diferenças e escolha o melhor método](https://www.capterra.com.br/blog/1181/scrum-e-kanban) — 09/12/2019 — Ines Bahr, Lucca Rossi — Scrum e Kanban, quais as diferenças e qual destes métodos de gestão do fluxo de trabalho as pequenas empresas deveriam seguir? Neste post,  daremos dicas sobre a melhor opção para diferentes tipos ...
4. [Empresas exponenciais: modelos de negócios inspiradores para quem quer investir](https://www.capterra.com.br/blog/1119/empresas-exponenciais) — 03/12/2019 — Maria Augusta Orofino — Os jornais brasileiros publicaram em 2019 uma série de boas notícias relacionadas ao empreendedorismo e às empresas exponenciais. Por aqui, o número de empreendedores cresce acima da taxa de empreg...
5. [Mudanças no registro de ponto: saiba como se adaptar à nova lei](https://www.capterra.com.br/blog/1117/registro-de-ponto) — 30/11/2019 — Lucca Rossi — \* Este artigo foi editado em 1°/04/2020.
6. [Contabilidade online: 61% das PMEs brasileiras ainda usam Excel](https://www.capterra.com.br/blog/1108/contabilidade-online) — 27/11/2019 — Lucca Rossi — A transformação digital está na boca de muitas PMEs, mas na hora de cuidar das contas a maioria dos pequenos empresários brasileiros ainda é reticente em adotar novas tecnologias.
7. [Saiba como melhorar a experiência do cliente e aumentar a receita da sua empresa](https://www.capterra.com.br/blog/1106/como-melhorar-a-experiencia-do-cliente) — 26/11/2019 — Lucca Rossi — Lembra quando o consumidor se contentava somente com a aquisição de um produto? Hoje, as coisas já não são mais assim. Vivemos na era da experiência e, diferentemente da época em que reinavam clich...
8. [Gráfico de burndown: uma ferramenta eficiente para equipes ágeis](https://www.capterra.com.br/blog/1103/grafico-de-burndown) — 22/11/2019 — Ines Bahr, Lucca Rossi — Equipe ágeis não trabalham com prazos clássicos. Uma coisa é não planejar todas as etapas do trabalho com antecedência, mas é importante ser capaz de estimar o progresso de um projeto. Quanto traba...
9. [O que é ATS?](https://www.capterra.com.br/blog/1672/o-que-e-ats) — 11/11/2019 — Halden Ingwersen, Lucca Rossi — Seu negócio está crescendo e você precisa contratar novos funcionários para cumprir com os contratos que não param de chegar. Você posta algumas ofertas em suas redes sociais com o um email de cont...
10. [Da seleção da transportadora à entrega: dicas para uma logística eficiente](https://www.capterra.com.br/blog/1068/logistica-eficiente) — 07/11/2019 — Lucca Rossi — Certamente você já fez algum pedido na Amazon e se impressionou com a logística eficiente da empresa e a qualidade da entrega. A gigante do e-commerce é conhecida mundo afora pela rapidez no envio,...
11. [A importância da mudança de mindset para a transformação cultural dos negócios](https://www.capterra.com.br/blog/1058/transformacao-cultural) — 05/11/2019 — Maria Augusta Orofino — Cultura pode ser entendida como o ato, o efeito ou o modo de cultivar algo, mas também  como o complexo padrão de comportamentos das instituições, das manifestações artísticas, das crenças, entre o...
12. [Como definir a estrutura do departamento financeiro da sua PME](https://www.capterra.com.br/blog/1021/estrutura-do-departamento-financeiro) — 31/10/2019 — Lucca Rossi, Andrew Conrad — Se você quer que a sua empresa continue crescendo, é necessário definir uma estrutura do departamento financeiro para dar conta das diversas questões contábeis e expandir seus negócios.
13. [Marketing digital para pequenas empresas: dicas para decolar](https://www.capterra.com.br/blog/1013/marketing-digital-para-pequenas-empresas) — 29/10/2019 — Laíze Damasceno — Como fazer marketing na internet? Em quais canais investir primeiro? Que tipo de ação minha empresa deve realizar? Calma, não se preocupe\! Dúvidas deste tipo são comuns para quem quer dar os primei...
14. [Objetivos claros aumentam o impacto da tecnologia na gestão de pessoas](https://www.capterra.com.br/blog/986/o-impacto-da-tecnologia-na-gestao-de-pessoas) — 16/10/2019 — Brian Westfall, Lucca Rossi — Para qualquer departamento de RH, a transição dos arquivos e planilhas para um sistema confiável e eficiente de recursos humanos é uma grande conquista. É o fim daquele papel que falta, do atraso n...
15. [Black Friday Brasil 2019: truques para lucrar muito nesse período](https://www.capterra.com.br/blog/980/black-friday-brasil-2019) — 14/10/2019 — Lucca Rossi — Agora que o ano entrou na reta final é momento de o varejo focar em um dos melhores períodos de vendas: o Black Friday Brasil 2019.
16. [Como fazer um plano de projeto perfeito em 5 passos](https://www.capterra.com.br/blog/965/como-fazer-um-plano-de-projeto-5-passos) — 07/10/2019 — Lucca Rossi, Andrew Conrad — Tem dúvidas de como fazer um plano de projeto? Então este post pode te ajudar\!
17. [Lei Geral de Proteção de Dados: o que não dá para deixar de saber](https://www.capterra.com.br/blog/958/lei-geral-de-protecao-de-dados-o-que-nao-da-para-deixar-de-saber) — 03/10/2019 — Pedro Leal Fonseca — Nessa minha primeira colaboração para o blog do Capterra, tento descomplicar um pouco a tal da LGPD, da qual tanto se fala e que passa a valer em agosto de 2020. Vamos começar pela sopa de letrinha...
18. [ERP para pequenas empresas: 44% usam sistemas de gestão empresarial](https://www.capterra.com.br/blog/952/erp-para-pequenas-empresas) — 30/09/2019 — Lucca Rossi — O aumento de opções de  sistemas ERP para pequenas empresas no mercado brasileiro parece estar animando as PMEs (pequenas e médias empresas) do país a deixarem de lado as planilhas de Excel e apost...
19. [Ataques cibernéticos: como proteger sua empresa das ameaças digitais](https://www.capterra.com.br/blog/900/ataques-ciberneticos-como-proteger-sua-empresa) — 23/09/2019 — Lucca Rossi — Com frequência, o tópico ataques cibernéticos retorna às manchetes mundiais. Empresas como PlayStation, eBay, Yahoo e JPMorgan já encabeçaram notícias sobre o assunto ao se tornarem vítimas de cibe...
20. [O que é business intelligence e para que serve?](https://www.capterra.com.br/blog/896/o-que-e-business-intelligence-e-para-que-serve) — 20/09/2019 — Lucca Rossi — Você com certeza já deve ter lido por aí essas duas palavras: business intelligence.  Mas você realmente sabe o que é business intelligence e para que serve? Também conhecida como BI ou inteligênci...
21. [3 softwares gratuitos para gestão do conhecimento nas organizações](https://www.capterra.com.br/blog/884/gestao-do-conhecimento-nas-organizacoes) — 16/09/2019 — Kristen Bialik, Lucca Rossi — Conhecimento é poder, e as empresas que utilizam bem a informação que têm em mãos dão as condições para que seus clientes e colaboradores façam o que se espera deles. Parte do sucesso reside em uma...
22. [O que é LMS? Confira um guia completo](https://www.capterra.com.br/blog/876/o-que-e-lms-um-guia-completo) — 11/09/2019 — Halden Ingwersen, Lucca Rossi — É inegável que a Wikipédia é um dos primeiros sites que visitamos quando precisamos de informações rápidas sobre um assunto.  No dia a dia do trabalho, no entanto, ela pode ser insuficiente e é aí ...
23. [5 dicas para melhorar a gestão de equipes](https://www.capterra.com.br/blog/871/5-dicas-para-melhorar-a-gestao-de-equipes) — 09/09/2019 — Lucca Rossi, Andrew Conrad — A gestão de equipes não é uma ciência. Mas os líderes de pequenas empresas e gerentes de projeto têm a responsabilidade de identificar sinais de alerta que requerem mudanças de abordagem para que t...
24. [Como um melhor controle de compras pode ajudar a sua empresa](https://www.capterra.com.br/blog/863/controle-de-compras-empresa) — 04/09/2019 — Lucca Rossi, Dave Roe — Empresas de todos os tamanhos precisam saber como o seu dinheiro é gasto. Uma casa de sucos que vende 200 copos por dia e usa 2 laranjas por copo não pode comprar 500 laranjas por dia.  A prática p...
25. [5 mitos sobre produtividade no trabalho que atrapalham as empresas](https://www.capterra.com.br/blog/1273/mitos-produtividade-no-trabalho) — 30/08/2019 — Lucca Rossi — Com o aumento do uso da tecnologia, alguns mitos sobre produtividade no trabalho pouco a pouco se desfazem. 

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