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description:  Comparação LiveAgent  vs  Simplifica+. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: LiveAgent  vs  Simplifica+ - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar LiveAgent e Simplifica+

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/102188/1053087/liveagent/vs/simplifica

> Comparação detalhada entre LiveAgent e Simplifica+. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | LiveAgent | Simplifica+ |
| **Classificação geral** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Total de avaliações** | 1754 | 20 |
| **Preço inicial** | US$ 15,00 | - |
| **Teste grátis** | Sim | Não |
| **Versão grátis** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### LiveAgent

Uma variedade de pequenas e médias empresas de comércio eletrônico, telecomunicações, seguros, software como serviço (SaaS na sigla em inglês), startups e corporações. O cliente-alvo é todo mundo que entende o quão importante é o atendimento ao cliente.

### Simplifica+

Time Financeiro, Cobranças, Contas a Receber, Comercial, Logística, TI e Inovação.

## Recursos principais

### LiveAgent

- API
- Acompanhamento de atividades
- Banco de dados de contatos
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de clientes
- Gestão do fluxo de trabalho
- Histórico do cliente
- Importação/exportação de dados
- Integração de site
- Modelos de e-mails
- Painel de atividades
- Permissões por função
- Pesquisa e filtro
- Portal do cliente
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Reporting
- Relatórios e estatística

### Simplifica+

- API
- Acompanhamento de atividades
- Banco de dados de contatos
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Gerenciamento de contatos
- Gestão do fluxo de trabalho
- Histórico do cliente
- Importação/exportação de dados
- Integração de site
- Modelos de e-mails
- Painel de atividades
- Permissões por função
- Pesquisa e filtro
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Reporting
- Relatórios e estatística

## Links

- [Ver perfil do LiveAgent](https://www.capterra.com.br/software/102188/liveagent)
- [Ver perfil do Simplifica+](https://www.capterra.com.br/software/1053087/simplifica)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/102188/1053087/liveagent/vs/simplifica)

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## Dados estruturados

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