15 anos ajudando empresas brasileiras
a escolherem o melhor software

LiveAgent vs Cayzu

Sem informação do fornecedor
US$ 4,00/mês
Uma variedade de pequenas e médias empresas de comércio eletrônico, telecomunicações, seguros, software como serviço (SaaS na sigla em inglês), startups e corporações. O cliente-alvo é todo mundo que entende o quão importante é o atendimento ao cliente.
De start-ups a grandes empresas, mais de 20 mil clientes confiam no Cayzu para atender às suas necessidades de suporte ao cliente.
10/10
  • Controles/permissões de acesso
  • Gerenciamento de tickets de suporte
  • Gestão de caixa de entrada
  • Gestão do SLA (acordo do nível de serviço)
  • Imagem de marca personalizável
  • Integração de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • Modelos personalizáveis
  • Questionários e feedback
  • Roteamento automático
10/10
  • Controles/permissões de acesso
  • Gerenciamento de tickets de suporte
  • Gestão de caixa de entrada
  • Gestão do SLA (acordo do nível de serviço)
  • Imagem de marca personalizável
  • Integração de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • Modelos personalizáveis
  • Questionários e feedback
  • Roteamento automático
  • Baseado na nuvem
  • Instalação local
  • Baseado na nuvem
  • Instalação local
  • Pessoalmente
  • Ao vivo online
  • Webinars
  • Documentos
  • Vídeos
  • Pessoalmente
  • Ao vivo online
  • Webinars
  • Documentos
  • Vídeos
  • Email/Help Desk
  • FAQs/Fórum
  • Base de conhecimento
  • Suporte por telefone
  • Assistência 24/7
  • Bate-papo
  • Email/Help Desk
  • FAQs/Fórum
  • Base de conhecimento
  • Suporte por telefone
  • Assistência 24/7
  • Bate-papo