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description:  Comparação LiveAgent  vs  NABD System. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: LiveAgent  vs  NABD System - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar LiveAgent e NABD System

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/102188/142595/liveagent/vs/nabd

> Comparação detalhada entre LiveAgent e NABD System. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | LiveAgent | NABD System |
| **Classificação geral** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Total de avaliações** | 1753 | 38 |
| **Preço inicial** | US$ 15,00 | US$ 30,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### LiveAgent

Uma variedade de pequenas e médias empresas de comércio eletrônico, telecomunicações, seguros, software como serviço (SaaS na sigla em inglês), startups e corporações. O cliente-alvo é todo mundo que entende o quão importante é o atendimento ao cliente.

### NABD System

O NABD ajuda organizações de todos os tamanhos a oferecer excepcional suporte ao cliente. Desde startups até grandes empresas, todas selecionaram o NABD pela capacidade de expansão e recursos de automação.

## Recursos principais

### LiveAgent

- API
- Análise de dados do atendimento ao cliente
- Aplicativo móvel
- Ações corretivas e preventivas (CAPA)
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Controle de qualidade
- Ferramentas de colaboração
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de clientes
- Gestão de formulários
- Gestão do fluxo de trabalho
- Modelos de e-mails
- Monitoramento das redes sociais
- Portal do cliente
- Rastreamento de edição
- Roteamento
- Roteamento automático
- Suporte do cliente

### NABD System

- API
- Análise de dados do atendimento ao cliente
- Aplicativo móvel
- Ações corretivas e preventivas (CAPA)
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Controle de qualidade
- Ferramentas de colaboração
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de formulários
- Gestão do fluxo de trabalho
- Modelos de e-mails
- Monitoramento das redes sociais
- Portal do cliente
- Rastreamento de edição
- Roteamento
- Roteamento automático
- Suporte do cliente

## Links

- [Ver perfil do LiveAgent](https://www.capterra.com.br/software/102188/liveagent)
- [Ver perfil do NABD System](https://www.capterra.com.br/software/142595/nabd)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/102188/142595/liveagent/vs/nabd)

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## Dados estruturados

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