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Balto

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Uma variedade de pequenas e médias empresas de comércio eletrônico, telecomunicações, seguros, software como serviço (SaaS na sigla em inglês), startups e corporações. O cliente-alvo é todo mundo que entende o quão importante é o atendimento ao cliente.
O Balto ajuda todos os tipos de centrais de atendimento, inclusive equipes de vendas, cobranças, atendimento ao cliente e arrecadação de fundos.
10/10
  • API
  • Gamificação
  • Gestão da qualidade
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de clientes
  • Gestão de experiência do cliente
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Monitoração de chamadas
  • Real-Time Data
  • Roteamento automático
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  • Baseado na nuvem
  • Instalação local
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