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description:  Comparação LiveAgent  vs  Acobot. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: LiveAgent  vs  Acobot - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar LiveAgent e Acobot

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/102188/174701/liveagent/vs/acobot

> Comparação detalhada entre LiveAgent e Acobot. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | LiveAgent | Acobot |
| **Classificação geral** | 4.7/5 | 4.9/5 |
| **Total de avaliações** | 1786 | 31 |
| **Preço inicial** | US$ 15,00 | US$ 9,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Documentos |

## Ideal para

### LiveAgent

Uma variedade de pequenas e médias empresas de comércio eletrônico, telecomunicações, seguros, software como serviço (SaaS na sigla em inglês), startups e corporações. O cliente-alvo é todo mundo que entende o quão importante é o atendimento ao cliente.

### Acobot

Pequenas e médias empresas que querem crescer mais rapidamente usando novas tecnologias.

## Recursos principais

### LiveAgent

- API
- Acesso para Celular
- Alertas/notificações
- Aplicativo móvel
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Captura de leads
- Catalog Management
- Gerenciamento de comentários
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de clientes
- Integração de redes sociais
- Inteligência artificial e aprendizado de máquina
- Personalização
- Portal do cliente
- Processamento de linguagem natural
- Questionários e feedback
- Rastreamento de engajamento
- Suporte do cliente

### Acobot

- API
- Acesso para Celular
- Alertas/notificações
- Aplicativo móvel
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Captura de leads
- Catalog Management
- Gerenciamento de comentários
- Gestão da base de conhecimento
- Integração de redes sociais
- Inteligência artificial e aprendizado de máquina
- Personalização
- Processamento de linguagem natural
- Questionários e feedback
- Rastreamento de engajamento
- Suporte do cliente

## Links

- [Ver perfil do LiveAgent](https://www.capterra.com.br/software/102188/liveagent)
- [Ver perfil do Acobot](https://www.capterra.com.br/software/174701/acobot)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/102188/174701/liveagent/vs/acobot)

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## Dados estruturados

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