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description:  Comparação LiveAgent  vs  Email Meter Enterprise. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: LiveAgent  vs  Email Meter Enterprise - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar LiveAgent e Email Meter Enterprise

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/102188/182763/liveagent/vs/email-meter-enterprise

> Comparação detalhada entre LiveAgent e Email Meter Enterprise. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | LiveAgent | Email Meter Enterprise |
| **Classificação geral** | 4.7/5 | 4.8/5 |
| **Total de avaliações** | 1753 | 20 |
| **Preço inicial** | US$ 15,00 | - |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### LiveAgent

Uma variedade de pequenas e médias empresas de comércio eletrônico, telecomunicações, seguros, software como serviço (SaaS na sigla em inglês), startups e corporações. O cliente-alvo é todo mundo que entende o quão importante é o atendimento ao cliente.

### Email Meter Enterprise

Para empresas de todos os tamanhos, desde startups até empresas da Fortune 1000 que utilizam o Email Meter para medir os principais indicadores de desempenho em suas equipes.

## Recursos principais

### LiveAgent

- Acompanhamento de atividades
- Caixas de entrada compartilhadas
- Controle e acesso remoto
- Gestão de clientes
- Histórico do cliente
- Importação/exportação de dados
- Indicadores de desempenho
- Painel
- Painel de atividades
- Permissões por função
- Personalização
- Pesquisa e filtro
- Portal do cliente
- Rastreamento de e-mails
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Reporting
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Roteamento

### Email Meter Enterprise

- Acompanhamento de atividades
- Caixas de entrada compartilhadas
- Controle e acesso remoto
- Histórico do cliente
- Importação/exportação de dados
- Indicadores de desempenho
- Painel
- Painel de atividades
- Permissões por função
- Personalização
- Pesquisa e filtro
- Rastreamento de e-mails
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Reporting
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Roteamento

## Links

- [Ver perfil do LiveAgent](https://www.capterra.com.br/software/102188/liveagent)
- [Ver perfil do Email Meter Enterprise](https://www.capterra.com.br/software/182763/email-meter-enterprise)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/102188/182763/liveagent/vs/email-meter-enterprise)

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## Dados estruturados

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