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description:  Comparação Spiceworks Cloud Help Desk  vs  Lansweeper. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Spiceworks Cloud Help Desk  vs  Lansweeper - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar Spiceworks Cloud Help Desk e Lansweeper

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/102709/126334/spiceworks-it-help-desk/vs/lansweeper

> Comparação detalhada entre Spiceworks Cloud Help Desk e Lansweeper. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Spiceworks Cloud Help Desk | Lansweeper |
| **Classificação geral** | 4.4/5 | 4.5/5 |
| **Total de avaliações** | 584 | 75 |
| **Preço inicial** | US$ 6,00 | - |
| **Teste grátis** | Não | Sim |
| **Versão grátis** | Sim | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Windows (desktop), Windows (local) |
| **Assistência** | FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### Spiceworks Cloud Help Desk

Profissionais de TI\! Não há nada melhor do que facilitar a vida dos profissionais de TI. Seja um CTO, gerente de TI, especialista em suporte de TI ou administrador de sistema, o Spiceworks tem algo para todos.

### Lansweeper

Pequenas e médias empresas, bem como grandes empresas, fornecedor de serviços gerenciados (MSP) e consultores.

## Recursos principais

### Spiceworks Cloud Help Desk

- Auditoria de problemas
- Controle e acesso remoto
- Gerenciamento de configuração
- Gerenciamento de correções
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de aquisições
- Gestão de conformidade
- Gestão de estoques
- Gestão de incidentes
- Gestão de licenças
- Gestão de mudanças
- Gestão de problemas
- Gestão de tarefas
- Indicadores de desempenho
- Monitoramento
- Painel
- Rastreamento de recursos
- Real-Time Monitoring
- Registros de eventos
- Relatórios e análise de dados

### Lansweeper

- Auditoria de problemas
- Controle e acesso remoto
- Gerenciamento de configuração
- Gerenciamento de correções
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de aquisições
- Gestão de conformidade
- Gestão de estoques
- Gestão de incidentes
- Gestão de licenças
- Gestão de mudanças
- Gestão de problemas
- Gestão de tarefas
- Indicadores de desempenho
- Monitoramento
- Painel
- Rastreamento de recursos
- Real-Time Monitoring
- Registros de eventos
- Relatórios e análise de dados

## Links

- [Ver perfil do Spiceworks Cloud Help Desk](https://www.capterra.com.br/software/102709/spiceworks-it-help-desk)
- [Ver perfil do Lansweeper](https://www.capterra.com.br/software/126334/lansweeper)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/102709/126334/spiceworks-it-help-desk/vs/lansweeper)

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## Dados estruturados

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