---
description:  Comparação Mailchimp  vs  Customer.io. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Mailchimp  vs  Customer.io - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Software CRM para Seguradoras](/directory/32554/insurance-crm/software) > [Mailchimp \<span\> vs \</span\> Customer.io](https://www.capterra.com.br/compare/110228/174023/mailchimp/vs/customer-io)

# Comparar Mailchimp e Customer.io

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/110228/174023/mailchimp/vs/customer-io

> Comparação detalhada entre Mailchimp e Customer.io. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

-----

## Resumo

| Métrica | Mailchimp | Customer.io |
| **Classificação geral** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Total de avaliações** | 17572 | 87 |
| **Preço inicial** | US$ 13,00 | US$ 100,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Não |
| **Versão grátis** | Sim | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### Mailchimp

Solução de marketing por e-mail baseada em nuvem que ajuda empresas de todos os tamanhos a projetar, automatizar e gerenciar campanhas de marketing em várias plataformas de e-mail, canais de anúncios e muito mais através de um painel unificado.

### Customer.io

O Customer.io atende empresas de internet baseadas em dados que precisam enviar mensagens personalizadas em escala em setores como SaaS, B2C, tecnologia educacional, aplicativos móveis, mercados da internet e muito mais.

## Recursos principais

### Mailchimp

- API
- Acompanhamento de atividades
- Biblioteca de imagens
- CRM
- Campos personalizáveis
- Conformidade com o RGPD
- Conteúdo dinâmico
- Editor de WYSIWYG
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de campanhas
- Gestão de modelos
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Mapeamento da trajetória do cliente
- Modelos de e-mails
- Personalização
- Rastreamento de e-mails
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentação de clientes

### Customer.io

- API
- Acompanhamento de atividades
- Biblioteca de imagens
- CRM
- Campos personalizáveis
- Conformidade com o RGPD
- Conteúdo dinâmico
- Editor de WYSIWYG
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de campanhas
- Gestão de modelos
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Mapeamento da trajetória do cliente
- Modelos de e-mails
- Personalização
- Rastreamento de e-mails
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentação de clientes

## Links

- [Ver perfil do Mailchimp](https://www.capterra.com.br/software/110228/mailchimp)
- [Ver perfil do Customer.io](https://www.capterra.com.br/software/174023/customer-io)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/110228/174023/mailchimp/vs/customer-io)

-----

## Dados estruturados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Mailchimp  vs  Customer.io - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026","description":" Comparação Mailchimp  vs  Customer.io. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.","url":"https://www.capterra.com.br/compare/110228/174023/mailchimp/vs/customer-io","about":[{"@id":"https://www.capterra.com.br/software/110228/mailchimp#software"},{"@id":"https://www.capterra.com.br/software/174023/customer-io#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/110228/174023/mailchimp/vs/customer-io#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/110228/174023/mailchimp/vs/customer-io#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#website"},"inLanguage":"pt","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"}},{"name":"Mailchimp","description":"A plataforma de marketing tudo-em-um Mailchimp ajuda as pequenas empresas a comercializarem com mais inteligência para crescer mais rapidamente. Como a espinha dorsal do relacionamento com o cliente, ela fornece ferramentas fáceis de usar e com inteligência artificial que qualquer pessoa pode utilizar para ter sucesso. O Mailchimp coloca o público no centro para que você possa enviar e-mails de marketing e mensagens automatizadas, criar campanhas de anúncios direcionadas, criar páginas de entrada, enviar cartões postais, facilitar a geração de relatórios e análises e vender online.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/86642428-d235-41ee-ae70-1a46afbbacb5.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/110228/mailchimp","@id":"https://www.capterra.com.br/software/110228/mailchimp#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":17572},"offers":{"price":"13","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Customer.io","description":"Plataforma de email marketing para empresas que ajuda a enviar notificações por push, emails transacionais, mensagens de marketing etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e3827fce-1988-4848-ad86-bdc755360bab.png","url":"https://www.capterra.com.br/software/174023/customer-io","@id":"https://www.capterra.com.br/software/174023/customer-io#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.br/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":87},"offers":{"price":"100","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.capterra.com.br/compare/110228/174023/mailchimp/vs/customer-io#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software CRM para Seguradoras","position":2,"item":"/directory/32554/insurance-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Mailchimp  vs  Customer.io","position":3,"item":"https://www.capterra.com.br/compare/110228/174023/mailchimp/vs/customer-io","@type":"ListItem"}]}]}
</script>