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Bitrix24 vs Zendesk Suite
O Capterra oferece pesquisas objetivas e independentes, além de avaliações verificadas de usuários. Podemos receber uma comissão por indicação quando você visita um fornecedor por meio de nossos links.
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US$ 61,00/mês
R$ 359,00/mês
Geral
4,2
(939)
Geral
4,4
(4.025)
O Bitrix24 é uma solução para todos os tipos de empresas. Tem algo para todos os departamentos: vendas, marketing, gestão de projetos, RH e muito mais.
De startups a empresas da Fortune 500, mais de 200.000 clientes confiam no Zendesk para atender às suas necessidades de suporte ao cliente.
- Acompanhamento de atividades
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gestão de clientes
- Gestão de formulários
- Modelos de e-mails
- Monitoração de chamadas
- Participação do cliente
- Personalização
- Suporte para tomar decisões
- Acompanhamento de atividades
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- Gerenciamento de comentários negativos
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- Monitoração de chamadas
- Participação do cliente
- Personalização
- Suporte para tomar decisões
- Baseado na nuvem
- Instalação local
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- Instalação local
- Pessoalmente
- Ao vivo online
- Webinars
- Documentos
- Vídeos
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- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo
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