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description:  Comparação uContact  vs  RingEX. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: uContact  vs  RingEX - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar uContact e RingEX

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/115213/132178/ucontact/vs/ringcentral-mvp

> Comparação detalhada entre uContact e RingEX. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | uContact | RingEX |
| **Classificação geral** | 4.5/5 | 4.2/5 |
| **Total de avaliações** | 81 | 1201 |
| **Preço inicial** | US$ 59,99 | US$ 30,00 |
| **Teste grátis** | Não | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### uContact

Aprimore os resultados com o uContact, reduzindo custos e melhorando a produtividade de agentes e supervisores. Uma verdadeira solução omnichannel totalmente personalizável

### RingEX

O RingEx é uma solução flexível baseada na nuvem, ideal para empresas de todos os portes.

## Recursos principais

### uContact

- API
- Acompanhamento de atividades
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Conexão VoIP
- Conferências telefônicas
- Discador automático
- Discador preditivo
- Distribuição automática de chamadas
- Ferramentas de colaboração
- Identificador de chamadas
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Painel de atividades
- Rastreamento de chamadas
- Registro de chamadas
- Relatório de chamadas
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Roteamento automático

### RingEX

- API
- Acompanhamento de atividades
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Conexão VoIP
- Conferências telefônicas
- Discador automático
- Discador preditivo
- Distribuição automática de chamadas
- Ferramentas de colaboração
- Identificador de chamadas
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Painel de atividades
- Rastreamento de chamadas
- Registro de chamadas
- Relatório de chamadas
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Roteamento automático

## Links

- [Ver perfil do uContact](https://www.capterra.com.br/software/115213/ucontact)
- [Ver perfil do RingEX](https://www.capterra.com.br/software/132178/ringcentral-mvp)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/115213/132178/ucontact/vs/ringcentral-mvp)

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## Dados estruturados

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