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description:  Comparação uContact  vs  Dialer360. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: uContact  vs  Dialer360 - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar uContact e Dialer360

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/115213/159373/ucontact/vs/dialer360

> Comparação detalhada entre uContact e Dialer360. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | uContact | Dialer360 |
| **Classificação geral** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Total de avaliações** | 81 | 27 |
| **Preço inicial** | US$ 59,99 | US$ 25,00 |
| **Teste grátis** | Não | Não |
| **Versão grátis** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos |

## Ideal para

### uContact

Aprimore os resultados com o uContact, reduzindo custos e melhorando a produtividade de agentes e supervisores. Uma verdadeira solução omnichannel totalmente personalizável

### Dialer360

Setor de seguros, instituições beneficentes, gestão de reclamações de indenização por venda enganosa, reclamações de indenização por acidentes e cobrança de dívida.

## Recursos principais

### uContact

- API
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Call center de ligações de entrada
- Call center de ligações saída
- Call center misto
- Discador automático
- Discador manual
- Discador preditivo
- Discador progressivo
- Distribuição automática de chamadas
- Gestão de call centers
- Gestão de campanhas
- Gravação de chamadas
- Identificador de chamadas
- Integração de telefonia por computador
- Mensagens por voz
- Real-Time Reporting
- Registro de chamadas
- Roteirização de chamadas

### Dialer360

- API
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Call center de ligações de entrada
- Call center de ligações saída
- Call center misto
- Discador automático
- Discador manual
- Discador preditivo
- Discador progressivo
- Distribuição automática de chamadas
- Gestão de call centers
- Gestão de campanhas
- Gravação de chamadas
- Identificador de chamadas
- Integração de telefonia por computador
- Mensagens por voz
- Real-Time Reporting
- Registro de chamadas
- Roteirização de chamadas

## Links

- [Ver perfil do uContact](https://www.capterra.com.br/software/115213/ucontact)
- [Ver perfil do Dialer360](https://www.capterra.com.br/software/159373/dialer360)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/115213/159373/ucontact/vs/dialer360)

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## Dados estruturados

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