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description:  Comparação uContact  vs  wolkvox. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: uContact  vs  wolkvox - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar uContact e wolkvox

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/115213/193276/ucontact/vs/wolkvox

> Comparação detalhada entre uContact e wolkvox. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | uContact | wolkvox |
| **Classificação geral** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Total de avaliações** | 81 | 100 |
| **Preço inicial** | US$ 59,99 | US$ 58,00 |
| **Teste grátis** | Não | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Android (celular), iPhone (celular) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

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Aprimore os resultados com o uContact, reduzindo custos e melhorando a produtividade de agentes e supervisores. Uma verdadeira solução omnichannel totalmente personalizável

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A solução foi desenvolvida para qualquer tipo de empresa\! Apenas você precisa estar procurando um aliado para moldar sua central de atendimento na nuvem e transformar seu atendimento ao cliente.

## Recursos principais

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- API
- Acompanhamento de atividades
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Conexão VoIP
- Conformidade FTC
- Conformidade com FCC
- Detecção de secretária eletrônica
- Discador automático
- Discador progressivo
- Disposição de chamadas
- Ferramentas de colaboração
- Gestão da qualidade
- Gestão de listas de chamadas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Monitoração de chamadas
- Múltiplos scripts
- Personalização da voz
- Real-Time Data
- Roteamento automático

### wolkvox

- API
- Acompanhamento de atividades
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
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- Conformidade FTC
- Conformidade com FCC
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- Ferramentas de colaboração
- Gestão da qualidade
- Gestão de listas de chamadas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Monitoração de chamadas
- Múltiplos scripts
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- Real-Time Data
- Roteamento automático

## Links

- [Ver perfil do uContact](https://www.capterra.com.br/software/115213/ucontact)
- [Ver perfil do wolkvox](https://www.capterra.com.br/software/193276/wolkvox)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/115213/193276/ucontact/vs/wolkvox)

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## Dados estruturados

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