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xMatters vs Salesforce Service Cloud
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Preço inicial
US$ 9,00/mês
US$ 0,00/mês
Classificações
Ideal para
Várias equipes de TI de qualquer tamanho. DevOps, IT Ops, NOC, suporte, engenharia, central de serviços, gerenciamento de grandes incidentes e administradores de sistemas; de pequenas startups a grandes empresas, a plataforma atende a todos!
Empresas de todos os tamanhos e setores.
Recursos
- Comunicação multicanal
- Controles/permissões de acesso
- Gestão de conformidade
- Gestão do fluxo de trabalho
- Integrações de terceiros
- Lembretes
- Modelos personalizáveis
- Painel de atividades
- Relatórios e estatística
- Relatórios em tempo real
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- Relatórios em tempo real
Implantação
- Baseado na nuvem
- Instalação local
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Formação
- Pessoalmente
- Ao vivo online
- Webinars
- Documentos
- Vídeos
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Assistência
- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo
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