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description:  Comparação Kommo  vs  Freshsales. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Kommo  vs  Freshsales - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar Kommo e Freshsales

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/120048/155563/amocrm/vs/freshsales

> Comparação detalhada entre Kommo e Freshsales. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Kommo | Freshsales |
| **Classificação geral** | 4.3/5 | 4.5/5 |
| **Total de avaliações** | 198 | 621 |
| **Preço inicial** | US$ 15,00 | US$ 11,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Sim |
| **Versão grátis** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7 |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### Kommo

O Kommo foi projetado para ajudá-lo a gerenciar seus leads, tarefas e equipe de vendas. Como gerente, você terá controle total sobre sua equipe e o funil de vendas com ferramentas de análise e monitoramento extremamente ricas.

### Freshsales

Com o Freshsales CRM, as empresas podem atrair, engajar, fechar e fomentar os leads. Você não precisa mais de um CRM e outras cinco ferramentas para administrar os negócios. O Freshsales CRM faz tudo sozinho.

## Recursos principais

### Kommo

- API
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento
- Análise de dados preditiva
- Análise estatística
- Campos personalizáveis
- Ferramentas de colaboração
- Fluxo de trabalho configurável
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de documentos
- Gestão de listas de chamadas
- Gestão de modelos
- Gestão de vendas de campo
- Gestão do fluxo de trabalho
- Integração de bate-papo interno
- Modelos de e-mails
- Participação do cliente
- Rastreamento de comportamento
- Rastreamento de recomendações
- Sistema de calendário ou lembretes

### Freshsales

- API
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento
- Análise de dados preditiva
- Análise estatística
- Campos personalizáveis
- Ferramentas de colaboração
- Fluxo de trabalho configurável
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de documentos
- Gestão de listas de chamadas
- Gestão de modelos
- Gestão de vendas de campo
- Gestão do fluxo de trabalho
- Integração de bate-papo interno
- Modelos de e-mails
- Participação do cliente
- Rastreamento de comportamento
- Rastreamento de recomendações
- Sistema de calendário ou lembretes

## Links

- [Ver perfil do Kommo](https://www.capterra.com.br/software/120048/amocrm)
- [Ver perfil do Freshsales](https://www.capterra.com.br/software/155563/freshsales)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/120048/155563/amocrm/vs/freshsales)

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## Dados estruturados

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