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description:  Comparação Kommo  vs  Zenvia Customer Cloud. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Kommo  vs  Zenvia Customer Cloud - Qual o melhor? - Capterra Brasil 2026
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# Comparar Kommo e Zenvia Customer Cloud

Canonical: https://www.capterra.com.br/compare/120048/201739/amocrm/vs/zenvia-conversion

> Comparação detalhada entre Kommo e Zenvia Customer Cloud. Verifique notas, avaliações, preços e recursos para tomar a melhor decisão para o seu negócio.

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## Resumo

| Métrica | Kommo | Zenvia Customer Cloud |
| **Classificação geral** | 4.3/5 | 4.1/5 |
| **Total de avaliações** | 195 | 359 |
| **Preço inicial** | US$ 15,00 | R$ 0,00 |
| **Teste grátis** | Sim | Não |
| **Versão grátis** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Assistência** | Email/Help Desk, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### Kommo

O Kommo foi projetado para ajudá-lo a gerenciar seus leads, tarefas e equipe de vendas. Como gerente, você terá controle total sobre sua equipe e o funil de vendas com ferramentas de análise e monitoramento extremamente ricas.

### Zenvia Customer Cloud

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## Recursos principais

### Kommo

- API
- Acesso para Celular
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Comunicados sob demanda
- Gestão da comunicação
- Gestão de caixa de entrada
- Gestão de leads
- Gestão de modelos
- Integração de redes sociais
- Mensagens de SMS
- Para organizações e equipes de vendas
- Personalização
- Pesquisa e filtro
- Rastreamento de interações
- Real-Time Analytics
- Relatórios e análise de dados
- Transferências/encaminhamento
- Vários idiomas

### Zenvia Customer Cloud

- API
- Acesso para Celular
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Comunicados sob demanda
- Gestão da comunicação
- Gestão de caixa de entrada
- Gestão de leads
- Gestão de modelos
- Integração de redes sociais
- Mensagens de SMS
- Para organizações e equipes de vendas
- Personalização
- Pesquisa e filtro
- Rastreamento de interações
- Real-Time Analytics
- Relatórios e análise de dados
- Transferências/encaminhamento
- Vários idiomas

## Links

- [Ver perfil do Kommo](https://www.capterra.com.br/software/120048/amocrm)
- [Ver perfil do Zenvia Customer Cloud](https://www.capterra.com.br/software/201739/zenvia-conversion)
- [Ver comparação original](https://www.capterra.com.br/compare/120048/201739/amocrm/vs/zenvia-conversion)

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## Dados estruturados

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